Отзыв о туроператоре ANEX Tour от Елена

Ездили через Анекс тур во Вьетнам.Перелеты,встречи-все нормально.Отельный гид-Ильяна.Если Анекс тур хочет перестать существовать,то лучше таких работников,как Ильяна,не держать.После продажи экскурсии в Далат и оформления зеленого коридора она просто заблокировала нас и решение вопросов на протяжении всего отдыха было не возможным. В последний день мы забыли в отеле пакет с вьтн.шапочками,но так как Ильяна не сочла нужным ответить нам,мы обратились к гиду Катерине по экскурсии в Далат,которая все,что можно было слелала:связалась с Ильяной,рассказала о ситуации и попросила передать на след.день сумку с гидом,который на след.день вез туристов в аэропорт,но Ильяна сказала,что ничего найдено не было.Совсем неудивительно,что Ильяна вновь показала себя,как безответственный работник.Ведь эти шапочки никому не нужны.Просто она не захотела поработать.Хочу выразить Катерине благодарность за прекрасную экскурсию в Далат,за неравнодушие к туристам,готовность прийти на помощь в чужой стране.