Отзыв о туроператоре Lusitana Sol.Lda ( ПОРТУГАЛЬСКИЙ Туроператор) от Olga

Имела несчастье приобрести Португальский тур с этой компанией в начале октября. Очень разочарована организацией тура и выбором отелей. У них в наличии только огромные автобусы, и они “запихивают“ полный автобус с тремя разными группами: одним надо уезжать вечером, другим переезжать в другой отель, и соответственно получается конфликт интересов и скандал между членами групп. Когда заканчивается экскурсия, вместо того чтобы иметь свободное время в Лиссабоне, мы Каждый День! заезжали в аэропорт, для того чтобы оставить туристов Компания просто ворует ваши деньги и время. Я заказывала трехзвездочные отели, и вдруг мне дают одну ночь в 5-ти звездочном отеле, и на другуой день я должна была переселиться опять в 3-х звездочный. Это приподнесли мне как Бонус! который мне был совершенно не нужен и создал только дополнительные хлопоты. Какой такой умник решил что делает меня счастливой? Причем дозвониться в компанию просто невозможно, так как у них оказывается “твердое“ расписание для выходных и им наплевать если возникают какие-то проблемы. В довершении всего, последняя ночь в каком-то задрипанном отеле, который больше похож на тюремную камеру, с узенькой несвежей постелью и в номер ты буквально протискиваешься, так как дверь блокируется кроваткой. Надо ли говорить что я совершенно не спала, мой рейс был ранним утром и меня должны были забрать в 4:30 утра. Безуспешно прождав 15 минут, я вызвала такси и добралась самостоятельно, заплатив еще раз 25 евро. Особое внимание хочу обратить как компания ворует ваши деньги на обедах. Любой обед стоит в компании 20 евро, это шведский стол но про входе красуется цена 9.99 евро.На мой вопрос почему я не могу заплатить 9.99 евро и поесть в обыкновенном буфете, экскурсовод стыдливо закатил глазки, и сказал-попробуйте, но мой менеджер уже поговорил с их менеджером и у вас ничего не получится!!! Такого абсурда я не слышала никогда в моей жизни. Просто воры!!! Экскурсоводы оставляют желать лучшего, особенно одна юная нелегалка, которая совершенно не думая о том что нелегально жить в другой стране это преступление, рассказывает вам подробности своей нелегальной жизни вперемешку с описанием зданий, причем усиленно путает носорога с единорогом. Единственно грамотный и обаятельный экскурсовод была Наталья Силверстоне (надеюсь правильно написала). Я(думаю и группа тоже) получили огромное удовольствие от ее знаний по истории Португалии. Могу в целом сказать, что разочарована не только организацией тура, но и страной. Вычеркиваю Португалию из моего списка путешествий. А вам советую поискать другую компанию и не тратить ваши деньги на Лузитану Сол.Да, хочу обратить ваше внимание, что компания предлагает купить места в автобусе. Не тратьте деньги( и не малые- от 10 до 45 евро) так как из трех разных групп есть такие же наивные дурочкИ, что купили места и должны были с кровью и криками отбивать их. Olga USA