Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Компания ПАКС от Юлия
Я сама работаю в туризме, хотели забронировать тур в Эмираты через этого туроператора, нашли отличный отель по хорошей стоимости, прошли в кабинет бронирования тура, там не было ни слова про доплаты и было предложено забронировать по цене на сайте, объявили стоимость туристам, они к нам поехали из другого города!!! Уже после бронирования был сделан перерасчёт и к стоимости заявки были добавлены +1000$, туристы в шоке, когда позвонили туроператору, с нами по хамски разговаривали, кидали трубки, на вопрос, почему не предупреждаете о доплатах, эта хамка(представительница ПАКС) ответила, что это не их проблемы, разбирайтесь сами.
На мой взгляд, этому туроператору нужно пересмотреть свою концепцию, и полностью сменить персонал, не забывайте, кто вас кормит!!! Вы живете за счёт туристов и турагентств!!!
Коллеги, турагенты, рекомендую вам никогда не бронировать ничего у этого туроператора, из-за их некомпетентности вы можете потерять своих туристов!