Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Забронировали тур на новый год в Хургаду, отель CASA COOK EL GOUNA (все включено). Согласились на данную поездку исключительно из-за выбранного отеля. Подтвердили бронирование. Внесли оплату за тур. Далее по истечению 2 недель, туроператор прислал сообщение, что данный отель закрывается на карантин и не работает на наши даты. Связались с отелем - подтвердили обратное. Попросили разобраться компанию с данной ситуацией.
Ambotis Holidays предоставили информацию, что перепродали наше предложение ДОРОЖЕ. Далее туроператор как решение проблемы предложил другие варианты по заселению в 5 раз хуже. После длительных разговоров с туроператором, предложили встретить Новый год в другом отеле и далее переехать в CASA COOK EL GOUNA. Подтвердили данный вариант от безысходности, т.к. отдельно были куплены авиабилеты. Далее после подтверждения, Ambotis Holidays переиграл ситуацию, сказав что данный отель работает только на пакете завтраки/ужины. Отказались от тура, ждем возврат денежных средств. Крайне некомпетентная компания по отношению к туристам.
Вывод: туроператор продает туры по несуществующим ценам, далее после того как внесены деньги, предлагает вариант проживания на порядок ниже, неравносильный стоимости и качества жилья.
Крайне не рекомендую данную компанию: потратите нервы и испортите отдых. Большинство положительных отзывов о компании написано ботами.
Только вернулись с путешествия, пока свежи воспоминания, хочу поделиться впечатлениями. Тур заказывали в Амботис, так как у нас свадебное путешествие и я грезила Грецией, а конкретно о.Крит, агент сразу порекомендовал нам отель SOFIAS HOUSE и попал в точку. Вылет у нас был из Домодедово, самолёт компании Aegean Airlines. Перелёт прошёл отлично, порадовало, что на борту были горячие блюда и угощали вином. В аэропорту нас встретили без заминок, сразу отвезли в отель.
Про отель отдельная тема: он именно такой, как мы ожидали. Всё чисто, уютно, спокойная и уединенная обстановка, обслуживание на уровне, до моря идти - всего ничего. Завтраки очень плотные, как я люблю. Мы ещё на экскурсию в Кносский дворец успели съездить.
Плюсы: комфортный отель, питание, обслуживание
Минусы: завышенные цены в баре, мало развлечений и нельзя шуметь после 22:00.
На прошлой неделе вернулись с семьей из Греции в родной Ростов. Отдыхали вчетвером: я, муж и двое наших ребятишек. Мы выезжали за границу вообще впервые и таких ярких впечатлений от отдыха еще не получали. Греция фантастическая страна, на каждом шагу история. Отель, пляжи, кухня - все супер! Номера чистые и достаточно уютные. Хорошо, что мы купили «паломническую экскурсию». Безумно интересно. Дети, правда, не сильно впечатлились, им больше пляж был по душе. Нам конечно повезло приобрести тур от Ambotis. Сотрудники турфирмы где заказывали, все рассказали нам, помогли подобрать нормальный отель, чтобы и по деньгам не дорого. Боялись перелетов, чтобы не потеряться, а тут прямой рейс. И не чартер. Хотя все равно получилось дороговато. Ну что тут поделаешь, за такой отдых надо платить. Была небольшая заминка с бумагами уже в отеле, но сотрудники быстро разобрались.