Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Ирина

В мае 2011 года с подругой решили отдохнуть, т.к. в отпуск ездили первый раз не знали какого опереатора выбирать и поэтому просто выбирали отели, город и т.д. По-поводу отеля - всё очень понравилось, а вот по поводу тур-оператора, конкретно Анекс тура, я была в тихом ужасе...мало того, что наш вылет задержали на 9 часов, мы прошли регистрацию, никто ничего не сказал о задержке, а уже в зоне аэропорта, от куда не выйти, мы и сидели всё это время....за это время нам был предоставлено питание в виде булочки, одного маленького мариновоного огурчика, кусочка масла и бутылочки лимонада! после этого нами была написана претензия, и самое веселое началось после этого, сразу после получения ими претензии, они быстренько ответили, типа довайте подпишем мировое соглашение и мы перечислем вам деньги. Мы согласились, и вот уже сентябрь а денег так и нет, причем концов не найти тоже....не телефонов контактных, ни чего, никто ничего не говорит, все скрываются......буду дальше бится, придется идти в суд, раз по-хорошему не хотят!!!