Туроператор ООО "НИКА-М"

Купил 2 путевки у них своим дочкам в лагерь Смена. Отдал 2*46000 за 21 дневную путевку. Потом они переиграли и сказали что максимальная продолжительность из-за короновируса путевки 14 дней, сказали что возвратят 16 000 руб. переплаты. Прошёл месяц, денег нет, на письма не отвечают, сейчас отправил им досудебную претензию. Жулики и воры!!!

От всей души хочу поблагодарить менеджера Инну Дербе за грамотное, профессиональное сопровождение, начиная от заключения договора до последней информации перед отъездом в лагерь. Очень доброжелательное общение по электронной почте, все документы (договор, ваучер и т.д.) присылались оперативно, все четко и продуманно. Инна постоянно была на связи, можно было задать любой вопрос, зная, что получишь квалифицированный ответ. Большое спасибо, Инна, за профессионализм! А также большая благодарность груководству лагеря, вожатым и всем-всем-всем, кто принимал наших мурманских ребят Филиппова Ваню и Воронкова Славу! Начиная с празднично организованной встречи с шарами, лимонадом, сладкой ватой и заканчивая слезами прощания, всё было здорово! Такая самоотдача от вожатых!.. Мы еще не успели отъехать от лагеря, как мальчишки уже стали мечтать о следующем лете. Да, условия проживания простые и без изысков, но это нисколько не напрягало ребят и с лихвой покрывалось позитивной энергетикой лагеря. Хотелось бы немного снизить градус в подготовке к ежедневным мероприятиям, чтобы у ребят была возможность чуть-чуть отдохнуть, чтобы был полноценный тихий час после обеда для отдыха. И чтобы немножко оставалось времени для уединения, т.к. праздник каждый день и целый день - это тяжеловато. Но это так, в качестве пожелания. Я очень рада, что мой выбор пал на этот лагерь, я была совершенно спокойна за своих детей. Несмотря на то, что были небольшие трудности со связью, мы все равно каждый день могли связываться по интернету. Умницы-вожатые перед окончанием смены позвонили сами, напомнили о дне и времени, когда забрать лучше детей. Молодцы!!! Спасибо вам!!! С любовью из Мурманской области. Елена Филиппова.