Отзыв о туроператоре ANEX Tour от vfvf79

Отдыхала с детьми с 18 (должна была с 18, но в итоге с 19) по 23 января в Египте. Авиакампания Ю-тейр лешила нас одного дня отдыха, я все понимаю чартер, но если изначально время вылета было 6 утра, потом 14.00 и уже после регистрации на рейс оно стало 18.00, то по мне, это слишком! Не знаю, кто виноват, авиакампания или туроператор, но как было организовано питание, точнее сказать не организовано, просто нет слов, одно возмущение и негатив! И смысл, что вы раздали нам ваучеры? Мы должны были их есть? Одно кафе, где два сотрудника, которые не справлялись с наплывом проголодавшихся туристов, многочасовая очередь, это было ужасно! Я сейчас не про себя, мы даже и не пытались встать в эту очередь, мне обидно за других людей.
Я ставлю кампании анекс тур тройку только потому что нам очень понравился отель! Caribbean World Soma Bay 5* - шикарный отель! Но, собственно, это не заслуга Анекс тура.
Хочу рассказать про работу отельных гидов анекс тура. Их два, одного зовут Валид, другого - не знаю, но то что они нас обманули - это факт! Мы приобрели экскурсии, нам в подарок была обещана экскурсия - "Восточное шоу 1000 и одна ночь", которая просто не состоялась!  Изначально нам выдали билеты на три другие экскурсии, прошу заметить недешевые, две морские прогулки и экскрсия по городу Хургада + песчаный город. Про восточную ночь нам было сказано, подойдете в любой день (я всегда здесь) и вас вечером отвезут! В итоге, один гид валил на другого и никуда мы не попали! Крутой подарок, спасибо!
Второй обман - экскурсия в город! Я не поленилась и скопировала рекламу анекс тура этой экскурсии! Не поленюсь и приведу ее дословно здесь - "увлекательная экскурсия по городу, на которой Вы узнаете историю Хургады. Вам расскажэут о традициях Египта. Поездка в единственный в Египте музей песчаных статуй. вас так же ожидает посещение крупных государственных и коммерческих магазинов". Из всего этого был только песчаный город! Никакой истории, традиций, ничего, а крупные государственные магазины - это магазинчик сувениров и масла, да и кожи и меха... Самый обычный шопинг тур! Ну и говорите тогда именно так! Называйте вещи своими именами! Зачем я плачу деньги за посещение кожи и меха из Турции? 
Вывод - даже если вдруг когда-нибудь я куда-либо отправлюсь с кампанией анекс-тур, услугами отельных гидов пользоваться не буду, да и всем расскажу, какое вранье и надувательство их работа!