Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Татьяна

Эта турфирма - обманщики!!!!начну по порядку.Вместо заявленного тура в Кемер (Турция)отель "маринем диана" 4* нас привези в ужаснейший отель "маджик сан". где на ресепшене не было кондиционеров, по грязным  и липким столам ползали мухи и салат в столовой заканчивался после 2 -х человек..... Представителя анекс тура еще в автобусе нам пояснили, что в нашем отеле нет свободных мест (Это после проплаченных денег и подтверждения заявки на тур)!!!, а также. отель поменял концепцию и алкоголь не входит в перечень предоставляемых услуг.После 2-х дней слез, размахивания договорами, вызова полиции и звонков в посольство, нас ( 12 человек из России) все же отвезли в заявленный и купленный нами отель, где оказалась уйма свободных мест. алкоголь по системе все включено, и дружелюбного персонала, который недоумевал по-поводу случившегося.Два дня испорченного отдыха, выпавших из оплаченных 10, потреченных нервов, нам анекс тур ничем не компенсировал, более, того, отказался  назвать причину произошедшего.В настоящее время нами (всеми обманутыми туристами) готовится исковое заявление в суд о возмещении морального и материального вреда.Надеюсь, анекс тур будет наказан !!!!!!