Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Елена

Пишем, чтобы предупредить всех соотечественников из России. В Тайланде работает гид Юлия Лях - ни в коем случае не берите у неё путёвки. Она была в отеле отеле Chanalai Garden Resort, но вполне может работать и в других отелях. При том, что цена на экскурсии завышена в 2-3 раза (выйдите из отеля Chanalai , направо - сравните цены в палатке) - обязательства по ним не исполняются, Юля при рассказе добавляет от себя то, что не входит в тур, а когда выясняется, что ничего такого вы не получите - деньги не возвращают. В общем, это те же самые программы, что и купленные на улице, но там хотя бы не такие высокие цены. Юлия назначает произвольные цены, прайс-листов нет, одной паре продала путёвку дороже в 4 (!) раза! Более того, Юлия при возникновении проблем (а они будут точно - были у всех, кто жил в отеле с 30 декабря 2014 по 8 января 2015 года русских туристов) просто исчезает. Самим приходилось решать все проблемы, в том числе и с перенесённым вылетом в Москву на 15 часов, заселением во временный отель и т.д. Если кто-то пострадал - звоните на горячую линию Анекс-Тура в Тайланде, пишите на неё жалобы, как это сделали мы, такие люди, как Ю.Лях не должны работать с туристами! Служба поддержки туристов — 24 часа: Паттайя, Бангкок, Пхукет, Самуи, Ко Чанг: +66 86 377 77 40 Если звонить с местной тайской сим-карты: Паттайя, Бангкок, Пхукет, Самуи, Ко Чанг: 0 8637 777 40 Не можем винить всю компанию из-за этого сотрудника!