Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Big_Smile

Ездили в Турцию через Анекс Тур 23,06 - 03,07. За секунду до начала регистрации явился заспанный, хамящий представитель турфирмы, который раздавал документы и билеты на самолет. Из всего пакета на руки отдали нам билеты только в одну сторону туда. На вопросы, где обратный билет, ответил выдадут в аэропорту по прилету. Там уже. Нам такое начало не понравилось. Ну ладно. Проглотили. Прилетели. Билетов нам не дали, спешно засунули в микроавтобус и повезли в отель.  Гид, который вез в отель, совсем молоденький мальчик, не старше 20-22 лет, позволял себе достаточно хамские и даже оскорбительные шутки в сторону пассажиров. Это сказали даже мои дети (7 и 10 лет)! Далее приехали в отель. Просто спешно высадили и удалились. Потом началось. 2 часа мы ждали у ресепшена нашу оформительницу, которая все просила 5 минут, 5 минут, потом еще 5 минут. Тут уже у меня, крайне спокойного человек, сдали нервы. Я уже стала ругаться. Почти сутки в дороге, с 2мя детьми. Тут же материализовался кто-то из старшего персонала  отеля и представитель анекс тура. О чем-то шептались и гордо сообщили мне, что в отеле мест нет. Сказать, что я прифигела - ничего не сказать. Предложили на сутки переехать в другой отель, и там дождаться освобождения мест. Причем, при нас выезжала большая группа, и тут же стали селить немцев и чехов. Мы значит не так важны...Ну тягомотиться с 2мя уставшими детьми не стали - поехали. Скандалить и заводить себя с первого дня, тоже уже не хотелось. Отель не UAI, классом ниже, опять потеряны мои деньги. Номер дали поганый, выходил на дорогу, было очень шумно, даже при закрытых окнах. Перетерпели, приехали в наш отель, ну тут нас поселили в нормальный номер, сейф в качестве компенсации дали бесплатно. Далее встреча с гидом. Похоже представители анекс тура могут только говорить сами. Потому как любые дополнительные вопросы по поводу отеля, самого анекс тура, и опять таки наших билетов на обратный путь вызывали странное бурное раздражение и ни одного ответа. Если не брать экскурсии - то отношение, как почти что к врагу, по кр мере здороваться с вами будут через раз и интерес пропадает, мальчишки день сидели в интернете, и все, даже при наличии четырех человек у их стола тяжело им было поднять голову и поговорить со своими туристами. Плюнули, забили на них совсем. Беспокойство по поводу обратного вылета терзало все время. Обратная дорога. Рейс, указанный в договоре изначально  -что-то вроде 16:25, забирать из отеля должны были в районе 12-12:30 ; и вот оно свершилось! Рейс у нас в 8:55, выезд из отеля в 4 утра. Самолет самого анекс тура. Чем они несказанно гордятся. Но, и тут вылет задержали почти на 1,5 часа. Продержали толпу людей в отстойнике в аэропорту, у всех уже турки отобрали воду, сух паек в отеле не дают. Дети голодные, уставшие, мы такие же. Да почти весь отстойник, кроме тех, кто мини дозами в Дьюти фри затарился, там жмутся и психуют. Сесть некуда, холодно и тп. В самолете второй стакан сока измордованному ребенку не дали, сказали больше не положено...Эмоции до сих пор переполняют. В общем, через Анекс тур в жизни больше не поеду! и Вам не советую.