Отзыв о туроператоре Русский Экспресс от Ольга

УВАЖАЕМЫЕ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ!! НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ турпоездки через фирму РУССКИЙ ЭКСПРЕСС!!! Более БЕЗОТВЕТСТВЕННЫХ,БЕЗРАЗЛИЧНЫХ к судьбе туриста в чужой стране,НЕКОМПЕТЕНТНЫХ и НАГЛЫХ людей,мне не встречалось..Оценка работы фирмы-ОТВРАТИТЕЛЬНО!!..Мы с подругой только-что вернулись из АНДАЛУСИИ,(Севилья,Кордова,Гранада-экскурсии входят в тур.дополнит.-Ронда,Малага).Прилетели в МАЛАГУ,встретил нас испанский таксист,привез в отель...И ВСЕ!!! НИКАКИХ представителей турфирмы в Отеле,НИКАКОЙ  информации на ресепции отеля или стенде,НИКАКИХ звонков или письма...Через день позвонили сами,ответ от представителей фирмы-"А в чем дело?Солнце светит,море рядом-ОТДЫХАЙТЕ! О дополнит.экскурсиях-ничего не знаю"..На следующий день 2 часа ждем экскурсию по программе тура! НИКТО не известил,что ее перенесли,на многочисленные звонки в"группу поддержки",ответ-сплошное вранье"автобус в пробке стоит"!!??..Наверное от Мадрида пробка начиналась...После моего резкого разговора и обещания разобраться с работой фирмы,мне сказали-экскурсию перенесли..Все отлично,чего нервничать!!.И опять о нас ЗАБЫЛИ!!..Ездим по ЕВРОПЕ больше 5лет,такого БЕЗОБРАЗНОГО отношения не встречали!!ВСЕГДА встречал представитель фирмы,предлагали экскурсии,объясняли как куда-то проехать(магазин,музей итд.)..Мы потеряли 2дня из-за отсутствия информации,по этому не попали в РОНДУ..Мы сами ездили  в МАЛАГУ,сами звонили по поводу трансфера...БОЛЬШОЕ СПАСИБО гиду АНДРЕЮ из"VISIT&DAILY TOURS" своими интересными,оригинальными рассказами о Севилье,Кордове,Гранаде,создал теплые  впечатления об  АНДАЛУСИИ..А РУССК.ЭКСПРЕСС интересуют только ДЕНЬГИ,а туристы-пропади,утони,"меньше народу-больше кислороду!!