Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о туроператоре ANEX Tour от guzel 1

Москва. Россия
1 отзыв
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 24 апреля 2013 г.
Москва. Россия
Не связывайтесь с АнексТуром, они ДУРЯТ людей!!! Мы купили путевку в Турцию путем раннего бронирования на май месяц за три месяца, по выгодному  предложению на 10 дней и 9 ночей.  Вылет  08.05.2013г. на 5-30 утра, возвращение 17.05.2013г. в 18-35 вечером, сначала нам объявили, что все вылеты 08.05.2013г. отменяются и переносятся либо на 09.05.2013г. с возвратом 2700-00 руб., либо на 07.05.2013г., с доплатой 3600-00 руб. Мы согласились на 9 мая с возвратом денег, то бишь на 9 дней и 8 ночей, через какое-то время, посмотрев расписание мы увидели, что вылеты на 08.05.2013г. появились, мы позвонили туроператору с данным вопросом и претензией, на что нам сказали, что,  да, вылеты возобновились, но т.к. прошло много времени с даты раннего бронирования,  если вы хотите опять получить свои, 10 дней вам нужно будет доплатить разницу, т.к. проживание в отеле подорожало, к этому времени мы уже смерились, что поедем на 9 дней, и уже почти забыли об этом не приятном инциденте, как вдруг мы узнаем, что два дня назад у нас поменяли все вылеты!!! Вылет в Турцию вместо 5-30 утра на 14-35 дня – это мы потеряли один день и вылет из Турции с 18-35 на 6-00 утра!!! Это еще один день, в результате вместо 9 дней и 8 ночей у нас вышло 7 дней и 8 ночей. Мы в шоке у нас украли 2 дня!!! А самое обидное, ты ничего не можешь с этим поделать (((
Так что подумайте еще раз над ранним бронированием и не связывайтесь с АНЕКСТУРОМ!!!
Отдых на море по лучшей цене!
Комментарии к отзыву (3)
Добавить
author-name
ПавелКон
Россия, Москва
10 май 2013 г.
Три раза перечитал текст, чтобы врубиться в чем же косяк туроператора. Ничего не нашел. Одни визги не по существу.
author-name
Davidmsk
Россия, Москва
8 май 2013 г.
Читайте таки договор до подписания, просите чтоб в заказе менеджер указал дату время и номер рейса, и если в итоге перенос окажется больше чем на 24 часа вы легко сможете через суд отсудить денег у туроператора +небольшую неустойку и моральный ущерб. Но как правило до этого не доходит, если туроператор видит что в договоре все четко описано то вас он будет пересаживать на другой рейс в последнюю очередь. Ну а так в пределах суток с вами могут творить что угодно, такие к сожалению в России законы
author-name
оленалена
Россия, Симферополь
6 май 2013 г.
интересною.с ними кто-то судился!Или кому то они деньги вернули?
В начало страницы
banner-dzen