Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Лохот

Добрый день! Отдыхали от разных туркомпаний в разных странах. В этом году по рекомендации знакомых приобрели тур в  Испанию от туроператора Anex tour.В Испании уже бывали и раньше, осталось тогда очень приятное впечатление и от достопримечательностей и от комфортного отдыха. На этот раз чувствуем себя очень обманутыми и обиженными клиентами. Здесь уже писали о методе работы данного туроператора- денежки со 100% предоплатой забирают, а дальше ваши пожелания их больше не интересуют!!!! Мы бронировали отель 4* в Барселоне в туристической зоне -это стоило нам немалых денег , за 3 дня до отлета нам заменили отель на другой, более дешевый, в стороне от туристического центра  без объективных на то причин. В центре Барселоны достаточно отелей в той же ценовой категории, и у Anexa был в продаже на тот момент отель Casanova. Но нам было отказано. У нас украли как минимум день по нашим планам в Барселоне, т.к. все наши перемещения в отель были уже связаны с транспортом, кроме того заплатив за возмозжность отдохнуть в хорошем отеле, в результате отдыхали как бездомные -где прийдется.
С транспортом проблем не было.  А вот отельного гида кроме продаж экскурсий ничего более не интересовало, а проблемы в отеле были и серьезные. К нашему счастью помогли с ними справиться местные испанские спецы, а гидам от Anexa -2. 
P.S. Наши претензии были оформлены и отправлены руководству туроператора, но с них-как с гуся вода.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ  - ОБХОДИТЕ ANEX TOUR 10-ой стороной !!!!