Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Марина

Летали в Камбоджу с оператором Аникс-тур из Новосибирска. Вместо обещанной отеля 4 звезды весь автобус (53 человека) заселили в 2-ку. Сопровождавший из аэропорта гид-Олег, все дорогу тупо отмалчивался. Поставил перед фактом за 5 минут до приезда в злочастный отель. В отеле как слествие в номерах: грязное белье, неработающие кондиционеры, неработающий слив и скопища тараканов. Потребовали, чтобы нас везли в отель, указанный в ваучере. После долгих приреканий, и отказа всех 53 туристов заселяться в эту холупу,   представитель Аникса -Вероника,организовала нам автобус в наш отель. По приезду в который нам пояснили, что Аникс имел предварительную договоренность, но наши номера не проплатил и еще неделю назад номера были выкуплены иным туроператором. Т.е. фактически нас всех обманывали еще при  оформлении путевок. По факту помимо ужасных номеров,куда ниже проплаченных, еще и никакой завтрак, без фруктов и мяса: практически один рис и мясо. Невразумительные пояснения меняющихся представителей Аникс: на сей раз Торопова Даша, которая обещала денежную  компенсацию за причиненные неудобства, но конечно и в этом соврала тоже. Поскольку нас было много, обратились в СМИ, поднялся кипиш. Через день нас все-таки переселили в приличный отель. Правда обращались при этом по-хамски: требовали в письменном виде подписать бумагу, что никаких претензий к Аникстуру мы не имеем. Гид Даша орала на все фае гостицицы она не даст ключи от  номеров, если ее бумагу не подпишут.  Одну из туристок Даша при мне просто обматерила.Из предыдущего отеля наш автобус выпускать не хотели, так как Аникс и их обманул, проживания в надлежащем обьеме не проплатил.  Позднее узнала, что с каждым прилетающим самолетом туристов  одни и те же проблемы.Экскурсии у них тоже просто отстой по цене самолетов. Куда на более высоком уровне  можно найти в три раза дешевле у оперторов уличных турагенст. Вывод: никогда на связывайтесь с этой турфирмой, если не хотите испортить себе отдых. Полагаю, что их работу и на 1 бал из возможных 10 оценить невозможно: недотягивают!!!