Отзывы о «Музенидис Трэвел»

мне очень нравятся прямые эфиры на официальной страничке инстаграм Музенидис. У них там не только про Грецию много рассказывают и показывают, но и про национальные кухни других стран. Очень интересно и полезно. А по субботам вообще уроки греческого, классный повод подтянуть язык любимой страны!

Как неприятно читать, когда в связи с распространением вируса многие туристические фирмы начали отбрыкивать от своих клиентов. Деньги получили и до свидания. Я тоже очень переживал, но Моузенидис повел себя по-джентельменски. Не юлит, звонки не сбрасывает. По решению ситуации предложили несколько вариантов. Для меня подходящим стал перенос дат бронирования и заморозка суммы. Рано или поздно в отпуск все равно полечу.

10 для меня нереальная оценка, т.к. ничто не может быть идеальным, хотя mouzenidis совсем близок! Вообще найти тур для 9 человек (!), чтобы всем угодить задача непростая, поэтому я считаю, что справились на ура. Мы Ездили на Крит (я, муж, двое детей, наши родители и сестра мужа), отель оказался очень уютным, тихим, как и просили. Рядом магазинчики и кафе

Будьте осторожны с приобретением экскурсий у оператора. Сумма экскурсий не включает питание , за вход в музеи и осмотры достопримечательностей так же будете оплачивать дополнительно. Жадничают. Информацию не доносят( читайте все в брошюрах). Стоимость поездки на Олимп из отеоя в Халкидики 110 €. за двоих. Сравнительно небольшое расстояние

Взяли тур на Крит, в Малию, нас поселили в отель, который должен был быть тихим, так как находится вдалеке от шумных центральных улиц. Отель оказался забит английскими подростками. Окна номера выходили на бассейн, в баре которого музыка играла с 8:15 утра до 0:15 ночи. Отдохнуть днем в номере? Нет. Отдохнуть вечером? Ни за что. Просили ресепшн сделать музыку тише — нельзя, в баре всегда должна играть музыка, это же бар! Английские подростки бухали в этом баре и у бассейна, дышали шариками, а в 2 часа ночи шатались по коридорам отеля и пели песни. Администраторы делали им замечания только после нескольких звонков.

Попросили представителя туроператора переселить в другой отель — отказался, сказав, что мы сами виноваты, выбрали такой отель, а если хотим другой, то надо доплатить по 100 евро за ночь и только с такой доплатой мы получим тихий отель. Других опций не предложил. Написали его начальнику (региональному менеджеру), тот сперва ответил, а потом спрятался и отвечать перестал. Плюнули и решили спасать наш отдых и на оставшиеся 4 ночи нашли тихий отель за 40 евро за ночь за свой счет. К счастью, отдых спасли. Музенидис же хотел поднасрать до последнего, отказываясь забирать нас из нового отеля, хотя маршрут автобуса и так пролегал по нашей улице.

Пытались выбить у них компенсацию за вынужденный переезд в новый отель в размере 160 евро — нас послали с формулировками типа "благодарим за доверие и сотрудничество", выражаем уважение", "приоритетом в работе является предоставление качественных услуг и постоянное повышение уровня сервиса." Чушь и ложь, лучше ехать самостоятельно, чем с ними

Отель: Hermes Studios он же Hermes Apartments.

С 8 по 14 июня я "отдыхала" в каком-то аду (на Кипре): разбитая мебель, ржавая ванна, грязное бельё, входная дверь не закрывается (тоже ржавая), шумно, еда - говно, обстановка в целом антисанитарная и устрашающая. Есть фото всего этого беспредела. На второй же день на ноге пошла какая-то сыпь, которая прошла только через 2 недели, уже в Москве, после посещения дерматолога.

Естественно, при продаже тура менеджер ничего подобного об отеле не рассказала - да, 3 звезды, но фотки были хорошие и 2-я линия от моря (как сказала менеджер), а на самом деле до моря идти 30-40 минут.

И это за 53 тыщи за 6 ночей.

Естественно, я жаловалась в Музенидис, просила перевести меня в другой номер или отель. Спустя два дня меня действительно перевели в номер чуть получше, в другом корпусе. В качестве извинения подарили бутылку вина.

Но отдых не получился. Очень обидно.

Надеюсь, наши туроператоры больше не будут вводить туристов в заблуждение и вообще не будут работать с такими жуткими отелями.

P.S. Отель назывался Flora Maria Annex, Айя-Напа.

Всегда мечтала побывать в Греции и когда появилась возможность туда поехать, я начала подыскивать туроператора. Остановилась на Музенидис, потому что Греция это их основное направление. Поехали в офис на пр. Мира и нам настолько подробно все описали, рассказали, посоветовали, что мы сразу определились с отелем. Выбрали Bomo Palmariva Beach на острове Эвлия.

Что для меня лично было очень важно, так это чистота. Территория идеально прибрана, бассейн без всяких грибков, много зелени, деревьев. Можно было загорать на лежаках и на территории отеля и на пляже, кстати, лежаки и зонтики новенькие. Пляжик песчаный, водичка в тот период была комфортная очень. Еда в отеле - это отдельный разговор. Конечно же, куча фруктов и овощей, морепродуктов всяких, сладостей, но меня покорили сыры - так как я их обожаю, а там был их огромныыыый выбор. Еще много русскоговорящего персонала - очень удобно, потому что муж мой не знает иностранных языков. Номера в отеле такие уютные, какие-то домашние. А вид из номера - изумительный!

Мне для работы необходим интернет, так там он был идеальный. Убирали в номерах каждый день и всегда оставляли приятную мелочь. Косметика по уходу в отеле мне очень подошла, особенно шампунь.

А в один день мне захотелось расслабиться и я заказала массаж - массажист - профессионал, явно человек с медицинским образованием, все сделал по правилам.

В общем, отдых был настолько идеальным. Нам ни разу не пришлось связываться с туроператором, в дороге и отеле у них все схвачено - Музенидису можно доверять свой отдых!

Недавно приехали из Азербайджана, это, конечно, нечто. Такого теплого и дружелюбного отношения давно нигде не видели. Баку жутко красивый, богатый город, а люди, люди просто нечто. Если друзья будут спрашивать, куда съездить, точно отвечу – Азербайджан. Особенно стоит отметить организацию поездки, что очень важно. Уверена, что мы сохранили кучу нервов и денег, обратившись в Mouzenidis. Для тех, кто ценит свое время – только сюда. От вас только желание, пару звонков в офис, ну и деньги, конечно, куда без них. У нас получился качественный тур под ключ, при этом любое ваше желание обсуждается. Особенно запомнилась поездка в заповедник Гобустан с заездом в мечеть. В 9 утра нас забрали из отеля, а к 17 мы уже вернулись на ужин. Очень впечатлила природа по дороге и грязевые вулканы. Больше мы никуда не ездили из Баку, но и там куча всего, что надо было посмотреть, недели на такой город маловато. Уже хочется вернуться.

Люблю заранее планировать свои путешествия, это и выгоднее по деньгам, и спокойнее для души. Раннее бронирование тура в Грецию в Музенидис получилось со скидкой 30%, выбор отелей был большой: и для семейных пар, и для молодых, чтобы повеселиться, с оформлением визы помогли: просто отдала все необходимые документы, а потом вместе с билетами и ваучером сразу получила паспорт с визой. Летела прямым рейсом из Москвы, все по времени, никаких задержек. В аэропорту встретили приветливые молодые люди, проводили в автобус, который кстати был большой и с кондиционером, что очень порадовало, потому что жара стояла страшная в тот день! Уютный одноместный номер, небольшой балкончик с видом на море, телевизор в номере тоже был, но я его даже не включала, не было необходимости. Шведский стол, я брала полупансион (завтрак-ужин), мне этого вполне хватало, а в обед легкий перекус фруктами из ближайшего магазинчика. У нашего гида Арины купила экскурсии, программа была плотная, насыщенная, за две недели у меня была цель увидеть максимум! Но больше всего покорили меня Афины. Следующий на очереди Кипр, видела на сайте, через Музенидис туда тоже можно поехать. До встречи летом! 

У данной компании я постоянный клиент, как три года назад отметила в Греции день рождения, так и каждый год продолжаю ездить только с Музенидисом. Вместе мы уже посмотрели всю Грецию и вот в прошлом году я решила почему бы мне не изучить таинственную Грузию. Еще раз убедилась в высоком уровне организации поездок, это действительно счастье быть вашим клиентом. Если у вас ограниченный бюджет и вы хотите поехать в другую страну, серьезно, выбирайте Грузию. Там прекрасно все: люди, архитектура, история, еда. Пишу и снова хочу туда.