Отзывы о Coral Travel

Забронили путевку в Мармарис на лето) остается держать кулачки, чтобы корона нам не помешала. Хотя мы в прошлом году тоже по раннему покупали тур. Из-за карантина нам его перенесли, но все равно осенью смогли спокойно слетать, отдохнуть - были в том же отеле, что изначально и покупали.

В январе 2021 отдыхал на Занзибаре, путешествие организовывал туроператор Coral Travel. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ путешествовать с этим туроператором, так как они обманывают своих клиентов. Их «экскурсии» – то, что испортит ваш отдых с первых дней да ещё и за большие деньги.

Катание на крошечной, видавшей виды лодке в течение 4-ех часов вместо рыбалки в океане обошлось мне почти в 15 000 рублей благодаря Coral Travel. Подробнее ниже.

Я и ещё 5 человек купили экскурсию за 200$ (14 800 ₽) на человека – рыбалку в океане, причём менеджер Coral Travel Азис (уполномоченное лицо туроператора) заранее сказал, что если мы не поймаем рыбу, то они полностью вернут нам деньги.

Coral Travel не дал нам ДАЖЕ воды, хотя обещали и воду, и фрукты на перекус – повезло, что я взял свою.Не было таблеток от укачивания и даже не предупредили, что будет качка – туроператор выделил крошечную грязное рыбацкое судёнышко с воняющим движком, 2 из 5 пассажиров бесконечно тошнило – о хорошем отдыхе речи уже не шло.4 часа катания впустую, обезвоживание, голод, общая усталость, нулевой улов – то, как прошла наша экскурсия-рыбалка за 200$.

Когда наше судно вернулось на берег мы потребовали вернуть уплаченные деньги, так как условие оплаты было – если мы поймаем рыбу.

Менеджер Coral Travel Азис сначала отнекиваться, показывая фото, что капитан и рыбак нашей лодки прислали «улов» – по факту эти люди даже не были в нашей лодке, фотографий нас и «улова» понятное дело не было.

После долгих разборок менеджер сменил тактику – теперь он уже начал говорить, что улов зависит от природы, а не от организаторов экскурсии, на настойчивые требования вернуть деньги поступали отказы, которые в дальнейшем просто превратились в тотальный игнор.

Мой юрист писал претензию туроператору Coral Travel, которую они полностью проигнорировали.

Такой же ужасной была экскурсия в Stone Town – нас вывезли в город в самое дневное пекло, хотя обещали сделать это рано утром, когда ещё не так жарко.

Coral Travel, хватит разводить клиентов за наши же деньги! Стыдно, что крупный туроператор портит свою репутацию за 200$.

В принципе все понравилось. Небольшие нюансы были по номеру, но отель один из бюджетных, поэтому мы без претензий. Обслуживание и экскурсия очень понравилась. Гид профессиональный, рассказывал исторические факты увлекательно, там в автобусе все с открытыми ртами слушали)

Отдыхали в отеле JULIAN CLUB HOTEL (4*) MARMARIS с 20.07.20 года по 29.07. Несмотря на пандемию, в отеле все понравилось. Уборка, питание все на уровне (питание очень вкусное, вкусная выпечка и очень огромный выбор фруктов). Кругом чистота, обслуживание в ресторане, барах отличное. Персонал приветливый. Во время, когда мы отдыхали, очередей в ресторане не было. Интернет отличный. На территории отеля много взрослых и детских горок, много бассейнов, красивая территория. Переход к морю через туннель, минут 5. Пляж песчаный, море теплое, чистое, дно песочек, просто сказка. Все ОК !!!

Хочу оставить свой негативный отзыв о туроператоре КОРАЛ. Много лет путешествуем и выбирали ,как один из надежных операторов для путешествия в Танзанию. Но на деле - хуже любого захудалого оператора:1) не заселили как указано в ваучере в бунгало, заселили ужасные маленькие номера, 2) звонили принимающей стороне, НИКТО не отвечает вообще, те номера указанные в ваучере это фикция! 3) отель AFRICAN SUN SAND SEA RESORT & SPA мутит с номерами с питанием как хочет 4) мы сами должны были разбираться в концепциях питания, никто не пояснил, что " входят напитки" это безалкогольные (Покупали напрямую с сайта Корал), 5) звонили в Корал узнавали по процедуре визы, как обычно все мило сказали в аэропорту пару часов это займет, в итоге 3 БООИНГА количеством 1,5 тыс человек, стояли в три очереди (получить квитанцию, заплатить квитанцию, поставить штамп в паспорт) больше 4-х часов, 6) дорога убитая, протрясли хорошо. ВЫВОД: КОРАЛ НЕ ГОВОРИТ ВСЕЙ ПРАВДЫ, ПАРТНЕРЫ КОРАЛ И ОТЕЛИ ОБМАНЫВАЮТ, РЕАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НИКТО НЕ ОКАЗЫВАЕТ. Будьте внимательны выбирая туроператора!!!

Отличный туроператор и менеджеры, которые умеют и знают, что предложить конкретным клиентам. У нас был весьма скромный бюджет, но отдохнуть хотелось. И даже в этой ситуации выручили. Прекрасно отдохнули в тройке в Турции, не пожалели, что выбрали скромный отель, так как в нем только ночевали.

Адекватная порядочная компания. Сколько с ними летаем - всегда достойное отношение и профессиональная организация. Мы в этом году бронировали на июнь, но поездку перенесли на осень. Ничего не потеряли, отдыхали в том же отеле что и планировали.

Радуюсь, что поехала в Турцию с Coral Travel ! Это было невероятно! Я была в Турции до этого, но у меня не осталось таких впечатлений после первой поездки. После второго путешествия мне показалось, что я наконец познакомилась с этим местом по-настоящему! Столько мелочей было спланировано заранее в туре, так организованно, что я в приятном шоке! Каждый день был использован на 100% и при этом я даже не почувствовала усталости. Кстати, я ездила в тур лишь на 5 дней, а впечатлений осталось как после двух недель))

Поменяли самолёт и не предупредили!!!из Домодедово перенесли в Шереметьево! Успели до конца посадки за 15 минут!потратили на такси кучу денег!ответственности 0!договор не выполняют!обратный полёт вообще передвинули на пол дня!в итоге с маленьким ребёнком просидели в аэропорту 12 часов и день отдыха пропал!позор!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ CORAL TRAVEL!

НЕ ИСПОЛНЯЮТ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА!

17.08 прилетили в Турцию, нас отправили в другой отель, который дешевле на 35 т.р.

Нарушая условия договора, перевезли в другой регион, везли 4 часа без сопровождени представителя туркомпании.

Водитель по дороге остановился и сходил пообедать, пока туристы сидели в автобусе.

Отель в который заселил УЖАСЕН, уже 3 дня просим о переселении, СОГЛАСНЫ ДОПЛАТИТЬ!

Никто ничего не решает, говорят ожидайте!

Будем судиться!