Туроператор Байкалов

В предыдущем отзыве мы пожаловались на компанию Байкалов - они не вернули деньги за перенос даты. Так вот - ВЕРНУЛИ! Прошёл почти год, но деньги они всё-таки вернули, с извинениями. По-видимому, у них были сложные времена. Не можем об этом не сказать, было бы не справедливо. А на Байкал опять хочется!

Компанию Байкалов нашли случайно в интернете. Заказали тур на теплоходе "Империя" с 3 августа. Не буду подробно описывать программу тура, всё можно прочесть на сайте.В жизни путешествовали очень много, есть, с чем сравнивать. Байкал прекрасен, вся команда очень старалась.Были мелкие накладки.Например, у других операторов можно было заранее выбрать каюту, ну, как в самолёте места. Нам такой услуги даже не предложили, а это важно, так как рядом с мотором спать тяжеловато - и шум, и вибрация. К тому же люкс всего на 10 тыс. дороже, а это палуба выше и окно открытое, что очень приятно, согласитесь. У нас окна были задраены. Этого нам тоже не объяснили и не предложили. А ведь мы путешествовали с детьми 14 и 7 лет. Но всё это не так важно оказалось и как-то даже забылось. Красоты Байкала остались в памяти, желание вернуться....Только вот с Байкаловым мы уже не будем сотрудничать. Теперь объсним. По каким-то причинам тур перенесли на неделю - с 3 августа на 11. Узнали мы бо этом поздно, так как нас не было в Москве и мы не заглядывали в почту. Деньги за тур вносили заранее 100% ещё в марте, раннее бронирование  очень выгодно по деньгам. Байкалов в письме извинялся и клятвенно обязался компенсироваить разницу в авиа билетах, так как перенос не по нашей вине. Сумма около 54 тыс.  Когда мы уже плавали на "Империи" , знакомились с другими туристами, то узнали, что все компании деньги людям действительно вернули. А одному иностранному туристу, их немного было, даже выплатили компенсацию "за моральный ущерб" в размере 1000евро. У нас тоже были проблемы с переносом даты - отпуска, с детьми утрясали, это внуки, тоже были трудности. Мы вернулись из тура, стали звонить в контору Байкалова в Москве и в Иркутске. Потом даже списались с директором компании. Сначала обещали, что буквально на днях деньги будут. Директор, приятный парень, кормил завтраками два месяца. Потом всё стихло. Скоро год, а деньги Байкалов не вернул. Это особеноо неприятно, так как всем, кто заказывал тур в других местах, деньги вернули. Вот, нам кажется, есть над чем подумать. Но сам тур великолепен. Заранее предупредите близких, что всю поездку не будет связи, чтобы не волновались. Но в этом тоже своя прелесть.))

"Байкалов" нашла случайно, по интернету. Набрала номер телефона в Иркутске и объяснила, что хотела бы отдохнуть на Байкале.  Со мной работала организатор тура Ирина Кураева. Я заказала индивидуальный тур с учётом моих пожеланий "не устать от отдыха" и условий проживания. Документы были оформлены быстро, профессионализм и ответственность организатора  не оставляли сомнений в надёжности компании. Проблем в ходе тура практически не возникало (все вопаросы довольно чётко были решены предварительно), все пожелания учитывались, питание прекрасное, гид - чудо, организатор тура постоянно контролировала через гида организациб отдыха.  Вчера прилетела из Иркутска с совершенно определённым желанием вернуться на Байкал ещё раз. 
Отдельно хочется сказать несколькуо слов об отдыхе на Байкале в июне. Месяц конечно не для купания, а загорать вполне приемлемо. Но отметить хочется не это. Июнь - время спокойного размеренного отдыха, когда вы спокойно можете ознакомиться с этим сказочным местом. Я лично была 5 дней на Ольхоне и просто восхищена природой и тишиной. Никакой толпы, толчие и нервов. Посмотрела нерп в естественной природе, посетила все примечательные места, позагорала, порыбачила, в общем отдохнула и душой и телом. Иркутск - зелёный славный город. В общем рекомендую всем отдохнуть хоть раз на Байкале, пользуясь услугами фирмы БАЙКАЛОВ.