Отзывы о ООО "Рица Тур"

Добрый день! Хотим выразить благодарность вашей фирме за чудесно организованный отдых! Так же огромное спасибо всем сотрудникам пансионата " Сосновая роща" в городе Пицунда! Безумно понравилось абсолютно все: вежливый и учтивый персонал, ежедневная уборка в номерах, 

 свежайший воздух, чистейшие пляжи, 

 теплое море и... ручные белки)

 РИЦА-ТУР, вы- лучшие!!!

 Тимофеев Борис

Отдыхали семьей с двумя детьми в Самшитовой роще. Отдохнули замечательно, масса ярких впечатлений! Единственное пожелание администрации пансионата - поддерживать комфортную температуру в бассейнах, хотя бы в детском.

Оформляли тур он-лайн. На мой взгляд работа турфирмы организована безукоризненно. Благодарны нашему туроператору Латий Юлии - отличная работа! Мы получили полную информацию о порядке предоставления и объеме услуг на отдыхе, весь пакет необходимых документов. Доброжелательное отношение, оперативная работа, полное сопровождение - спасибо за работу! В следущий раз за туром только в Рица-тур!

Отдых в Абхазии в Пицунде в пансионате "Сосновая роща" с 20.05.2018 по 30.05.2018 г.

Почти каждый год я пользуюсь услугами туристических фирм для организации своего отдыха.

В конце мая 2018 года я собралась на отдых в Абхазию. Случайно в интернете нашла сайт турфирмы "Рица-тур".

Сотрудники фирмы очень внимательно ознакомились с моими пожеланиями и возможностями по предстоящему отдыху и смогли предложить мне исключительно выгодный вариант отдыха. Учитывая мой дотошный характер и сомнения в правильности выбора пансионата, я считаю, что сотрудники фирмы (особенно Илона) проявили ангельское терпение! По нескольку раз на день я звонила в фирму и уточняла интересующие меня вопросы. Илона всегда терпеливо и доходчиво объясняла мне все нюансы предстоящего путешествия. Очень оперативно предоставляла мне все документы, практически в режиме онлайн.

Кроме этого, у меня возникла необходимость изменить условия договора. И здесь сотрудники фирмы были на высоте. Произвели все возможные изменения. В результате проделанной турфирмой работы, включая очень оперативную работу по организации трансфера, я получила желаемый полноценный беззаботный отдых со своими близкими, которые тоже были приятно удивлены предоставленными услугами.

Большое спасибо руководству турфирмы за грамотное управление организацией и сотрудникам фирмы за терпеливое, отзывчивое и оперативное обслуживание своих клиентов.

Если в будущем я соберусь отдыхать в Абхазии, непременно обращусь за организацией моего отдыха именно в эту турфирму. Очень рекомендую!

Узнали про фирму по рекоменации знакомых, которые ни раз летали в Абхазию через этого туроператора.
Офис распоожен в 3 мин пешком от метро Кузнецкий Мост. Исторический центр Москвы. Очень удобно.

Мы отдыхали с 24 августа по 5 сентября в пансионате «Сосновая Роща» в Пицунде: я, моя дочка 4х лет и моя мама. Останавливались в новом корпусе №3: просто СУПЕР курпус с высоким европейским уровнем оснащения! Сам пансионат и данный корпус нам посоветовали в Рица Тур с учетом наличия маленького ребенка, которую мы первый раз вывозили на море. Нам ВСЕ очень понравилось!!!! начиная с организации трансферов, заканчивая сервисом: ОЧЕНЬ чистое море и пляж, ОЧЕНЬ вкусное и разнообразное питание и прекрасный и аккуратный персонал!! Местные жители очень приветливые и душевные! моя дочка Марьянка очень полюбила местные арбузы, груши и яблоки, которые в избытки были в столовой. Выпечка выше всяких похвал!! На завтрак и ужин всегда были молочные каши (на завтрак даже 2 вида молочных каш). НИКАКИХ кишечных расстройств и инфекций у дочки НЕ БЫЛО, поскольку мы соблюдали режим питания и режим нахождения на солнце (купались сначала с 7 утра до 8 утра. а затем после завтрака с 08:30 до 11:45). Вечером на пляж выходили в 17:00. От местной минеральной воды, которая всегда была в свободном доступе в столовой, я даже похудела :). Анимация в пансионате есть, но моей Марьянке всегда хотелось просто гулять (особенно вечером к морю), или кататься на местных машинках :). Мы ОЧЕНь довольны отдыхом, и от души благодарны Рица Тур за всю организацию! На следующий год мы опять поедем именно туда! А может, этой зимой встретим Новый Год в Абхазии. Говорят, очень классно!
После отдыха менежеры звонили спрашивали, все ли понравилось. Это плюс!

Пользуюсь услугами данного агенства уже несколько лет.Никаких нареканий по работе менеджеров!!!Девочки очень вежливые и отзывчивые,помогут подобрать все-что нужно,мне они сами звонили ( не смотря на точто я живу в Пензе).Предложили даже рассрочку и небольшую скидку   на путевку- что было тоже очень приятно. Я не знаю,что сказать по-поводу первого отзыва,но ,думаю,все это происки конкурентов Рица- тур.Если кому нужна правда- пишите,постараюсь ответить всем Erika29@ya.ru Всем удачного отдыха!!!Ирина.Пенза.
PS: Обратила внимание,что адрес агенства не совпадает( по- моему Рица-тур находиться на Кузнецком мосту,а здесь указан другой адрес) МОжет переехали?

Покупали в турфирме "РИЦА-ТУР" две путевки в Абхазию  пансионат "Айтар". Так как в интернете не нашла фотографии третьего корпуса, то специально уточнила в турфирме о состоянии номеров в третьем корпусе. Информацию дали ложную: сказали что они идентичны с номерами в первом корпусе, только снаружи металлическая обшивка. А в реальности оказалось - это просто сарай. Документы после оплаты высылали сразу. Вообщем работают оперативно, но не владеют информацией, в связи ч ем и туристам предоставляют ложную информацию. Видно, что основная их заинтересованность - продать тур.

В Абхазию собрались ехать двумя семьями. Брать путевки решили в офисе непосредственно туроператра по Абхазии - "Рица-тур". Благо офис находится в центре в трех минутах от метро. Да и от моей работы недалеко.
Менеджеры были приветливы и непринужденно рассказали о всех преимуществах Абхазии, некоторых важных моментах, в т.ч. при пересечении границы, порекомендовали отель "Багрипш" в Гаграх, исходя из наших предпочтений.

Отдых удаля на славу!

Абхазия удивительна!

Обязательно вернемся!

В турфирме Рица-тур пообещали приятную скидочку в следующий раз, поэтому обязательно через них поедем!
+++