Отзывы о Лаки Гид ООО

Про фирму узнала из интернета,  сайт smarttrip . Менеджеры оперативно отреагировали на мой запрос и прислали варианты отелей.  Но на месте предложили мне другие варианты,  убедили,  что проверенный и хороший отель в Анталии.  На месте выяснилось, что отель - дыра и  развалюха, никак не 5 звезд, старая мебель, плохое питание и персонал говорящий только на родном турецком...Тоска!  Фото, которые показывала менеджер не соответствовали реально ти,  а реальность соответствовала 3 звездам. И никак не соответствовала цене. Вывод -неопытные и не компетентные менеджеры, которые не знакомы с продуктом, который продают. Или просто хотят заработать быстро деньги,  и им не важно как отдохнет клиент. 

Хорошая фирма, порекомендовали друзья, они там часто покупают путевки. Офис расположен в центре у метро Таганская, идти там где-то 1-2 мин (ввторое здание от метро). Летали в Мексику, все прошло замечательно. Менеджер Лиза быстро нашла все что нам нужно. Отель полностью соответствовал 5* и было все что говорили.  Оформили договор, минут 10 и все)) Даже скидку дали и карту постоянного клиента..мелочь, а приятно. Очень рекомендую!
Плюсы:
1. В центре, близко от метро
2. Внимательные, вежливые сотрудники
3. Красивый офис (попугайчики порадовали)
4. Сделали скидку и дали карту
5. Быстро все предложили и быстро оформили документы.

Минусы:
Не нашла.