Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Coral Travel

Отзывы о Coral Travel

4/10
148 отзывов
Подберите мне тур
4/10
Плохо! 148 отзывов туристов
Великолепных
39
Отличных
5
Хороших
3
Плохих
20
Ужасных
81
Реальность не оправдала ожидание
4/10
Плохо
Отзыв написан: 2 января 2019 г.
Реальность не оправдала ожидание

Первый раз решили воспользоваться услугами этой туристической компании. До этого всегда путешествовали с Пегас. Сразу привлекло то, что экскурсии относительно не дорогие, но само качество этих экскурсий, пунктуальность, а также обещанное и реальность сильно отличались. Мне просто есть с чем сравнить, поэтому так говорю. А на нашу последнюю экскурсию за нами вообще не приехали и не предупредили, что всё отменяется, мы пытались дозвониться до отельного гида, но всё бесполезно, вот так мы прождали 1,5 часа трансфера и ещё двое людей вместе с нами и ушли по своим номерам с испорченный настроением. Хорошо, хоть вечером удалось найти гида и вернуть деньги.

Показать больше
Обман,лохотрон!
3/10
Плохо
Отзыв написан: 19 ноября 2018 г.
Обман,лохотрон!

Хочу предупредить всех,кто планирует ехать отдыхать турфирмой Coral Travel! В своем городе в некой турфирме мне поступило заманчивое предложение, тур в ОАЭ в ПРЕДЕЛАХ!!!!! города Абу-Даби в 2* отель по системе Фортуна (по прилету узнаем отель) за 38 тыс за двоих (ТОЛЬКО завтраки) и +бонус билеты в Феррари Парк на двоих в подарок(без трансфера) (на минуточку: туда один вход стоит около 5 тыс на человека). Естественно мы засомневались,так дешево,еще и билеты в подарок. Начали расспрашивать у работника рекламного агенства,в чем подвох и какие отели будут примерно.На что нам ответили,что будут те отели,которые высвечиваются на сайте у туроператора первые в списке.Мы все просмотрели и они действительно были в пределах города Абу-Даби. Что бы убедиться точно,позвонил работник агенства и уточнил о точности. После того,как нас убедили,что мы будем жить в пределах города а не за тридевять земель,мы спокойно купили путевку и ждали вылета. Перелет был через Москву,ничего не предвещало беды. По прилету мы нашли автобус,где нас развозили по отелям,на вопрос "какой у нас отель" ответили,что это отель такой то,находится в 3 часах езды 250 км от города!!!а кому -то сказали ЧАС!! и находится рядом с границе Катара. Мы возмутились и потребовали поменять отель,на что нам отказали и сказали,что не возможно. Я сказала,что мы не договаривались на такое,на что нам сказали звонить на горячую линию Корала. В полном недоумении мы ехали 4 часа !!!В скором времени народ начал недоумевать,куда нас везут,как оказалось больше 15 человек ехали тоже по фартуне и так же с разных городов им обещали В ПРЕДЕЛАХ города заселить.Совпадение или нет? Думаю нет. К такому разводу мы не были готовы. У нас было в планах очень много мест посетить как в Абу-дАби так и в Дубаи. По приезду в отель,мы сразу же позвонили на горячую линию,на что нам в грубой форме ответили,что это Фартуна,чего вы ожидали еще. Гиду и туроператору абсолютно наплевать на туристов! Мы все звонили,били в колокола,что бы хоть как то нам помогли,но к сожалению, туроператору плевать на нас было.Мы написали коллективную жалобу (15 человек).Конечно же 0 реакции на нее. После повторных звонков,нам сказали,что в отелях,с которыми они сотрудничают нет мест, предложили заселится в Абу-Даби за 105 долларов за ночь.Нас это не устроило,у нас был барьер по деньгам.Далее через день предложили в дубаи за 2000р. за сутки,мы тоже отказались,т.к. на букинге есть дешевле предложения. Мы попросили ебсплатный трансфер хотя бы,на что они отказались. Кстати сказать,нас заселили в 3*,хотя по документам обещали в 2*.Рядом нет магазинов,аптек,кафе! Только два отеля у моря среди пустыни. Нам оставалось питаться только в отеле. Завтрак у нас был,слава богу , но обеда и ужина у нас не было, поэтому мы узнавали сами о стоимости. На человека ужин стоит 2 тыс! на человека! (шведский стол).Это очень дорого и мы не рассчитывали на такое,мы запланировали есть в городе Абу-Даби фаст фуд и индийскую кухню. Т.е. мы попали не на отдых,а на выживание! Мы все ходили в ужасе и некоторые надеялись на переселение.Гид у нас был Андрей,который при отъезде даже не соизволил элементарное список дать водителю,и мы ждали ребят час, т.е. если бы мы их не знали,то уехали бы без них. Вообщем это не отдых , а какой то кошмар!Они продолжают возить Фартуну и так же недовольные и в шоке люди! Экспериментируйте на себе! Все будем писать и всех отговаривать от этого препаратора!

Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Поддержка не поддерживает.
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 15 ноября 2018 г.
Поддержка не поддерживает.
Москва. Россия

Отдыхали в Турции. Отель Blue bay Platinum 5*. Заселили в какой то странный корпус номера в котором не соответствовали заявленным в ваучере. Площадь метров 10, створки душевой сломаны, в ванную комнату можно войти только боком. Поддержка турфирмы предлагает сходить на ресепшн и решить вопрос или найти гида. Зачем нужна такая поддержка ? Дозвониться в поддержку бывает сложно, в роуминге это будут дополнительные расходы. Так что при высокой цене путевок отдых может быть испорчен.

Показать больше
Отдых в доме престарелых с Coral Travel
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 13 ноября 2018 г.
Отдых в доме престарелых с Coral Travel

Поехали отдыхать в Турцию (Сиде) воспользовавшись услугами Coral Travel. Заранее выбрали отель Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA, прочитав о нем кучу положительных отзывов, насмотревшись фото, впечатлившись красивыми видами отеля и непосредственно СПА, т.к. едем в ноябре, и понимаем, что может быть прохладно.... Отдыхать планировали с 3 по 13 ноября, купили тур за неделю (!!! это важно!!!) до вылета. В аэропорту Анталии нас встретил представитель компании Coral Travel и сообщил нам неприятный сюрприз... нас везут в другой отель... овербукинг, о котором нам за неделю никто не удосужился сообщить, и предложить нам самостоятельно выбрать альтернативу.... Девушка, встречавшая нас поразила своим безразличием и безучастностью, сказав что она тут вообще не причем, корал это другая компания , а они только нас тут встречают и развозят по отелям..., к слову, потом в автобусе всем туристам она говорила совсем другую информацию, что они и Coral Travel - это одна компания, но это уже не важно.... Нас привезли в отель Sentido Perissia Hotel, который по расположению находится как раз рядом с Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA, что только добавляло грусти нашему отдыху... Всё в этом отеле хорошо, кроме возраста отдыхающих и, как следствие полностью, ориентированной на них программой.... Средний возраст отдыхающих 80+ никакой громкой музыки , никакой анимации, никаких танцев у бассейна.... СПА, к слову в этом отеле тоже был но, видимо из-за возраста отдыхающих его почти не разогревали... температура чуть выше комнатной, чтобы не стало плохо с сердцем наверно. Единственное развлечение и то не каждый вечер - это сомнительная живая музыка, и сороколетний турок, который вытаскивал стареньких одиноких бабушек на танцы....В 11 вечера в отеле уже все спали, тихо как в могиле....Каково же было нам смотреть с балкона, как в соседнем отеле , который мы изначально выбрали, веселая музыка, аквааэробика и прочие развлечения.... А теперь представьте, что вы этого отдыха ждали весь год, копили деньги на далеко недешевый отель, взяли отпуск на работе.... думаю можно представить разочарование.... Выбирая туроператора советую НИКОГДА не обращаться в Coral Travel, чтобы не случилось такой ситуации как нас... во всяком случай мой выбор в дальнейшем будет явно не в пользу этой компании.

Показать больше
Неадекватные менеджеры и водители трансферов
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 19 октября 2018 г.
Неадекватные менеджеры и водители трансферов

Летали в Барселону и заказывали трансфер из отеля в аэропорт. Напоминали о себе за день до вылета. Но в день выезда менеджер даже не вспомнил, что у нас сегодня был самолет. Водитель куда-то пропал и не брал трубку, а менеджер на вопрос и что же делать дальше туристам в такой ситуации ответил - "не знаааааю, что-нибудь придумайте..." Мало того, после претензии касаемо данного случая в офис Корал, нам ответили что остальные туристы выехали нормально в этот день (хотя выезжающими были только мы, кто покупал тур у Корал). "Ваши проблемы, надо было еще звонить по другим телефонам"... Ужасный сервис, ужасные ленивые менеджеры, больше не буду покупать у них туры и советовать даже знакомым. Так как конец отдыха был испорчен таким образом...

Показать больше
отельные гиды не работают ВООБЩЕ!!!
4/10
Плохо
Отзыв написан: 20 сентября 2018 г.
отельные гиды не работают ВООБЩЕ!!!

Очень хочется спросить администрацию турфирмы: отельные гиды вам нужны только для продажи экскурсий?!! в отеле Azkoymak отельный гид Карина бывает ровно 15 минут, за которые успевает продать экскурсии и якобы ознакомить туристов с правилами отдыха! Конкретно по проблемам отеля обращаться бесполезно! Ее это просто не интересует!!! На все просьбы связаться с администрацией отеля, так как персонал на риссепшене нас не слышит, она просто растворилась в пространстве и в дальнейшем при нашем приближении говорила, что ей некогда и уходила! Большое "спасибо" туроператору за заселение в отель в течение 2 суток!!! (сначала, в соседний отель, потому что нам по странной случайности не хватило мест, потом пока сами добились, чтобы хоть какие-то условия были , на что было потрачено пол дня!!) и ночи с кондиционером, который работает только как вентилятор при t +35!!!!

Показать больше
Мошенники!Продают 4 звезды,на самом деле на 3 чуть тянет.
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 17 сентября 2018 г.
Мошенники!Продают 4 звезды,на самом деле на 3 чуть тянет.

Мы приобрели тур в туристическом агенстве Гранд тур в г.Уфа на ул.Ленина 44/46, турагент показала мне отель в Алании Klas Dom Hotel 4*,я согласилась. Прочитав дома отзывы, что тех, кто приезжает в этот отель могут заселить в другой корпус в 15мин.хотьбы от главного, мы захотели отказаться от этого отеля. Турагенство нам отказали и сказали платить нам большой штраф.Хотя наша заявка еще не была подтверждена на официальном сайте Coral Travel, мы проверяли. Они нас убеждали,что заявка подтверждена. В итоге нам пришлось лететь с опаской. Прилетев туда, на рессепшене нам сказали то,чего мы боялись,что мы будем жить в другом корпусе под названием Klas Dom Anex Hotel 3* . На наши претензии, они сказали, что все вопросы к туроператору. На следующий день мы встретились с отельным гидом Coral Travel, она сказала, что мест нет в этом отеле, если хотим за отдельную плату в 5 долларов в сутки с человека нас заселят в 4* как мы хотели. Мы отказались, написали в наше агенство Гранд тур,они сказали, что виноваты вы, т.к в базе данных отель Klas Dom Anex Hotel идет как 4*. В итоге нас заселили в этот отель,которому 3* можно поставить с натяжкой, ободранная мебель, провалившиеся матрасы,уборщица там не убиралась ни разу, мусор за 9 дней ни разу не вынесла. Я мыла полы сама. И за что,спрашивается,мы платили деньги. Мы были в шоке. Кондиционер работал через раз. Ходили в центральный отель 15 минут с детьми на завтрак,на обед и на ужин по жаре.

В этой связи я обратился в Гранд тур с просьбой вернуть мне денежные средства, уплаченные за тур, однако мне было отказано в возврате денежных средств в полном объеме,ссылаясь на то,что это Ваша ошибка,у Вас указано 4* вместо настоящей 3*. Если бы знали, что будем жить в этом отеле, мы бы никогда бы не купили туда путевку. Но благодаря тому,что они вводят в заблуждение своих клиентов, мы пострадали. Наш отпуск был испорчен.

По приезду мы обратились к ним с претензиями, в чем они нам отказали. Никогда не связывайтесь с этими обманщиками,главная их цель- содрать побольше денег и на за что не отвечать!

Разочарованы Турцией и турфирмами, лучше ехать отдыхать в Россию.


Показать больше
ОТКАЗ В СТРАХОВКЕ ОТ НЕВЫЕЗДА
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 28 августа 2018 г.
ОТКАЗ В СТРАХОВКЕ ОТ НЕВЫЕЗДА

Оформил страховку через турагентство. В итоге оператор отказал турагентству в оформление страховки от невыезда. Кто из них баран не понятно. Друг на друга ссылаются. Делаю вывод, что туроператор Корал-тревел это безответственная компания. Больше не собираюсь с ней иметь дело. На горячей линии тоже ничего объяснить не могут. Ставлю оценку 2.

Показать больше
author-name
елена
интересно?!а руководству наплевать, кто у них работает!.....
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 27 августа 2018 г.
интересно?!а руководству наплевать, кто у них работает!.....
author-name
елена

В августе с мамой отдыхали в Аланье

Перелет был без задержек, в самолете обслуживание на уровне. Багаж получили быстро и без проблем. Летели с Пегасом.

А дальше .....

Трансферный гид Маша.... Во первых - внешний вид. Вся мятая, а с волос вот только сало не капает....

Никакой ознакомительной информации.

Только негатив. Очень плохо , что водитель не понимал по русски. Как она поливала грязью Турцию и их жителей.

В автобусе кондицонер работал напрямую.

Скотчем заклеивали отврстия. Доехали. Настрой на хороший отдых уже пропал.

В отеле встретили доброжелательно, (вопреки рассказам Маши)сразу заселили в номер, пригласили на ланч. Все ок.

На следующий день встреча с отельным гидом. Вадим. Начал собрание вовремя.

Скороговоркой выдал общую информацию.

И с большим удовольствием начал втюхивать экскурсии. Нагло игнорировал и не отвечал на вопросы некасающиеся экскурсий.

С виду знаменитая турфирма Coral Trevel, а работают в ней грубияны и хамло, неряхи.

На обратном трансфере была гид Катя. Приятная девушка. Досконально рассказала о наших действиях в аэропорту.Наверное, недавно работает.......

После общения с нашими гидами из Coral Trevel , буду выбирать других туроператоров.

И руководство, наверно, такое же. Если никакой реакции и принятых мер.....

Показать больше
накрылся долгожданный отпуск
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 27 августа 2018 г.
накрылся долгожданный отпуск

Ужасы отдыха в Турции…Улетали 11 августа 2018 г., в солнечный город Кемер… Уральские Авиалинии: персонал сам для себя, пассажиры раздражают просьбами, куда делась культура????а была ли у них она??? Чемоданы получили….на одном оторвана ручка, сломан фиксатор, у другого  вообще одна половина разломана снизу до верху, ощущение, что на нем прыгали и проломили….ДВА ЧАСА  разбирались в аэропорту с компанией Корал Тревел по этому вопросу….. результаты нулевые.

Привезли в отель «мистер Крэйн», поселили в номер, с виду нормальный, но …каждый вечер анимации, спать невозможно, хотя по отзывам был тихий. Через 3 дня сцепившись с ресепшен, переехали в другой номер. Кондиционеры над головами, отключишь, помрешь от жары, включишь, дует в голову и спину, результат, кашель, насморк больное горло…, с таким самочувствием мы вернулись домой. Что касается еды, достаточно вкусно и нормальный ассортимент, но мух немерено.  

Город грязный, турки оборзели, пытаются втюхивать на рынке всякую хрень, и не довольны, что не берем их брахло, Наверное решили, что мы из Тайги, и ничего в жизни не видели  … 

Пляж не убирается, катера мелькают перед носом, из которых солярка растекается по всему побережью, а в один из дней вообще невозможно было войти в воду, выбросы фекалией…Кругом курят, такое ощущение, что ты не на пляже, а возле урны с дымящимися окурками сидишь.

Гид отеля Мяляуша, - «суперсервис» забрала ваучеры, и с концами, дескать раз не едите ни куда, вы мне не интересны. Больше не видели и не слышали…. Ценники на экскурсии высокие, сплошной развод на деньги (упала турецкая лира, естественно на нас решили отыграться).

Попали на праздник Курбан-байрам, результат – все банки закрыты на 9 дней, деньги меняют в обменниках, где курс совершенно не выгоден…  

Компания КОРАЛ ТРЕВЕЛ поменяла время вылета с вечера на утро, за день до отъезда в Турцию, в результате вместо запланированного последнего дня в Кемере, нас забрали ночью в 2.40 и мотали остаток ночи по всему побережью собирая остальных туристов, затем отвезли на фабрику сладостей (которые можно купить в городе без накрутки магазина при фабрике), в общем украли и ночь, и день. Когда мы возмутились, ответ был простой, не нравится, берите такси. Отвратительная компания КОРАЛ ТРЕВЕЛ, НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ИХ УСЛУГАМИ И НЕ СОВЕТУЮ ДРУГИМ ЭТОГО ДЕЛАТЬ!!!!!!

Хуже отдыха еще не было……


Показать больше
Популярные туроператоры
ул. Новокузнецкая, 4/12
г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 2
Балтийская, 15, 9 этаж
г. Москва, ул. Сущёвская, д. 27, стр. 1, оф. 242
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Валерия Мильченко
Валерия Мильченко +7(495) 995 89 99
Spectrum Shop
м.Тверская
Перезвоните мне
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Маяковская
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Новослободская
Перезвоните мне
Елена Седова
Елена Седова +7(903) 546 23 40
Spectrum Shop
м.Пушкинская
Перезвоните мне
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Белорусская
Перезвоните мне