Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о туроператоре ANEX Tour от ИННА

ИННА
ИННА
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 7 февраля 2015 г.
author-name
ИННА
Вылет в Египет откладывали 3 раза. Сели в самолет-запах туалета по всему салону. Прилетели, заселили в отель Тропикано- Жасмин сразу-первый и последний плюс. В номере не было фена, на мои неоднократные просьбы принести фен, им оказалось проще пересилить меня в другой номер. Номера просто убитые даже для 3*, ладно все равно не сидела в отеле, только переодеться и переночевать. Встреча с гидом абдулой от Анекс тур-это что то!!! После отказа купить у него экскурсии глаза у абдулы налились кровью как у бешеного быка и он стал угрожать,что из отеля мне лучше не выходить-могу не вернуться! Кидая мне в лицо бумаги орал, что бы я написала расписку, что не буду выходить из отеля и не буду покупать экскурсии на улице(там они в 2-3 раза дешевле, чем у него, а поподаем все равно в одну группу).Когда этот абдула понял, что мне угрожать бесполезно, на арабском договорился с мальчиками на рецепшене, что бы мне не помогали-что они с удовольствием потом и делели. Через несколько дней я уезжала на 2 дневную экскурсию и  попросила приготовить сухой завтрак, мне было отказано,т.к. эти вопросы у них решает абдула! Почти сутки пришлось искать управляющего этой богодельни,который сделал вид, что не понимает по русски, хотя раньше я слышылы как он говорил с русскими, и на вопрос *кому я заплатила за проживание и питание-отелю или абдуле*  этот поек был выдан. Питание отвратительное , за 10 дней мясо было 2(два) раза и его выдавали по 100  грамм! Салаты были с запашком. Фруктов почти не было.Я первый раз так*отдыхала*. Короче кошмар! Лучше своим ходом, чем с таким оператором! Много вранья!
Отдых на море по лучшей цене!
Комментарии к отзыву (5)
Добавить
author-name
Марина
Россия, Уфа
26 февраль 2015 г.
На самом деле вы купили отель, который заранее не соответствовал вашим требованиям - кто ж в этом виноват. И про "сплошное вранье" тоже не понятно - в чем вранье то? Ва привезли в купленный отель, увезли вовремя - где наврали? С ценами - так у ТО всегда дороже чем на улице, ну ей Богу вообще не удивительный факт. Зато случись что за вас в ответе, а так вы берете ответственность на себя. Абдула, согласна, совершенный анти-гид! Жалобу пишите обязательно - крупному оператору, типа Анекса, такие вот "сотрудники" не нужны я больше чем уверенна.
author-name
Марина Томина
Россия, Москва
25 февраль 2015 г.
Гнать таких гидов, реально, пожалуйста, пишите официальные жалобы на отдельных сотрудников. Анекс - хорошая компания, с нормальными ценами и качественным сервисом, а такие индивиды портят все мнение о туроператоре.
author-name
MariaSi
Россия, Екатеринбург
25 февраль 2015 г.
А если бы своим ходом поехали в этот отель, думаете отношение персонала к вам было бы иным или номера стали бы лучше в ваших глазах? Вы купили отель сами, даже не прочитав, на сколько понятно, отзывы, а ведь это известная тема, что в Египте ниже 4* отели лучше не брать. В целом, вы перекладываете ответственность за ваш собственный выбор места отдыха на Анекс, что очень странно.
author-name
Виталий7
Россия, Москва
10 февраль 2015 г.
Очень обидно читать такие отзывы! Давно отдыхаю с Анекс туром, никогда ничего подобного не было! Отели тоже хорошие попадались, 1 раз даже 4 звезды на 5 поменяли)) С гидом тоже не повезло вам, у нас милая такая девушка была, интересно так про Турцию рассказывала. Тур оператор не виноват сообщите им, они думаю уволят такого сотрудника.
author-name
Оксана
Россия, Челябинск
9 февраль 2015 г.
На самом деле вам очень сильно не повезло с отелем - это печально, вот только оператор то тут при чем? На абдулу жалобу напишите - такие сотрудники портят лицо хорошего ТО на самом деле, думаю что после вашего обращения с таким "сотрудником" быстро разберутся". Анекс оператор довольно крупный и надежный, как показывает многократная практика путешествий с ним, но гиды конечно разные попадаются.
В начало страницы
banner-dzen