Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Елена Helen

С Анексом больше-НИКОГДА!

Вылет в Хургаду 27.11.2010 из ДМЕ рейс 9035 вместо вылета в 7.00 вылетели в 17.30.

Далее по прибытии в аэропорт Хургады – в зале выставлена стойка с логотипом АнексТур и всех, прилетевших Анексом  направляют к ней – и чудным образом продают визу за 17 долларов???- на вопрос: почему 17, если на ней стоит цена 15 дол, ответ- трансфер, мадам. Какой трансфер? Если он уже давно оплачен??? Весело. Сглупили, конечно, потому, как надо было купить её тут же в банке за 15…и очереди не было. Суть даже не в 2 долларах, а в непомерной охоте наживы арабских анексов, т.е с каждого пассажира по 2 бакса уже не плохо.

Далее трансфер – выяснилось, что у кого-то потерялся багаж, так гид  Анекс вместо того, чтобы остаться с людьми, потерявшими багаж и довезти  их потом на такси в отель, томили весь рейс почти 3 часа ночью в аэропорту Хургады, невзирая на просьбы людей с маленькими детьми отправить их в отель.  Многие пассажиры  – взяли такси и поехали в отели сами….

Тут уже посетила тревога, а не будет ли замены отеля??? Но к счастью – обошлось. Заселялись сами, без помощи гида, ну нам это и не нужно было.

Но больше всего потряс нас гид – в отеле Sunrise mamlouk palace 5,  да и Гардене тоже – эдакий важный, высокомерный  араб-гусь по имени Мехти, который при встрече с нами, на которую мы пришли во время – вяло, и лениво, глядя мимо нас, вместо улыбки и элементарного «Здравствуйте!:) »  спрашивает: «Вы, с какого региона, дорогие мои?» и  далее так же,  не глядя на нас, с высокомерие и пренебрежением, конечно же, начинает впаривать нам экскурсии. Узнав, что мы никуда не поедем, он, совершенно потеряв к нам какой-бы то ни было интерес, важно заявляет, что ему вообще на нас наплевать, что наши 150 баксов за экскурсии его не волнуют, потому как, работая в Турции, он получал 5 тыс. евро…и все в этом роде. На наш вопрос: «А зачем Вы нам все это рассказываете???» ответа не последовало, зато удостоились мы  долгого презрительного взгляда.:)

Все это было очень смешно и странно, потому, как, летая ранее Пегасом и Тезтуром, такого отношения нигде не встречали, о чем ему и заявили, чем видимо окончательно потеряли его расположение на весь период отдыха J. Благо в его помощи мы при проживании не нуждались. При случайно встрече в холле – он гордо и важно, проходил мимо нас, не замечая J, Но настойчиво звонил нам в номер каждый вечер, спрашивая – когда же мы поедем на экскурсию? – к телефону мы боле не подходили. В общем – этому мерзкому типу МЕХТИ, не удалось нам испортить отдых. J

Но настал День вылета -  у Анекса очередные проблемы. Вылет 04.12 рейс 9036 в 11.30 из Хургады. Забрать из отеля должны в 8.30. Мы получили информацию, что наш самолет из Москвы вылетел с задержкой на 5 часов. Мило здороваясь с гидом-Мехти, осведомляемся о  задержке нашего рейса. Ответ – «Такой информации нет, с чего вы взяли?» Затем пауза…Через час приезжает автобус и Мехти заявляет – «пожалуйте в аэропорт». В общем, на все наши доводы, что мы могли бы остаться в отеле ещё 3-4 часа, поплавать  и миленько успеть на наш рейс – ответов просто не было, он, гордо не глядя в глаза, отвечал, что самолет уже стоит, и задержка всего    30 минут.:)

В общем, хитрые арабы открыли регистрацию на рейс  во время, на табло горело вылет в 11.30, но пройдя контроль, время вылета уже стояло 14.00, реальное время вылета 17-45 J

Мудры арабы – регистрацию туристы прошли -  и вперед, оттуда уже никто обратно не выйдет, а значит ни еды,  ни питья -  они  нам, бедным томящимся туристам и не должны J   

Покупка тура у АНЕКСА была нашей большой ошибкой, благо выбирали отель, в котором уже были и владели всей информацией по нему.