Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре ICS Travel Group от Жанна
Для меня было очень важно:
отель
аэропорт
время вылета.
Подтверждение и документы мне приходят за 22 часа до вылета. Как это понимать?! Туроператор наверное думает, что все кроме них бездельники? Если самостоятельно запрашивать визу, подтверждение визы приходит за 24 часа. Не говоря о других документах.
В результате за 22 часа мне меняют аэропорт , время вылета. И КАКОЕ ВРЕМЯ ВЫЛЕТа/ПРИЛЕТА!!!!!! , вылет после обеда, а вылет очень ранним утром. Из отеля меня забрали в 3 часа ночи. Итог - потерян день
Конечно спорить бесполезно и некогда, нужно быстро решать возникшие проблемы.
" Это чартеры" - сказали мне в турагентстве.
Обращаю внимание!!! Я свои планы заранее спланировала, мне был важен аэропорт. Время действительно может поменяться по разным причинам. Но даже такое изменение во времени - это что -то с чем то! У меня не было никакого "горящего" тура, зачем так издеваться над людьми?
Из плюсов: автобусы .
Гид при отели, симпатичная, ХАМОВатая девушка.
ТОчное время вылета из отеля я и другие туристы (около 20 человек) узнали после 16.00.
Путешествую часто и в разные страны, ранее мне делали такую "подлянку", но туроператор мне компенсировал потерю времени и временные неудобства - дал номер с видом на море улучшенной планировки.
Жанна.