Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Belkinajulia

Воспользовались услугами Анекс-тур уже во второй раз. Если же год назад притензий не было, то в этом году притензий полно. В этом году, как и в прошлом, ездили в Турцию. Во-первых, представителя Анекс-тура видели только один раз на встрече. Забрав у нас ваучеры, он убедительно попросил подойти на следующий день ровно в 14.00 ( ни минутой раньше и ни минутой позже) и забрать отмеченные выучеры. На следующий день в назначенное время он не явился ( его звали Равиль). Ни накануне выезда, ни в день выезда расписания о прибытии автобуса вывешено не было. Даже за 10 минут до приезда автобуса ни Равиль, ни расписание с нашими фамилиями не появилось!!!! Но это было ещё не все сюрпризы! В автобусе нам объявили, что по дороге в аэропорт нас завезут в магазин сладостей, и на посещение магазина нам дается 10-15 минут. Из 12 человек, находящихся в автобусе в магазин ушли только двое. Водитель и сопровождающий Анекс-тура тоже ушли, оставив десятерых человек, трое из которых дети в выключенном автобусе, без кондиционера на 35 градусной жаре. Водителя и гида ждали минут 20-25. В автобусе духата ужасная!!! И это ещё не всё. Сопровождающий гид проинструктировал всех о номере рейса, времени вылета и всем остальном. Однако пройдя весь паспортный контроль оказалось ( о чем мы узнали сами, обратившись к служащим аэропотра), что номер рейса поменялся, нас соединили с другим рейсом, и если бы тот рейс не задержали на 1ч30мин. не известно улетели бы мы из Турции, или остались там. Спасибо АНЕКС-ТУР за ТАКОЙ отдых.....