Отзыв о туроператоре Coral Travel от илья

добрый день, пишу отрицательный отзыв о компании Корал Тревел, а именно поездке в Тайланд, город Патайя. выезжали из владивостока, заранее забронировали отель Woodlands resort( к отелю претензий нет, "что хотели, то и взяли") ,а ко всему остальному куча вопросов и претензий... Начиная с авиа компании по перелету,заканчивая гидами компании. Перелеты были просто ужасные, с компанией Royal flight. Сами самолеты оставляют желать лучшего, конденсат капает с потолка прямо на вас, весь перелет, обеды и завтраки для 8ми часового перелета ужасные( есть с чем сравнить, летаю часто с аэрофлотом), места мало в самолетах;подлокотники не убираются. прелетели мы в аэропорт Утапао, маленький военный аэропорт, таможню проходили в толпясь с другими прилетевшими долго. 

В отеле нас встретил отельный гид - Бага! впечатление произвел хорошее, интересно рассказывал про экскурсии ,но позволялл себе много лишнего в наш адрес.. 

По итогу мы купили у него две экскурсии : острова на сутки и экскурсия на реку Kwai spa. если к первой экскурсии претензий не было, все соответствовала сказанному отельным гидом; то в торая экскурсия на реку Kwai spa на двое суток была просто адом для нас.

Нам обещали комфортабельный и большой автобус, потому что переезд должен был составить 5 часов, пообещали 5ти звездочный отель, в котором мы оставновимся на сутки, также SPA процедуры на 5часов, плюс купание на слонах в реке и много всякого прочего и стоит эта экскурсия 170 долларов на человека ...

По факту в первый раз за нами приехал оч маленький автобус, куда мы не смогли поместиться, мы начали звонить нашему гиду Багеи спрашивать ,где обещанный большой автобус, на что в нас полетело много нелицеприятных слов в наш адрес и то что он нас предупреждал о микроавтобусе! Естественно мы отказались от этой экскурсии, попросив возместить нам деньги,либо предоставить большой автобус. Нам перезвонили из офиса в Патайе и девушки по телефону начали с гонором говорить нам,мол : и что вы не смогли влезть? сами виноваты что отказались! деньги вам никто не вернет! а только можем предоставить большой автобус( и на том спасибо). Мы согласились и с горем по палам поехали) Дорога в пути заняла 10 часов, привезли нас в отель 3звезды, Spa процедуры были 2часа ,массаж был не массажем, а ванны с лепестками роз и фруктами были заменены на воду с ароматизаторами. на слонах нас прокатили 10 минут,без купания с ними в реке. А гид который нас сопровождал был оч нервный и постаянно говорил какие-то глупости о тайланде. Даже я мне показалось знаю больше него о этой стране). Вообщем и целом экскурсия была полным обманом и разочарованием, из-за которой мы попусту потеряли два дня своего отдыха!!

Итог, гиды не все,но некоторые некомпетентные абсолютно! и нет никакого уважения у этой компании к своим клиентам! Отдых оставил негативные впечатления ,благодаря КОРАЛ ТРЕВЕЛ.

Будьте внимательны и удачного вам отдыха)