Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Добрый день! Увидела положительные отзывы и не осталась равнодушной.
"Юнитревел" пишет, что организуют обучение за рубежом, но по телефону при моем запросе о высшем образовании в Австралии не смогли дать какой-либо конкретики. Я оставила свой телефон, электронный адрес, но мне так никто и не позвонил и не написал. Поэтому ставлю неудовлетворительную оценку. На мой взгляд, если мне не смогли ответить - значит не знают. Зачем тогда давать такую рекламу? Помню, что менеджера звали Анной. Хотя, может быть, не в менеджере дело - не знаю.
О турфирме мы узнали, только начал работать филиал в г. Владивостоке. Офис располагается в центре города, и пройти мимо, не заметив рекламной вывески, было нельзя. Кроме того, на сайте в сети Интернет можно изучить предложения по турам, ознакомиться с описанием многих стран мира, ознакомиться с последними новостями в туристической, транспортной и т. п. областях.
Девушки-менеджеры всегда консультировали по всем вопросам, которые поначалу возникали у нас - неопытных туристов. Общаться можно многими способами - телефон офисный/сотовый, эл. почта, скайп, ICQ, агент - кому что нравится. Всегда все делают вовремя, не затягивают со сроками.
После путешествия попросили написать отзыв, поделиться фотографиями, что мы с удовольствием и сделали!
Спасибо вам!
1. О компании узнала из рекламы в журнале
2. Офис в Санкт-Петербурге удачно расположен, рядом с метро, легко найти
3. Очень приятные девочки, все доходчиво объяснили, прям поэтапно рассказали, как лучше составить маршрут, посоветовали, от чего лучше отказаться, что можно добавить. В общем, сделали все для моего спокойного отдыха (ездила в тур по городам Франции и Италии, свой маршрут)
4. Проблем никаких не было, поэтому ничего сказать не могу. Наверное, это показатель.
5. Сотрудники перезвонили через пару дней после моего возвращения, но я и сама к ним собиралась сходить отблагодарить.
Правда, съездили очень хорошо, нет нареканий, наоборот, одни приятные эмоции. Всем рекомендую!