Отзывы о Русская Туристическая Компания

Отдыхали с мужем в конце ноября начале декабря 2008 года в Шарм Эль Шейхе, отель Hauza Beach 4*+. Брали путевки у *Магазина горящих путевок* , туроператор была РТК. Встречающая сторона ПАнорама РТК.

По прилету в Египет нас встречали с табличками .Гид ,который с нами работал, заслуживает ВЫСШИХ похвал. Его имя Араби. С этого человека начался наш прекрасный отдых. Могу сказать, что он сразу и во всем старался нам помочь. Если возникали какие-то трудности или не понимания Араби с готовностью рассказывал нам , как и что можно сделать. Читаю отзывы о РТК ,где выявляется недовольство этой Компанией, и думаю, неужели так возможно, все кто был с нами на экскурсиях, в отеле , очень довольны! Отель не плохой , есть конечно и лучше, но никаких грубых арабов, грязной посуды, плохо убранных номеров нет и в помине. О чаевых -1 $ в день , а это согласитесь ничто для нас, но для персонала, у которых 50-60$ в месяц заработная плата - реальная поддержка, мы не сожалели и не жалели, т. к . мальчики старались , как могли.В общем нам все понравилось, спасибо им за отдых: экскурсии хорошие, все очень внимательные, Араби высший класс, удачи им всем!!!!

Для тех кто не знает- РТК -дочерняя фирма ТЕЗ- тура, так что не удивляет , что документы на вылет все получали у Теза. Нас об этом сразу предупредили.

Была с мужем и дочкой были в Шарме в марте 2008 г. Отель хороший, но это заслуга не РТК. Туроператор никакой, не имеет никакого понятия как работать с туристами, в аэропорту еле нашли встречающих, привезли в отель, впарили экскурсии, а накануне отъезда через тез-тур выясняли, не перенесли ли время вылета, уже были сами готовы ехать на такси, благо от отеля всего 5 км. Гид на экскурсии оч. плохо говорит по-русски, не рассказывает ничего, просто сопровождает группу. А на экскурсию в Каир мы просто не рискнули с ними ехать. Короче, несолидно. Особенно в сравнении с тез, корал, мострэвел и т.п. - у них гиды целыми днями были в отеле и работали с туристами. Я думаю, при такой работе у этой фирмы поклонников не прибавится!

Буквально две недели назад вернулась из Египта, из Шарм-Эль-Шейха, ездила туда по путевке от РТК. Что я могу сказать об этой компании - если честно, то НИЧЕГО ХОРОШЕГО!!! Во-первых, в нашем аэропорту никто из представителей компании нас не встретил (я не первый раз была за границей и это меня ОЧЕНЬ удивило), пришлось забирать путевки у представителей Тез-Тура. Во-вторых, по приезде в отель туристов, приехавших по путевке от того же Тез-Тура расселили мгновенно (и 3 минут не прошло), мы же сидели и ждали часа полтора... Кроме того, как потом выяснили, проблемы с расселением были у всех, кто приехал от РТК. В-третьих, наш гид от РТК в Египте - это просто кошмар!!! К сожалению (или к счастью) забыла его имя... Он не решал никаких вопросов, никак нам не помогал (мы просили его поговорить с сотрудниками отеля по поводу переселения в другой номер), ничего об отеле нам не рассказал, на все (то есть только две за 9 дней) встречи опаздывал.... Единственной его заботой было продать нам путевки на экскурсии! Я согласна, это тоже его работа, но не в том же случае, когда обращаешmся к нему с вопросом, а он в ответ предлагает купить поездку в Каир!!!!!! Кроме того, наш "любимый" гид просто забыл с нами встретиться в наш предпоследний день пребывания в отеле!!!!! В итоге мы самостоятельно (!!!!!!) выясняли, во сколько у нас самолет, во сколько приедет автобус... А гид наш прохлаждался дома, и очень удивился, что у нас есть к нему какие-то претензии. Ну и в-четвертых, когда мы уже были в египетском аэропорту, я обратила внимание, что гиды других туристических компаний сопровождают своих туристов, объясняют им куда идти и что делать. Представитель же РТК постоял, покурил возле входа, а потом резко куда-то исчез. Так что после этого отпуска я поняла одно - НИКУДА И НИКОГДА ОТ РУССКОЙ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ Я НЕ ПОЕДУ И ВАМ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Ездили с 4.10. по 12.10.2007г. в Египет с Русской Туристической Компанией, после поездки единодушно с мужем решили - никогда с этим оператором никуда не поедем и знакомым отсоветуем! Проверка не стойкость началась уже в аэропорту в Москве, когда для того, чтобы получить наши билеты и путевку, нам пришлось два часа ждать и бегать узнавать, когда же появится представитель РТК, до самолета оставался час - в конце концов мы выяснили, что наши путевки почему-то находятся у TEZ-tour, причем ни один из телефонов РТК не отвечал, даже сотовый - который нам дали на экстренный случай! Единственный их плюс - это трансфер из аэропорта в отель!! Египетская сторона - просто молодцы! Гид в отеле - после того как мы не взяли у него путевку в Луксор - начал недовольно что-то там на своем бубнить и говорить, что мы зря приехали, если даже в Луксор не едем и т.д. В общем вспоминать про него не хочется! В отеле даже стенда информационного нет РТК!)) В общем это конечно все мелочи - но НЕПРИЯТНО!Начинать отдых с проблем.

Мы ездили в Египет с 10 по 24 июля 2007г. от компании Панорама РТК (покупали путевки в Скайтур). Встретили в аэропорту Хургады и довезли до отеля. Обратно - тоже всё было организовано хорошо. Разве что в аэропорт привезли аж за 3 часа до вылета, и пришлось там сидеть почти два часа.

А вот что касается гида, то это просто ужас. Зовут Амр, видели мы его дважды в неделю - улыбающийся и всегда с новыми прайсами на экскурсии. Ни разу не предупредил, что нам брать в поездки и как одеваться. О продолжительности поездок, правда, говорил, но всегда с ошибкой часа на два. Когда возвращались из Каира, должен был договориться о позднем ужине, но - увы. У нас, правда, сил есть уже и не было, но вот кофе хотелось, а никто о нас не был предупрежден.

Купили у него экскурсию на кораллы и попали на нее с 4(!) раза. Причем объяснить, почему никто за нами не заехал, он не мог. Приходилось его разыскивать, оплачивая телефонные переговоры. А с него - как с гуся вода!