Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Coral Travel от Лилия Хусаинова
Оставила заявку на тур 19.07.2018 на сайте. Через часа 2 перезвонил оператор попытался соединить с офисом продаж, не получилось. Сказал "ждите, вам перезвонят позже". Ответа не было до 21.07.2018. 21-го позвонила снова сама (в единую службу, в офис продаж номера телефонов не указаны) и снова не смогли соединить в офисом продаж на Нагатинской. Дали телефон, чтобы дозванивалась сама. Дозвонилась, менеджер был на обеде. сказала перезвонит и не перезвонила, когда звонила сама не брала трубку. Я сама выбрала тур, хотела только чтобы подтвердили стоимость тура и не смогла получить информацию на протяжении 5 дней. Видимо в этой компании плевать на клиентов((((