Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Ездили с ними во Францию. Все было супер! Организация очень хорошая! Все понравилось!

три года подряд полбзуюсь услугами этой фирмы! Замечательгый профессиональный коллектив, творческий подход, все путешествия - безукаризненно! Всем рекомендую! Отдых будет в радость!!! Дальнейших успехов и процветания!!!

Мы ездили с Фирмой Виктория Вояж в автобусный тур в Париж с 5.01 – 12.01.06. Мне тур очень понравился, я даже не ожидала, что это так познавательно, увлекательно, интересно. Мои дети несколько раз говорили, что им очень нравится, как здорово, что они хотят еще… - ради этого стоило ехать. Это просто фантастика, просто до сих пор не верится, что я была в Париже, в Берлине , в Амстердаме, в Брюсселе, Дрездене; видела Венеру, Нику, Моно Лизу, Сикстинскую мадонну. Очень понравилось в Диснейленде на Эйфелевой башне. Понравились гиды, интересно, увлекательно. (5 баллов) Очень понравились отели в Польше, не очень понравились отели во Франции – быт, номера. Руководителю группы Валентине огромное спасибо, мы прислушивались к ее советам и рекомендациям, очень довольны. Спасибо водителям; помогали с бытом в отелях – хотя это не входит в их обязанности. Очень хочется поблагодарить фирму Виктория Вояж и поехать еще куда-нибудь, чтобы мои дети могли увидеть мир. (раньше чем я).

Агентсво работает отлично. Менеждеры душевные и профессионалные. Особенно хочется отметитьменеджера Малькову Алену - потрясающей красоты девушку, с удивительной энергетикой! С такими хочется работать!! Удачи вам! И огромный привет Алене, был бы моложе....

Я ездила от HTL в Тунис, осталась очень давольна. Хорошая работа менеджеров, удачный выбор гостиницы оставили приятные впечатления о поездки и фирме в целом.

В общем нареканий нет организовано было всё хорошо.Поселили в отель Ольшанка, очень приличный, не далеко от центра, правда в последствии мы узнали, что доплатив 20 евро можно было заселиться в Гармонию, которая находится совсем в центре, в турфирме нам об этом сказать не удосужились. Не понравилось, как нас соединили с автобусниками: их групповод Оксана Облицова отнеслась к нам, как к какому-то не нужному довеску и всем своим видом это показывала.

Турфирма не возвращает деньги !!! Здравствуйте! Хотел бы обратиться с жалобой на турфирму «Лидер-Трэвэл», что находится на станции метро Новослободская! 13 декабря у них были куплены путевки в чудную гостиницу «Дубна», что, собственно, подтверждено всеми документами, оформляли все долго и, видимо, правильно! Но вот приехав туда 5 января (куплено было трое суток), нам персонал гостиницы объявил, что данная турфирма не проплатила за нашу группу деньги, кстати таких как мы оказалось еще приличное количество! Ну, естественно, мы туда стали названивать, пытались ругаться - ответы были со стороны девушек-менеджеров совершенно невнятные, куда делись наши деньги они объяснить не смогли! Ну, не стали портить себе отдых, остались за свои деньги! Приехали в ту дивную контору 9 января, директор Трофимова Ольга Валерьяновна предложила написать претензию, и деньги обещала нам вернуть в течение 10 дней! Куда делись наши деньги объяснить не смогла, рассказывала, что другие фирмы вообще деньги не возвращают в таких (не понятно в каких) случаях, и мы ей дескать еще должны «сказать спасибо», что она этим занимается! короче, написали претензию, отдали ей копии всех документов - оригиналы оставили себе, да еще и на диктофон разговор записали, ну на всякий случай! Обидно, но похоже она не то что какой-либо своей вины не чувствовала, а похоже это у нее к нам скорее претензии были - мол отрываем от работы, блин! Ну в общем 10 дней прошло, тетка тянет, говорит денег у нее нет, заметьте НАШИХ денег! Вот посоветуйте, как быть?? Деньги небольшие, порядка 5000 руб. на пару, но не хочется их оставлять в этой примитивной конторе, из принципа, лучше на благотворительность пустить! Еще раз, фирма «Лидер-Трэвэл», вроде дальше работать собираются пока, тел. 234-39-10, 973-22-06, 973-22-07, директор Трофимова Ольга Валерьяновна ! Заранее благодарю за комментарии.

С 3 января мы ездили в турпоездку по Чехии. Страна понравилась невероятно, а вот всё остальное: автобус, гид даже водители автобуса - подкачало. Началось всё с кражи в автобусе. После поездки в Плзеньский Праздрой. Девушки из нашей группы купили n-количество пива и по совету гида ( ГРИШИНА СВЕТЛАНА ) оставили его в автобусе. Вернувшись в автобус, девушки пива своего не обнаружили. Кроме водителей в автобусе никого не было. Перед отъездом домой мы хотли посмотреть свои места в поезде, но Светлана отказалась предоставить нам такую информацию и мало того, наорала на нас.(и это не все!) И если мы еще поедем с этой турфирмой, то уж точно не с этим гидом. Светлана, огромное спасибо за испорченное настроение! 22.01.06

Отличная фирма отдыхаю с ней уже 5 лет и не каких проблем небыло.

Фатастическая неделя на горнолыжном курорте Ле дез Альп!!! Жутко повезло с погодой: +2-2, трассы просто великолепные. Рекомендованная "Крас-туром" гостиница "Фарандоль" 4* - супер!!! Ребята, спасибо!!! Спустя 2 дня забылись даже задержки самолетов, новедь это не ваша вина - погода! Ждите блтже к лету, отдыхать так только с Вашей фирмой