Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Дмитрий Бондарчук

08.10.2016 Я с супругой, в Тайланде, решили воспользоваться экскурсионными услугами этой "замечательной" компании ( туром "Сокровище Пхукета. Эксклюзив"). При выборе тура, официальным представителем красочно были описаны основные условия программы, которые влючали в себя посещение пляжа Май Бей на 2-ой день туристической программы, островов Джеймса Бонда (в часы минимальной загруженности острова), живописные пляжи отрова БамБу, а так же путешествие по континентальному Тайланду на первый день (Путешествие на слонах в заповеднике Кау-Лак и сплав на плотах"). По рассказу нас ждали просто супер впечатления.
Однако розовые очки у нас исчезли уже на следующий день, в начале экскурсионной программы. Гидом (Екатериной), нам было сообщено, что экскурсия начнется с островов, и закончится путешествием по континенту, т.е в обратной последовательности от ранее оговренного плана. Тоесть по большому счету нас обманули, причем с гениальными формулировками - гид Екатерина сказала что иной программы просто не могло быть, по крайней мере ей об изменениях не сообщали. Парадокс.
Пограмма экскурсии по островам полностью пртивречила оговренным условиям:
1) Путешествие на пляж отрова Мая Бей было отменено непосредственно гидом Екатериной, со ссылкой на то обстоятельство, что в связи с погодными условиями, капитан нашего спид-бота не может причалить к берегу. Т.е ключевой пункт программы из экскурсии просто выпал по непонятным причинам.... поскольку погода была просто изумительная, на море полный штиль.... в общем я считаю, что причина кроется в не компетентоности капитана, в общем факт остается фактом - в тот день на Мая Бей побывали ВСЕ туристы с ПХУКЕТА, на катерах, яхтах, даже на маленьких лодочках, ВСЕ, кроме нас! После данного инцедента отдых практически был испорчен.
2) Остановка на пляже острова Бам-Бу была произведена в месте полностью не соответсвующем описанию представителя Анекс-Тур Евгения, создалось впечатление, что нав высадили в мусорку, а не на пляж. В общем пляж не подразумевал обещанного отдыха в принципе. Накал негодования уже зашкаливал.
3) Приплыли на острова Джеймса Бонда мы в то время когда там было не протолкнуться, вчера же нам обещали высадку в утренние часы когда на острове почти никаких туристов нет. Стоять в очереди чтобы сфотографироваться на фоне скалы не было вообще никакого желания. Посещение можно просто минусовать.
4 Прибыв после островной программы на пирс мы прождали автобус в отель больше часа стоя на ногах, при этом моросил дождь. Незнаю с чем это было связано, но нигде ранее такого халатного отношения я не видел.
5) Остановка в отеле "Khaolak Palm Galleria Resort" была произведена на берегу индийского океана в месте полностью не соответсвующем описанию представилеля Анекс Тур. Вокруг отеля была просто зона отчуждения, всё заброшено, все разбито, побережье до того замусорено, что просто описанию не потдается.

А теперь самое интересное за 2 человека мы заплатили 350 $ !!  Заплатили за одно, получили совершенно другое.
Через 2 дня мы взяли такую же экскурсию у местного  оператора "Апельсин" за 200$ - она была просто потрясающая, остались в восторге.

В Анекс тур в тот же день были написаны претензии с требованием возврата соразмерной части суммы, в ответ представиели даже не извинились, лишь письменно предложили взять в счет компенсации коробку фруктов (суммой где-то 5-10$), иначе как издевательством такой сервис и такие манеры "заткнуть возмущенных" не назовешь.

Особо хотелось бы отметить манеру общения местного гида Евгения (который всё время говорит что он "гид" а не "гад"), до тех пор пока вы не передадите деньги - он бутет вам рассказывать всё в таких красках, быдет так деликатен и вежлив (как настоящий "гид"), но случись вам заявить справедливые замечания после оказанной услуги - общаться с Вами он будет как боярин с холопом (как настоящий....ну вы поняли)...

Больше с этой компанией связываться не буду (в части турристических услуг) и Вам не советую, если деньги не лишние.