Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Ольга
Заказали экскурсию у АНЕКС-ТУР. Я вообще не поняла что это было! Вместо рассказов о Древнем Египте наш так называемый гид Абдулла, начиная с 9-ти утра впаривал нам на продажу какие-то чаи, картуши и подвески. Первая остановка была Карнак. Гид "в двух словах" на отвратительном русском что-то рассказал и дал для обследования Карнака всего 30 минут ( 10 минут из них - дорога до автобуса!) Что можно увидеть за 20 минут? В храме Хачепсут тоже только 30 минут... В долине Царей на 3 гробницы дал по 5 минут, но предварительно предлагал туда не ходить, т.к. "это утомительно" и "смотреть там нечего"... Нормальный гид, правда? Зато на парфюмерной и алебастровой фабрике время было НЕ ограничено, мы засекали, и там и там больше часа ( ну конечно, ведь там мы можем потратить свои денежки, с которых он получит свои проценты!!!) Маршрут экскурсии был составлен отвратительно и очень много времени тратилось на переезды, короче - видели пустыню и трущёбы! Целый день Гид нес какую-то фигню и выкачивал из нас деньги! Стало очень обидно и противно - за кого они нас держат?! Что за протребительское, свинское отношение?! За что мы отдали 160 баксов?! За то, чтобы Абдулла - гид АНЕКС ТУРА - подзаработал на нас деньжат!!! Все туристы из нашего автобуса были просто раздавлены таким отношением и даже писали письменные жалобы представителям Анекса.
Ранее мы уже ездили на эту экскурсию с ТEZ-TOUR и нам очень понравилось - был очень грамотный гид, давалось много времени на осмотр исторический объектов, очень интересно рассказывал, не было этого назойливого комивояжёрства и мы посетили больше объектов.
Общались с людьми в своем отеле - статистика показала, что ВСЕ КТО НЕ ДОВОЛЬНЫ ЭКСКУРСИЕЙ - ЕЗДИЛИ ЧЕРЕЗ АНЕКС!!! Две пары ездили через Корэл трэвел - остались довольны! Одна семья через Тес-тур - остались довольны!! А все мы, кто через АНЕКС - проплевались!!!
ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО, УВАЖАЕМЫЙ АНЕКС, ТАКОЕ НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ, СВИНСКОЕ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!!
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА!