Отзывы о КОЛУМБУС ГРУП

Крайне обмороженные типы, с радостью приняли денюшку, а выполнить свою работу не хотят...а именно паспорта на визы отдали в самый последний момент, хотя могли сделать это как минимум на 3 дня  раньше. В итоге-визы получены на день позднее чем было обозначено начало тура, от Пегаса тоже не ожидали, что они молниеносно отзовут бронь в отеле, хотя мы были готовы за свой счет вылететь и попытаться отдохнуть?!?!?!?  Вот такие дела...а милейший директор Валера, тут же "переобулся",  встрепенулся и ПРЕДЛОЖИЛ НОВЫЙ ТУР!!! за наш счет естественно, такой наглости я не встречал с 90-х....попытка вернуть наши деньги сводится к нулю, но будем судиться, возможно что-то и удастся вернуть. Прежде чем сделать попытку обращения в это агентство, подумайте!!!! и рекомендую страховаться от невыезда, это каким-то образом возместит ваш ущерб!

1. через знакомых, которые постоянно пользуются услугами турагентсва колумбус груп

2. 1 минута от метро Китай-город

3. все прошло очень хорошо, сделали все возможное, чтобы я улетел рано утром и прилетел поздно вечером, идеально подобрали отель. все очень сработано. СПАСИБО

4. проблем не возникало

5. позвонили узнали как прошел мой отдых, не возникло ли проблем с принимающей стороной, с заселением, с туроператором. было очень приятно

Ужасная компания, никогда с таким не сталкивалась. Агентство забронировало полупансион вместо оплаченного полного и даже не заметили, несмотря на то что в договоре был полный пансион. Директор (который и бронировал) заявил что они не обязаны проверять и вообще не за что не отвечают (!). В результате пришлось кучу денег потратить на питание там, ездили семьей из 4 человек с двумя детьми. Кроме того, постоянно ошибались в деталях тура, чуть не отправили нас по.лучать документы за 2.5 часа до вылета в Шереметьево вместо Домодедово, хорошо мы проверили, а то бы остались вообще без отпуска! Написали нам встречающую сторону библио глобус вместо натали, мы приехали, идем к библио а нам говорят у нас таких туристов нет. В общем испорченный отпуск за твои же деньги. Не связывайтесь с этой шарашкой!!!

1. Узнала о турфирме скорее случайно, выбрав ее по месту расположения, в тот момент находясь рядом. Это было в 2006 году.

2. Удобно, легко найти.

3. Работу персонала могу оценить по работе Марии. Я человек сомневающийся во всем (поэтому,наверное, со мной трудно), но вот с ней работать комфортно, все-таки именно к ней я вернулась в 2009 году еще раз.  Поэтому я могу оценить толь ко на "отлично" работу персонала.

4. Была проблема с визой из-за тонкости в требованиях к фотографии - решили быстро.

5. Да, что приятно.