Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Диана Сухаренко
В Эмиратах, мы с семьёй впервые. Летели через Анекс тур. Но моя ошибка заключалась в том, что все своё внимание я уделила выбору отеля, а не туроператора. Вообще впервые сталкиваюсь с такой организацией. В отеле нам показали где столик нашего консультанта и в какое время-она находится в отеле. Но по факту, видела ее только на встрече, когда нам впаривали дорогущие экскурсии и больше ни разу не смогла ее застать, караулила ее там по часу каждый день-безрезультатно. Нас уговаривали взять экскурсии чуть ли не на каждый день, но мы через оператора взяли только в аквапарк и пожалели. Мы отдыхали с маленьким ребёнком, консультант даже не удосужилась предупредить, что собой ни воду, нм питание нельзя проносить. Когда я просила ее договориться хотя бы насчет воды (т.к. для меня важно следить за тем, что пьёт и ест мой ребёнок) она лишь пожала плечами и даже пытаться не стала! Во время поездки до аквапарка-обещали небольшую экскурсию типа обзорной, рассказать про Эмираты, обычаи, правила страны-но когда мы поехали-нам сказали, что микрофон сломался и экскурсии не будет! Меня это очень расстроило!