Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Светлана Береля

Экскурсия на остров Саон Deluxe с Анекс тур. 

Начну с того, что остров Саон, это экскурсия, которую необходимо посетить находясь в Доминикане.ТОЛЬКО НЕ С АНЕКСОМ. Выйдите из отеля, найдите представителя любого другого оператора и купите у них. 18.04.2018 мы ездили на экскурсию, которую Анекс продал нам за 400$ за 2 взрослых и трехлетнего ребёнка... девушка Екатерина, продававшая нам экскурсию( чтоб у неё вся жизнь была Делюкс формата Анекса) рассказывала: вас заберут из отеля, на автобусе отвезут в порт, откуда на быстроходных лодках вас доставят в заповедник, где будет фуршет, потом вы приплывете на частный пляж, где вас ждёт VIP обед , лежаки, бунгало на пляже с белыми балдахинами, обед с лангустами. В тур Делюкс входят напитки премиум класса импортного производства. Обратно вы проплывёте на катамаране( мы не забиваем катамаран полностью, чтобы вам было комфортно), где местные жители будут для вас танцевать народные танцы. На катамаране так же будут фрукты и напитки премиум класса импортного производства.Ну что, нарисовали себе картину??? Красиво, да?!!! Вот и мы купились на эти сказки. А теперь история о реальном туре. У меня есть вопрос к анексу: Вы вообще знаете значения слов Deluxe и Premium??? Мне очень хочется, чтобы владельцу Анекса всегда оказывали такой уровень сервиса.нас забрали из отеля на небольшом автобусе, провезли минут 40 и пересадили в автобус на 40 человек.Дальше мы поехали в город построенный владельцем Парамаунт Пикчерз для своей дочери. По дороге наш гид-болгарин что-то рассказывал, но это было не красочно и интересно, а сухие факты вперемешку, потому что он болгарин и русский у него хорош для болгарина, но скудноват для русского.затем мы приехали в порт, где нас ждали 2 катера на 20 мест каждый, которые они забили полностью и отправили в 40-минутное путешествие с остановкой в природном бассейне для фуршете. Приплыли мы в этот бассейн, где везде глубина до 1 метра. Там стоит стол( метр на метр, а нас 40 человек), около него доминиканец. На столе стоит 3 пластиковых тарелки, 2 с криво порезаной колбасой, одна с сыром, рядом миска с крекерами. Ощутили Делюкс?! Напитки... шампанское неизвестного производителя, бутылки с ромом выглядят так, что сомнений, что эта бутылка пережила не одну экскурсию и просто доливается, не остаётся, какое-то пиво, кола, спрайт и 2 сока. Видимо кола и спрайт, это и есть напитки премиум класса импортного производства. Ну я не знаю, может в Анексе их разрешают пить только биг босам?!!! Плывём дальше, приплываем на остров Саон, но не на свой премиум пляж, а с другой стороны и идём 10 минут по грязной дороге на которой постоянно испражняются ослики до нашего частного пляжа ( на который по рассказам нас должны были привезти на катерах). Пришли. Стоят 2 крытых беседки, в одной стоят диванчики и Столы в другой накрыты столы на обед. Обед в формате шведского стола. Макароны, картошка, салат и готовят курицу( сырую), свинину и сосиски. Шампанского уже нет, предлагают вино, такое же как в отеле наливают бесплатно ( задала вопрос гиду, гид послал меня, сказав, что вот вам что есть другого не будет) потом принесли креветки, которые мы не стали есть, они были с душком. Омаров конечно не было, хотя их обещали. Потом нас посадили на катамаран рассчитаный на 15 посадочных мест, забив на него 40 человек, детям негде было спрятаться от солнца, мест не было, народ в шоке прятался на палубе перебегая под тень от паруса. Танцами оказались пляски персонала катамарана( но надо сказать, они скрасили весь этот ужас, потому что они приветливые и веселые в отличие от работников Анекса. Это не только наше мнение, все участники экскурсии были в шоке. Потом мы сели в автобус для часовой поездки домой. Я попросила бутылку воды( дочь попросила пить) на что болгарин ответил, что воды больше нет, все когда нибудь заканчивается... офигеть, я не выпила ни одной бутылки воды, не пила их гавно премиальные напитки, потому как не пью я жижу неизвестного производства. И даже бутылки воды для ребёнка у них не нашлось. На просьбу остановиться, чтобы купить самостоятельно он послал нас, сказав что через час мы приедем. Вы понимаете, что такое час для 3-х летнего ребёнка, после дня на жаре без тенька, а ему даже не дали купить воды.почитав отзывы я поняла, что это формат Анекса. У меня нет надежды получить компенсацию или хотя бы извинения от Анекса. Я хочу предостеречь вас от испорченного отдыха. Не связывайтесь с Анекс туром, берите экскурсии у других операторов или сами.