Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Александр
Всем доброго дня.
Свое недовольство постараюсь изложить тезисно (но в хронологическом порядке).
- два раза меняли отель проживания... второй раз сообщили, что отель будет изменен, в автобусе, по прилету а аэропорт. Соответственно посмотреть фото, отзывы да и просто место расположения не было возможности.
- путь от аэропорта Даламан до Мармариса (около 100 км) мы проделали за 3:48 ровно. Гид (Антонина) за время пути уверила, по мимо всего прочего, что при покупке экскурсий через их компанию, пусть и чуть дороже чем на улице (примерно на 30-50 %), мы избавим себя от посещения (очень навязчивых и дорогих) точек по продаже чего-либо.
Теперь собственно сами экскурсии, а точнее экскурсия (отбили желание "дальнейшего сотрудничества" )
- купили экскурсию в Памуккале (50 нерусских денег с носа)
и тут началось... путь от Мармариса до Памуккале (210 км)
мы преодолели за 5:15, так как выезд из отеля был ранний всем пообещали завтрак в придорожной "кафешке", после обильного завтрака (вареное яйцо, кофе хлеб и масло) нас повезли на вещевой "базар"... слов нет, мат. Добравшись до места проведения экскурсии нам дали 3 часа 10 минут времени (!), за это время мы успели, в очень быстром темпе, посмотреть 1/3 из того, что можно было бы... Загрузившись в автобус ( в 13:40) мы двинулись в обратный путь... почему-то через посещение очередной "точки впаривания всякой параши" ... винный погребок. Ну и тихим сапом к 19 часам добрались до отеля. Ах, да... был еще обед... На завтрак и обед давали по 30 минут, а на посещение "помоек" по 45...
- После экскурсии возникло желание пообщаться с отельным гидом (Ленар... или Линар) ... но этого сделать так и не удалось... Желание вникать в наше недовольство у него не было, застать его в отеле не довелось. При телефонном контакте, когда услышал о желании пообщаться с его руководством, пообещал явиться в отель... но что-то не сложилось...
- В продолжение своих проф качеств Ленар устроил нам замечательный завтрак перед отъездом =) уезжали рано (в телефонном разговоре было сказано что будет завтрак в контейнерах)... Утром эта информация вызвала удивление на лице сотрудника отеля.
... До аэропорта удалось доехать за 1:45 (пробок не было в обоих случаях)... видимо попался топовый водитель
Это был первый отпуск без детей, за последние 5 лет, СПАСИБО КОМПАНИИ -- Анекс Тур -- ЗА ЕГО ПРЕКРАСНОЕ ПРОВЕДЕНИЕ !
Отдыхали с 16 по 23 июля, Конечное место отдыха отель Marti La Perla.