Отзыв о туроператоре ICS Travel Group от Svetlaya18

Решили с мужем поехать в Италию. Но по экскурсиям ездить не хотелось, а хотело и пляжа, и Италии, и чего-то особенного. В интернете натукнулись на рекламу ICS. Зашла на страницу сатйа, почитала, начала в чате переписываться с менеджером – кстати, надо омтетить, очень удобно. И от работы не отвлекаешься, и тебе не навязывают то, что тебе не надо. Сошлись на Сицилии, на курорте Таормина. Я читала на форумах, что очень красиво там (не ошиблась в выборе).

Менеджер мне подсказала по отелям, остановились на Lido Mediteranee – 4*, не очень новый, но со своей колоритностью. Также объяснила, как бронировать онлайн. Раньше ездили только в Турцию, да и в Париже были, но всегда через агентство. А тут мне сказали, что можно, не выходя изх дома, так сказать. Онлайн-система оказалась проста в использовании, было пару вопросов, НО я воспользовалась чатом в тот самый момент, когда бронировала онлайн.

Все та же менеджер Елена мне ответила на мои вопросы и помогла. Подтвердили нам все сразу. Осталось только собрать документы на визу и оплатить. Оплатила через систему Контакт – точка распологается рядом с моей работой. Собрали документы, привезли в офис на Тульской.

Вскоре нам отзвонились из ICS, сказали, когда приходить на сдачу отпечатков. Успокоили, что ничего страшного нет, все очень просто. И правда! Проще некуда.

Документы получили за неделю до вылета, так что нервотрепки вообще не было.

Отдохнули хорошо. Сицилия понравилась – спокойный, неторопливый отдых. Море было теплым, покупались, поели вкусную итальянскую и чисто сицилийскую кухню. Никаких нареканий нет!

Отель оказался таким же, как мы и представляли – чуть-чуть устарелый, но мы такой и хоетли, не любим хай-тек, в сицилийском стиле, на возвышенности! Красивый вид из окна!