Туроператор ООО "СНП"

Самая отвратительная туристическая компания. Офис где-то во дворах находится, техника доисторическая еще, но это все не главное. Самое важное они объявили себя БОНКРОТАМИ в 2020 году, поэтому ни в коем случае не обращайтесь к ним!

Судебное заседание было 21 декабря 2020 года, я год уже свои деньги за тур вернуть не могу!

Купила тур в декабре 2019 на апрель 2020 "Встречай Армения", но как только ситуация в мире начала меняться и все начали закрывать, компания пропала, т.е. на звонки, сообщения не отвечали, потом начали тянуть до последнего, чтобы я не отказалась от тура, но я отказалась во время, должны были вернуть полную стоимость поездки (за вычетом взносов), но однако я уже целый год пытаюсь вернуть средства. ООО "СНП" признали себя банкротами! ПОЭТОМУ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!

Купили у турфирмы ООО "СНП" тур "новогодние праздники на родине деда Мороза, Дача Деда Мороза". Менеджеры тур. фирмы общаются вежливо ровно до момента оплаты тура, после начинается либо полное игнорирование, либо хамство. Информацию по туру до последнего не выдавали, в итоге пришлось самостоятельно звонить в Великий Устюг узнавать, оплатила ли наша турфирма нашу же путевку....

Уже в Великом Устюге оказалось, что тур.фирма ООО "СНП" всего лишь перекупщики, а тур принадлежит ООО "СеверГрадъ", хотя при оформлении тура специально акцентировали на этом внимание и спрашивали, заверили что тур их.

Тур оказался просто ужасен: постоянные отмены и изменения в программе, про которые никто не уведомляет, на любые замечания и просьбы ответ один "Не нравится, собирайте вещи и уезжайте". В памяти навсегда останется новогодний банкет с нетрезвым дедом Морозом, который стоял с трудом, поэтому сразу сел на стул и предложил детям сразу раздать оплаченные заранее сладкие подарки, без песен и стихов, а вишенкой на торте стало то, что в процессе выдачи подарков у него отклеилась борода.....Разрекламированные менеджерами тур.фирмы ООО "СНП" шоколадные конфеты ручной работы на дели оказались сосульками и леденцами, от внешнего вида которых уже плохо.

Вообще нетрезвые сотрудники стали визитной картой ООО "СеверГрадъ", узнать какую то информацию было не возможно.

Питание в деревенском стиле у компании ООО "СеверГрадъ" это вареная свекла с чесноком, тушеная капуста, отварная картошка, селедка с луком, холодец, квашеная капуста, то что большинство из этого не подходит детям, коих было много в туре никого не волновало.

При возникновении трудностей компания ООО "СНП" самоустранилась, отказалась помогать, предложили решать вопрос самим.

В прошлом году мы с мужем в мае были в Грузии, очень понравилось, за неделю проехали всю страну. Уже тогда решили, что в поедем через год в Армению, тур назывался Встречай Армения на 8 дней, покупали в фирме СНП на Курской (как и Грузию в 2018 году). Армения еще меньше чем Грузия, поэтому 8 дней хватило, чтобы полностью все посмотреть – мы жили в Ереване и каждый день отправлялись на экскурсию. Были в знаменитом Эчмиадзине и в горах на курорте Цахкадзор, ели раков и форель на Севане, посетили множество православных монастырей – Армения одна из первых стран, принявших христианство, и даже сейчас люди там очень религиозные… Меня лично удивили не православные храмы – они похожи на грузинские, а языческих храм Гарни, посвещенный богу солнца Михра – вот уж не ожидала увидеть такое в бывшей советской республике… Еще поразил Армянский Стоунхендж – загадочный мегалитический комплекс в горах на юге Армении, про него тоже мало кто знает. Из еды и напитков больше всего понравился местный коньяк, гораздо более качественный чем в Москве и недорогой, хотя вроде и бутылки такие же… и главное – арцах – самогонка из шелковицы и абрикосов – очень легко пьется, несмотря на градус и голова совсем не болит. По самому туру претензий нет, все четко и отлажено, видно, что люди этим давно и серьезно занимаются, единственно что напрягло нас в первый день, с нами в автобусе были израильтяне и экскурсовод дублировала экскурсию на английском и русском – это очень неудобно, но в другие дни в автобусе были только русские и проблем не было…