Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Сергей

В первый раз был в Таиланде в конце января 2017 г. Если чартер организован Анексом - куда деваться, в самолете можно лететь, но экскурсии у них покупать не стоит. Жили в отеле MovenPick Pattaya, прекрасный персонал и сервис. Отельный гид от ANEX Павел оставил очень плохое впечатление - невзирая на свои "понты", просто дезинформировал туристов о содержании экскурсий. Это не только мои впечатления - обсуждены с другими туристами. Мы с женой поехали на обзорную экскурсию по Патайе (БЕСПЛАТНО!). Информации - мало (если бы вопросов не задавал - близко к нулю), зато заездов в кожаную, косметическую, лекарственную и пр. фирмы - полно. День практически потерян, а это около 10000 руб - оборотная сторона бесплатности.

Решились все же на вторую экскурсию - на катамаране на острова (белый песок, чистая вода....). Автобус должен был приехать в 8.15, гид Павел предупредил, что время может измениться, но нас оповестят SMS или запиской в номер. Информации о новом времени не было. Когда в 8.10 пришли на рецепшн, узнали, что автобус был в 7.30 - ни смс, ни записки. В этом эпизоде Павел дезинформировал уже не нас, а свое руководство.

Нам предложили поехать на следующий день (а он у нас был последний в Таиланде) - мы отказались. Написали претензию и до сих пор пытаемся вернуть свои деньги.

Реально, ANEX подпортил впечатление о Таиланде и отеле MovenPick - и все-таки они остались очень хорошими.