Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Валерия
Добрый день! Хочу оставить крайне негативный отзыв об экскурсии и о гиде, который навязал экскурсию Дольче Вита ЭКО-парк. Брали экскурсию Дольче Вита на 6.02.2018 года от гида при отеле Анекс Тура - ДИДЕНКО ВИКТОРИЯ!!! При встрече с Викторией озвучили ей самостоятельно какие хотим экскурсии и что посетить за время нашего небольшого отдыха - это Винперлэнд и остров Зоклет. Виктория откровенно раскритиковала Винперлэнд, сказав, что половина горок в аквапарке не работает, пляж, где можно полежать на лежаках закрыт, как итог - делать там нечего. И пляж Зоклет - пляж ещё не восстановлен после тайфуна, песочек и море там обычные, как и на городском пляже. Абсолютно не профессионально, я считаю, не услышать и исходить из каких-то своих выгод, не узнать чего хочет клиент, который покупает у вас экскурсии! В итоге нам была навязана!!! экскурсия Дольче Вита...аргументы железные в сравнении с Винперлэнд - там и миниаквапарк и контактный зоопарк ( тоже мини - конечно это не было озвучено), и питание all inclusive и чайные и кофейные ванны и много много всего - вы не пожалеете !!!
Приехав на экскурсию, мы были ужасно разочарованы абсолютно всем...Во-первых, all inclusive предполагал какие-то непонятные сэндвичи с майонезом и сосисками, алкоголь и коктейли сомнительного качества, обед был вполне обычным! Во-вторых, контактный зоопарк был настолько мини мини мини размеров, что даже в некоторых клетках не было животных, а гид просто рассказывал, что вот раньше у нас было это животно, а сейчас его нет...вопрос, а зачем мне эта информация о мифическом животном? Такой же мини ботанический сад. В-третьих, аниматоры со своими плоскими шутками и конкурсами в стиле свадьба начала 2000х годов были соотвественно актуальны для людей из тех же 2000х. В-четвёртых, в заявленном мини аквапарке было 3 горки, из них 1 не работала...В-пятых, в чайных и кофейных ваннах плавали какие-то слизи и грязь, туда страшно было зайти((( на вопрос как часто меняют воду, сам персонал отвечал то каждые 2 часа, то 1 раз в день...ну всё понятно! В-шестых, пенная вечеринка днём у бассейна, когда все люди уже были в изрядном подпитии - зрелище жалкое!!! По окончанию экскурсии, мы не могли уехать, пока все трезвые жёны не затащили пьяных и буйных мужей в автобус...
Хочется подвести итог этой всеобщей вакханалии - вроде приехали во Вьетнам посмотреть на культуру и достопримечательности, растения и животных, а по итогу окунулись в атмосферу Анапы/Геленджика 2005х годов...
Жаль, что Виктория Диденко была заинтересована в продаже этого тура, исходя из своих каких-то выгод, нежели в пожеланиях туристов!!! Ребят не ведитесь на этот развод, ничего интересного, нового или запоминающегося вы не увидите на данном АЛКОмероприятии!!! Все сделано на дилетантском уровне(((Зря потраченные 69$ и конечно же драгоценное время нашего небольшого отдыха(((В эти 69$ шла бонусом обзорная экскурсия(10$), которая была больше похожа на поездку по косметическим магазинам(((
P.S. А в Винперлэнд мы все же съездили в последний день нашего отдыха и абсолютно не пожалели 30$: самая длинная канатная дорога, из 10ти горок в аквапарке не работало только 2 и те самые экстремальные, пляж с лежаками доступен посетителям Винперлэнда, 4D кинотеатр,шоу дельфинов, шоу фонтанов, мега крутые аттракционы, большой зоопарк и ботанический сад с орхидеями, колесо обозрения, океанариум...эмоции только положительные!!!