Отзыв о туроператоре Coral Travel от Дмитрий

В Ноябре семьей отдыхали в Египте в отеле Carribean World под Хургадой. Тур покупали у Coral Travel, встречал в Египте, как водится у Корала, туроператор Odeon Tours. В общем и целом логистика была организована грамотно: нигде не ждали, трансфер был подан вовремя и на хороших автобусах. 

Теперь о грустном. Все впечатление о компании испоганил отельный гид Мухаммед. На первой встрече на ресепшне в 8:15 утра он уже встречал нас с грустной тяпкой, ни разу не улыбнувшись, не спеша, через 15 мин. после назначенного времени, пригласил всех в конференц зал. Там он 30 мин., запугивая нас всем и вся, поливая грязью отельных продавцов экскурсий, рассказывал нам почему эти экскурсии нужно покупать только у него. Затем он перешел к 50-минутному рассказу о самих экскурсиях, предварительно удерживая всех на местах обязанностью сдать ему ваучеры. Не выдержав, мы дали понять, что неплохо было бы сначала решить формальные вопросы, а потом по желанию послушать об экскурсиях, ибо моя 3-х летняя дочь уже изнемогала от безделья. На это нам было отвечено, что "я вам ничего не должен и если нам что-то не нравится мы вообще могли не приходить" (дословно), и рассказ об экскурсиях неминуемо был продолжен. После этих слов мне совсем перехотелось его дальше слушать, я взял ребенка и пошел на завтрак. Жена осталась, дождалась окончания встречи, отдала ваучеры и написала по требованию гида отказ от всех экскурсий. Обещанный телефон гида мы, кстати, так и не увидели до конца отдыха. Больше мы с этим гидом словом не обмолвились, благо не было необходимости к нему обращаться. Хотя нет, было желание поплавать на подводной лодке в Хургаде. Но желание это мы высказали гиду Anex Tour на ресепшне и он с удовольствием продал нам 3 экскурсии за $55 каждая.

Порадовал также и в принципе вежливый трансферный гид по отбытию из отеля, когда порекомендовал нам перед вылетом закупится сладостями и сувенирами в "самом популярном и дешевом" магазине Хургады. Магазин на поверку оказался вонючей зачуханой забегаловкой с ценами на 30-50% выше, даже чем в аэропорту.

Для сравнения могу сказать, что когда отдыхали в Турции, анексовский отельный гид на первой встрече сказал, что сейчас я расскажу о концепции отеля и других необходимых орг. моментах, а потом, кто желает может послушать об экскурсиях. Мы честно ответил, что экскурсии нас мало интересуют и без всякого негатива попрощались с вежливым человеком.

Вот так надо работать, Odeon!

Всем желаю приятного отдыха!

P.S.: Забыл сказать - впечатление от отдыха одеоновским "товарищам" все-равно испортить не удалось. Отель был хороший, работал на все 5*, море сказочное, с погодой можно сказать повезло. Так что отель Carribean World всем советую, а вот Coral Travel - не всем... :)