Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Pavel Mukhin

Если коротко,то спасибо,что привезли и увезли. Остальное оставляет желать лучшего. Представителя фирмы в отеле почти никогда не было. Когда приближался ураган Ирма из отеля начали всех выселять для эвакуации. Прождав 2часа автобуса появился-таки представитель анексом с круглыми глазами и сказал,что вообще не в курсе происходящего. При этом другие операторы своих туристов уже вывезли к тому моменту. Эвакуацию перенесли на вечер этого дня и в конце концов всех переселили в другой отель, объявив,что эвакуация в аэропорт будет в 3 часа ночи. В какой аэропорт не уточняли. После 4х утра проводив пару автобусов других операторов их представители нам сообщили,что эвакуация в аэропорт Гаваны. Где-то после 5ти утра явился и долгожданный анекс и начал по списку рассаживать в автобус. После прибыли ещё 2автобуса в которые почему-то объявили посадку по принципу кто куда сядет.

Мы понимаем,что был форс-мажор из-за урагана, но из увиденного складывается впечатление,что в случае экстренной ситуации тур оператор не знает как себя вести или не считает нужным принимать экстренные меры.