Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Руслан

Добрый день. Отдыхали с семьёй и друзьями в Египте (Шарм) отель Тропикана Гранд Азур с 23.11.2012 по 01.12.2012г. Отельный гид от Анекс — тура Джабир на первую встречу опоздал на 40 минут, но все сидели и упорно его ждали. Взяли экскурсию на мото сафари 28.11.2012 и потом сильно пожалели. Всё рассказанное Джабиром по этой экскурсии, оказалось не соответсвующим действительности. Утром за нами приехал водитель от Анекс — тура, который совсем не знает русского языка. 45 минут мы кружили по отелям и собирали остальных туристов, после чего приехали на стоянку квадрациклов. Там так же не оказалось говорящего на русском языке гида. Нас рассадили на квадроциклы и мы поехали в гости к бедуинам. Сделали одну остановку сфотографироваться и приехали к какому то непонятному навесу. Обещанное бесплатное катание на верблюдах, рассказ о жизни бедуинов и т.д. — враньё. Бедуинов там не было вообще. Был один переодетый под бедуина продавец пива по 6$. Катание на верблюде за деньги, рассказать о бедуинах там просто было некому.Скажу сразу, вся экскурсия от нашего отеля с катанием на квадроциклах к бедуинам и обратным возвращением в отель заняла 2 часа. По возвращению в отель и встретив нашего гида Джабира, мы написали коллективную претензию с просьбой вернуть затраченные деньги или предоставить другую экскурсию. Гид кормил нас завтраками по рассмотрению нашей претензии 3 дня и накануне нашего отъезда из отеля сообщил нам, что в Анекс — туре сказали, что всё у нас было хорошо. По нашей просьбе гид предоставил номера телефонов горячих линий Анекс- тура, но ни по одному из номеров мы так и не дозвонились.Спасибо, Анекс — тур за увлекательную экскурсию на мото сафари. Исключите её из списка экскурсий — не позорьтесь!!!