Туроператор ISRALUX

Воспользовался услугами Isralux и очень доволен. Жил и обслуживался в гостинице Leonardo. Оцениваю уровень проживания и обслуживания как "Отличный". Спвсибо всем.
Узнал о фирме Isralux из Интернета. Офис в самом центре Москвы (Тверская ул.). Очень удобно добираться.
Персонал был вежлив и обязателен.
В процессе проживания была одна проблема. Окна выходили на площадку бара и было шумно. Попросил переселить в другой номер, что и было сделано (На ресепшне почти все говорят по-русски).
Отзывами об отдыхе не интересовались, но прислали новое предложение.

КАК обычно...обманули, обвесили , недодали. Ваучер подсунули за четыре часа до выезда. То что обещали ранее, в"новый" ваучер включено не было. Отказаться не было возможности т.к. авиабилеты были не возвратные. В аэропорту никто не встретил. Нижегородский представитель к телефону не подходил. Местный представитель "нашелся"на вторые сутки. На мертвое море нас не отвезли. Питание в дорогущих экскурсиях в стоимость не входила. НИКОМУ НЕ пожелаю воспользоваться услугами ИЗРАЛЮКС.
ИЗРАИЛЬ И БЕЗ НИХ ПРЕКРАСЕН!!!

В своем отзыве попытаюсь дать оценки работы самой турфирмы и организаций, которые действовали по ее поручениям, общему уровню обслуживания в стране пребывания и уровню культурных ценностей, которые были познаны.
Ноябрь, несколько запоздалые действия по организации новогодних каникул.
Куда?
А сколько не жалко?
Хочется хорошо.
Тогда в Израиль. Да, это дорого.
Просмотр различных сайтов. Выбор пал на ISRALUX.
Приличный сайт, обворожительный одесский говор и мы готовы.
Составляем индивидуальную программу. Отдых в Эйлате, Мертвое море, Тель-Авив, Иерусалим. 11дней-10 ночей.
Наш менеджер Эдуард составляет детализацию программы (выбор отелей, трансферы, экскурсии).
Итоговая цена прилична. Смотрим на их сайте- все цены совпадают. Какая замечательная фирма-работает на комиссионных от гостиниц и бюро.
Нет, это цена с учетом накруток ISRALUX, как оказалось позже.
Оформляем договор. Печальная девушка в офисе сообщает нам, что ни какие наши предложения, уточнения и подробности в договор вносить не будет.
Нам бы уйти.
Ах, какой убедительный одесский говор!
У нас ваучер, мы едем!
Билеты на самолет берем на брюссельские авиалинии. Маршрут Москва-Брюссель-Тель-авив-Брюссель-Москва почти в два раза дешевле новогодних "подарков" Аэрофлота и Трансаэро. Рекомендую-хороший сервис и своевременность.
Звонок перед новым годом. Приятный одесский голос.
А ви хотите новогодний вечер?
Как? Мы заказали недешевую гостиницу с Новогодним вечером.
Ви знаете, там не совсем новогодний, но если вы доплатите по 125 долларов с человека, то будет новогодний.
Начинаются легкие сожаления по поводу оформления в договоре.
И вот мы в Эйлате. Солнце, море и куций номер с окнами на стену.
Пояснения представителя в Эйлате - Анны. Как заплатили, так и получили.
У администратора гостиницы получаем информацию о стоимости занятого номера и видим, что она на треть ниже той, которую мы оплатили ISRALUX.
Новогодний вечер оказался совсем не новогодним.
Но нас хороший настрой, купание в море, загар, шоппинг, рядом с нами прямо на пляже отдыхает и работает с российскими избирателями  В, В. Жириновский. Незабываемо!
Быстро пролетели дни.
Трансфер в Тель-авив без замечаний.
Гостиница для ночевок. Приемлимо. Уже не задаемся лишними вопросами.
Поездка на Мертвое море со спа процедурами в отеле. Великолепно, незабываемо, рекомендуемо.
Иерусалим, Галилея и пр.Это то за чем сюда надо ехать.
Две маленькие тени. Стоимость покупки экскурсии в Израиле на 30% дешевле, чем в ISRALUX.
Откровенный развод экскурсоводов на посещение "кормящих" магазинов и кафе.
И вот отдых заканчивается. Трансфер в аэропорт. По дороге выясняем, что стоимость проезда на такси ровно на треть меньше, чем мы оплатили ISRALUX в Москве.
Теперь окончательно можно сделать вывод, что эта фирма работает" без посредников по самым низким ценам".
А теперь то, ради чего это писалось.
Выводы.
1. В Израиле есть два направления, которые уникальны и дадут незабываемые впечатления на всю жизнь. Это мечта любого человека.
Это Мертвое море.
Это места и сооружения истории мироздания.
И это стоит денег и хочется вернуться.
2. Пляжный отдых принципиально не отличается от Египта, Турции, Греции, но стоит в разы дороже. В Греции понравилось больше.
3. Прописывайте в договоре все формальности, если отказываются уходите, либо готовьтесь встречать неожиданности.
 4. Требуйте в договоре прописания суммы вознаграждения турфирмы.
5. Перед оформлением договора узнайте о стоимости этих услуг на месте их оказания.
6. Не портите себе настроение и не вступайте в разборки(кроме экстренных случаев) на местах отдыха. Просто просите документы подтверждающие параметры услуги. Если это противоречит договору, вы решите этот вопрос по приезду.
7. Об ISRALUX. Фирма посредник, среднего качества. Заказы размещает фирмам-исполнителям среднего уровня. Стоимость услуг посредника высокая. Дальнейшее сотрудничество маловероятно по причинам отраженным в пп. № 3,4.
8. Отдых обязательно удастся, если у Вас будет позитивный настрой и хорошее настроение.
9. Обязательно оставляйте свои отзывы. Пусть "герои" любят или боятся свою страну.