Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Многократно посещал компанию! Прекрасный сервис! Всем рекомендую!

Не люблю писать положительные отзывы т.к. считаю, что турагенство и не нуждается в нашей благодарности, это их работа. Поэтому обычно пишут те, кто чем-то недоволен.

Прочитала отзывы о путешествии в Финляндию с магазином путешествуй на рождественские праздники, и я мягко говоря прибываю в «лёгком шоке». Я сама ездила в данную поездку и теперь хочу поделиться своими впечатлениями.

Это был выходной, наш близкий друг пригласил нас отпраздновать свое тридцатилетие очень необычным и оригинальным способом. Этот день рождения был организован туристической компанией Магазин Путешествий. Все приглашенные, а нас было более 20 человек, в том числе и дети, собрались в условленном месте, где нас ждал двухэтажный автобус, необычного серебристого цвета, на лобовом стекле красовалась надпись День Рождения, он был украшен шарами и праздничными гирляндами. И вот мы отправились в настоящее путешествие. Наш путь лежал в старинный город Переславль-Залесский. По дороге наш гид, а у нас была настоящая профессионалка Анастасия Игоревна, рассказывала нам обо всех исторических местах, которые мы проезжали, а так как в автобусе были только близкие и родные нашего юбиляра, то гид каждому предоставил микрофон для поздравления. И так наш праздничный автобус прибыл в старинный град Переславль-Залесский, где нас ждали сюрпризы. Первым местом нашего путешествия был Горитский монастырь, мы посмотрели замечательную выставку «Маски», где представлено огромное количество масок разных сказочных персонажей и героев известных поэм и рассказов, посетили «Ризницу» где воссозданы интерьеры Петровской эпохи, а за тем мы все участвовали в древне русском обряде сватовства, тут то мы и повеселились на славу. Из числа приглашенных были выбраны жених с невестой, родители невесты и ее подружка и конечно не обошлось без свахи и свата. Женщины были наряжены в расшитые сарафаны и кокошники, а мужчинам пришлись впору русские рубахи. И вот начался обряд сватовства с шутками, прибаутками и с застольным чаепитием. Мы перевоплотились в своих героев и сами подыгрывали организаторам , но этим все не обошлось. Смышленые девушки – работницы музея, во время чаепития попрятали нашу одежду и стали требовать за нее выкуп, но мы то тоже не лыком шиты и с нашей стороны тоже нашлись не промах ребята , которые прихватили самовар и некоторые предметы убранства горницы и в ответ на их требования выдвинули свои. И вот, после обмена и торга, получив свою одежду, мы вышли на улицу где нас научили водить «влюблённый»хоровод. Далее мы продолжили свое воскресное путешествие. Нас ждал прием на высшем уровне. Наш комфортабельный автобус остановился на берегу Плющеева озера, где находится сохранившийся во всей красе и убранстве дом Петра I, где наш именинник был облачен в наряды того времени и сам Петр I в окружении роскошных дам вышел поздравить его с днем рождения и всё это происходило под звуки минуэта в роскошном зале для приёмов той великой эпохи. Какого было наше удивление и восторг от всего происходящего, передать словами невозможно, можно только посоветовать испытать всё самому. И в завершении в кафе «Ботик» нас ждали накрытые столы. Кафе находится на берегу Плющеева озера и выполнено в форме корабля, сами можете себе представить, какая это красота. И хотелось бы отметить, то, что еда очень вкусная, а цены очень низкие, горячее блюдо стоит 50-60 руб, особенно всем понравилась, копчена ряпушка – советую попробовать. Наши дети веселились вместе с нами, участвовали во всех конкурсах, наряжались в наряды, катались с горки и играли в снежки. После банкета мы, конечно же с песнями довольные и отдохнувшие отправились на нашем серебристом двухэтажном автобусе домой. Это был замечательный день рождения, замечательная субботняя поездка, которую организовала замечательная фирма магазин путешествий. Это отличная находка, мы не слышали что бы , такие программы кто то предлагал на рынке. Спасибо, было всё ПРОСТО СУПЕР!!!!!!!!!!!

Прочитала отзывы и поняла, что на одни мы такие "пострадамусы". Я то думала, что с нами так по свински обращались потому, что мы ехали в тур по России. А они, оказыватеся, так со всеми, вне зависимости от стоимости поездки.

На новый год ездили на горнолыжный курорт Тахко через птицу. Коттедж нам подобрали классный, жаль с погодой не повезло

Более отвратительной организации отдыха, чем мы получили в "Магазине путешествий" (Москва), я не припомню. Мы приобрели путевку в Финляндию с 6 по 10 января 2005 г. Практически все обещания, данные нам менеджером агентства Виталием, оказались полной ложью! Начиная от времени в пути - по словам Виталия, путь от С-Петербурга до Хельсинки 400 км занимает около 5 часов + время на пересечение границы, реально мы и в одну, и в другую сторону добирались более 9 часов (при этом на таможне было потрачено не более 20 минут). В результате, из 3-х дней нахождения в Финляндии 2 из них факически проведены в дороге. Мы очень устали физически, все время хотелось спать и есть - наш гид даже не предусматривала в программе время на еду (когда хотите, тогда и едите, это ваши проблемы - "подготовленные" туристы наливали кипяток из кофеварки в автобусе в припасенные из дома чашки; а мы - увы - не подготовились! уже забыли, как путешествуют с китайскими растворимыми супами и колбасой). Самым вопиющим издевательством было то, что вместо обещанного отеля в 7 км от центра города Хельсинки нас поселили в другом городе, практически небольшой деревне Хуинкая в 60 км от Хельсинки!!! Привозил нас туда автобус после 10 вечера, и поесть в этой дыре было уже негде, кроме самого отеля (23 евро за ужин - застоявшийся "шведский стол"). Замечательным "подарком" на Рождество стал для нас и гид - невыспавшаяся тетечка Наталья из Питера, которую в 4 утра подняли с постели в С-Петербурге и грудью бросили на "решение проблемы" - сопровождение нашей несчастной группы в Финляндию (вместо запланированной поездки в Стокгольм вечером). Она хотела лишь одного - спать, и на наши законные претензии после оглашения программы поездки заявила, что все вопросы решает "Магазин путешествий" (и еще за ней нужно было бегать, "отмечаться" в ее списках, и спрашивать, когда мы и куда едем в следующий раз - сама она не считала нужным информировать группу о времени сбора, отъезда и т.п.). Усатый Виталий (тот самый менеджер "МП") в ответ на наши звонки плакался, что мы не даем ему спать, и все вопросы должны решить с гидом, принимающей стороной. Вообщем "я не я, и хата не моя". Потом он вообще выключил телефон. На обратном пути в Москву из Питера (даже и не буду описывать это увлекательное "разбирательство" с билетами при посадке в поезд - так безобразно были оформлены билеты, что проводники отказывались нас пускать, билетов со своими фамилиями мы так и не увидели - они были выписаны на неизвестных нам Пупкиных и т.п.) на наши претензии по организации тура он заявил, что (цитирую дословно) "изговнить можно все что угодно, это вы такие, а тур хороший, мне он нравится, я сам там был". На мое замечание о том, как представитель агентства может употреблять такие выражения в разговоре с клиентами было сказано, что он разговаривает с нами просто от себя, а как представитель агентства будет разговаривать только в самом агентстве. Остается только удивляться, что нам вообще оформили какие-то билеты и не оставили в Питере 9 января ночью. Никогда не связывайтесь с этим "агентством"! Поберегите свои нервы, не дайте испортить себе отпуск и каникулы!

Берегитесь «Магазина путешествий»!!! Эта шайка дикарей, не умеющих даже вежливо разговаривать с клиентом, умеет, однако, выдурить у них денежки, обманывая по всем пунктам. В результате вы будете удивляться не столько красотам архитектуры и шедеврам искусства, сколько количеству обломов, каждый день новых и настолько идиотских и наглых, что возникает мысль о том, что кто-то специально сидел и ломал голову (скорее всего не очень здоровую), как бы это обгадить все, что можно, измотать клиента физически и унизить настолько, чтобы к концу путешествия, под занавес еще и обворованный в удаленной и отрезанной от цивилизации резервации (вместо отеля в Париже), клиент чувствовал себя не только физически больным, но и в полном дерьме.

Мне хочется сказать только хорошее о туристической фирме " Сентябрь Т ", поскольку периодически обращаюсь к ее услугам. Первое мое знакомство было очень хорошее, поскольку через указанную фирму ездила дважды отдыхать в Подмосковье, первый раз со своим, на сегодняшний день, мужем, это был перовый с ним УИК ЭНД, который мы до сих пор вспоминаем, впоследствии ездили в пансинат с друзьями. Отлично отдохнули. Позже, я в фирму " Сентябрь Т ", периодически обращалась за помощью в подборе отдыха, а кроме того, по почте мне присылают все новинки в сфере их услуг отдыха. В январе 2005 года я, мой муж, и еще 6 человек моих коллег и хороших знакомых вновь через фирму " Сентябрь Т " едем отдохнуть по России. Надеемся хорошо провести время!!!

Как-то ездила в Египет,очень понравилось - страна чудненькая, люди милые, отдохнула нормально. Единственное - забыла дома ушные капли, поэтому вначале возникали проблемы с пониманием обращающихся ко мне людей, но с этой проблемой я сразу же обратилась в "Золотой Эдем" (они меня отправляли), и они прислали мне 2 упаковки капель, за что я им благодарна. (В Египте нет тех капель, которыми я пользуюсь). Так что хочу сказать, что сервис в "Золотом Эдеме" на высшем уровне. Благодаря "Золотому Эдему" мой отдых был на высшем уровне...