Отзывы о ДЖАЗ Тур

В Норвегию мы хотели давно. Немного пугало, что страна достаточно дорогая, поэтому готовиться к поездке лучше заблаговременно и основательно, чтобы во время путешествия увидеть максимально много.

Когда поняли, что в стране нас больше всего привлекают фьорды, обратились в Jazz Tour, чтобы для нас разработали автомобильный маршрут с учетом пожеланий. В итоге нам очень повезло с менеджером, так как он прекрасно знал страну, будто сам был местным. Ехали из Бергена в Алесунд и даже не предполагали, что план будет составлен так, что посмотрим действительно самые живописные места страны. Временами было такое ощущение, что это не виды за окном, а фотографии из журналов о путешествиях. 

В этом году на майские праздники мы с женой и сыном отправились в Леголенд в Дании. Сын с детства увлекается  Лего, конструирует различные здания. Вообщем, идея поехать исходила от него. Изначально я хотел забронировать отель  и билеты самому, но почему-то свободных мест в отеле леголенд не было, а именно в него мы и хотели поехать. Начали искать по интернету и нашли Джаз тур. Не особо хотелось обращаться в туркомпанию, но оказалось, что они официальные представители курорта в России, да и прямой перелёт подкупал. Так и определились. 
К моему в удивлению в Домодедово нас подвезли к маленькому самолетику руслайн, на котором мы и полетели. Первое мое удивление было, конечно, от самого аэропорта Биллунда Он огромный для такого маленького городка, буквально из нескольких улиц. Добрались до отеля мы за 5 минут, он всего в 3 километрах. Отель леголенд, конечно, просто мечта для детей увлеченных лего. К удивлению, нас очень быстро разместили, хотя в холле было прилично людей. Больше спасибо нашей сопровождающей Елене, она нам еще в автобусе все рассказала и показала, где что находится и расселила.
Открыв входную дверь номера, мы попали в настойщий пиратский мир. Везде фигуры лего, даже постельное белье сделано в пиратском стиле. На столе лежала коробка Лего какой-то новой серии. Оказалось, что это подарки от курорта и Джаз тура клиентам. Приятное удивление.
За всё время путешествия мы посетили две экскурссии от Джаз тура и очень оказались давольны. Интересный гид Татьяна, которая живет в Дании более 20 лет, увлекательно рассказывала о стране, о Лего, о культуре. Поездки были очень увлекательными.
В целом, я хочу сказать, что джаз тур оставил очень хорошие упечатления от своей работы. Вечером можно было без проблем оставить ребенка аниматору, а самим погулять по городку. Кому-то что-то не нравилось, но лично нам понравилось практически всё и даже погода была очень солнечная и теплая. 

Раннюю бронь оплатил еще в марте. А уже в августе, когда оформлял визу оказалось, что никакой брони вообще нет!!!. Обманули со стоимостью билета - на деле оказалось, что реальная цена выше. Мошейники чисто воды. Жили похоже, пока была жива их пирамида. Буду бороться за то, чтобы их деятельность прекратили.

В Исландии мы встречали новый 2015 год. От компании Джаз тур. Гидом был Станислав Смирнов. Человек поразительной эрудиции, с великолепным чувством юмора. И очень добрый и благородный человек. Считаю, что с гидом нам неслыханно повезло. Мы много путешествуем. И всегда бывает неприятно, когда ты гиду рассказываешь больше о стране, чем он тебе. Со мной, к сожалению, так бывает нередко. Так как я историк и порой невольно ловлю гидов на разных исторических неточностях, а то и откровенных ляпах. В данном случае, такого не случилось.  Еще совсем недавно в Турции мне хотелось вырвать у гида микрофон и рассказать нормально о стране, то, что он сделать был неспособен. Группа спала.... Обидно. Со Станиславом спать не будет никто.  Он хорошо знает и историю страны, и саги, и обычаи народа, и всевозможные забавные случаи.  Я рада, что у нас был такой замечательный гид, которого я буду помнить!
Он понравился всей группе!
Злата Рапп-Гервалдене (Россия, Москва) и Миндаугас Гервалдас (Литва).

Недавно в компании знакомых зашла речь о путешествиях. Турфирмы сейчас особенно лихорадит. Кто-то ругал, кто-то жалел их. А мои друзья с восторгом рассказали о своей поездке в Данию, остались довольны абсолютно все и всем. Три поколения: бабушка, мама и ребенок были довольны тем, как прошло офорление в агентстве, и как сложилась поездка, порадовал леголенд, но особенно хвалили гида. Интересные экскурсии, очень внимательное отношение, всегда желание помочь неопытным туристам, но больше всего восторгались голосом и речью этого гида. Тут мы с мужем переглянулись. У нас тоже была похожая история с завораживающим голосом гида. Мы поинтересовались, с какой турфирмой они ездили. Оказалось Джаз Тур. Тут мы уже радовались вместе нашим правильным выбором туроператора. Однако, мы ездили не в этом году, а в 2013, да и не в леголенд. Однако, наши восторги сошлись - этот гид Ольга Руссолимчик.
Ольга - гид от бога, она влюбила нас в Данию. Каждая экскурсия в каждом городе - это новелла. Голос проникновенный, манера очень доброжелательная, особый тембр обволакивает, речь очень яркая и грамотная, что большая редкость для гидов, живущих за границей. Все истории идут от сердца. Мы много узнали о маленькой стране, о ее художниках, ее истории и месте в общей истории европы, о фильмах про Данию, о жизни, о ресторанах и гастрономическом успехе. 
Да, Джаз Туру повезло работать с такими профессионалами. Еще раз спасибо от всей нашей компании.

Тур с 28.01.2014 по 12.02.2014 "Мистическая Мексика" купили в Москве у фирмы "Джаз тур". Тур включал экскурсионную программу 11 дней  и отдых на Канкуне 3 дня. Принимающая сторона Прайм тревл.
По экскурсионной программе: первые 4 дня экскурсии небольшой группой на микроавтобусе с гидом Ангелиной Гапоновой - замечательно организовано, интересно, работа гида выше всяких похвал.
  Остальные 7 дней экскурсии в большом автобусе группой 33 человека, гид Елена  - приемлемо, но очень сильно отличается от первой части. Гид старалась, но речь сбивчивая, воспринимать очень трудно. По окончании тура Елена сказала, что сопровождать туристов до отеля не может, ее заменят другие девушки.
Забронированный и оплаченный заранее (за три месяца) отель для отдыха в Канкуне "Оазис Канкун" по окончании экскурсионной части  нам был заменен на "Барсело Коста Канкун".

Сообщили нам об изменении только вечером по окончании экскурсионного тура, гид Прайм Тревел причин замены не знала, т.к.  Джаз тур произвел бронирование не через Прайм тревл. Бронь отеля Джаз тур оформил через компанию Террамар, которая находится в Испании, как мы узнали уже по приезде в Москве.

Мы узнали на ресепшн отеля "Оазис Канкун" (во время заселения туда других туристов из нашей группы), что бронь на наши фамилии была аннулирована туристической компанией накануне нашего приезда и, со слов менеджера отеля, мы могли бы заселиться, если бы турфирма подтвердила оплату, свободные номера в отеле были.

Поскольку в Москве к этому времени была глубокая ночь субботы, мы не смогли связаться с Джаз туром.

Размещение туристов по отелям у компании Прайм Тревл заняло целых 5 часов!!! (от первых туристов, вышедших у отеля на Ривьере Майя до нас, последних, на Канкуне).

Отель "Оазис Канкун" мы выбирали сознательно, так как хотели остановиться на длинной косе, а нам предоставили места в отеле на короткой косе. Красотой Карибского моря, как на длинной косе мы не смогли наслаждаться на пляже отеля "Барсело Коста Канкун". Приходилось ездить из нашего отеля на пляж длинной косы на автобусе, пользоваться городским пляжем.

Стоимость проживания в отеле "Барсело Коста Канкун"  за сутки в номере dbl составляла на даты нашего пребывания 176 USD. Аналогичная цена за сутки в номере dbl в "Оазис Канкун" - 226 USD. Эти цифры нам дали менеджеры на ресепшн отелей. То есть на нас сэкономили по 50 usd  в сутки, а за 4 ночи это получается 200 usd!

Сразу после возвращения из поездки, 13 февраля, я позвонила в Джаз тур и менеджер Арина Мишаева обещала мне разобраться в ситуации. Я повторяла свой вопрос многократно по телефону и письменно на адрес Арины Мишаевой и Ирины Табаковой (менеджер, которая оформляла тур). После месяца ожиданий,который потребовался для выяснения отношений Джаз-тура с испано-мексиканскими партнерами, мне прислали ответ: что в отеле был овербукинг и что нас переселили в более дорогой!!! отель и ничего нам не должны, мы должны быть довольны сервисом!

Вывод, который могу сделать: сотрудники Джаз тура лгут, тянут время и кидают туристов.

Отдыхали с мужем в Норвегии с 7-14 июля 2013. Программа тура "Загадки фьордов" понравилась, очень насыщенная и разнообразная. Все было прекрасно организовано. Норвегия ошеломила красотой природы и городов. Мы полюбили эту страну, во многом, благодаря гиду Ирине Рудомановой. Ирина- чудесный, заботливый человек и очень квалиицированный, образованный гид. В ее рассказах о Норвегии чувствуется любовь к этой стране и ее жителям. Будем рекомендовать фирму Джаз тур и гида Ирину Рудоманову своим друзьям . Спасибо. Желаем успехов Ирине и процветания фирме. 

Хотелось бы выразить благодарность "Джаз тур", а в частности менеджеру Елене!

Ездили отдыхать в Данию всей семьей!

Из-за ребенка взяли тур в Леголенд-Копенгаген.

Муж с сыном попали в сказку на яву! Не могла заставить по обедать! Леголенд покарил их сердца!

Главный плюс леголенда это то, что они не просто показывают представления, а берут детей участвовать в них!

В Копенгагене у нас был свободный день и мы заранее заказали билеты в парк Тиволи. 

Всем отдыхающим с детьми советую сходить в этот парк. Здесь и американские горки, и павлины ходят по лужайкам прям перед тобой, и сказку "Пеппи длинный чулок" показывают (правда на датском, но детем нравится), и просто погулять можно.

В общем, если бы не Елена, мы бы никогда не поехали в такой прекрасный отдых.

Все прошло идеально, никаких сбоев, ничего!!!

Спасибо "Джаз тур"! 

Добрый день!

Хотела бы выразить благодарность менеджеру Елене за прекрасный отдых в Дании. 

Ездили отдыхать всей семьей, поэтому взяли тур в Леголенд с 2 днями в Копенгагене. 

Муж с сыном попали в сказку на яву! Не могла заставить их сходить пообедать! На столько они увлеклись! 

Огромный плюс Леголенда, что ребенку не показывают представление, а берут участвовать в них. 

Копенгаген покарил своей простотой!

Здесь очень добрые и отзывчатые люди. 

У нас был один свободный деньи мы сразу заказали билеты в парк Тиволи. 

Всем кто отдыхает с детьми советую туда сходить! Павлины гуляют прям перед Вами на лужайке!

Спасибо еще раз Елене, что посоветовала нам съездить в такое замечательное путешествие.

ездили     с джаз туром в Данию.    Это не тур   фирма, а контора по бронированию билетов.  и всего-то. Ездили с детьми,не было  сопровождающего нигде, всего-то они забронировали билеты и отель, и всё,а дальше добирайся как хочешь,и телефоны некоторые дали не в Дании,  а в норвегии. Информация о  туре     не  соответствует  программе тура.