Свое мнение о поездке через BSI в Англию, Шотландию и Уэльс летом 2004 года я изложила на сайте "100 дорог" - рассказ "Три звезды над городской помойкой", раздел "Великобритания". Мнение сугубо отрицательное: фирма химичит с гостиницами, с автобусами, экономит на водителях, задирает цены на экскурсии, набивает группу до 47 человек, селит туристов в захолустных городках в 75 км от пунктов назначения, комкает программу. Меня с двумя сыновьями постоянно отделяли от группы (и от моих родителей, которые ехали с нами), по полтора часа не могли поселить в гостиницу и т.д. Уровень гида был ниже среднего. Правда, в следующей поездке других туристов от этой же фирмы все было, по их словам, получше (рассказ на том же сайте, причем вроде нормальный, а не "проплаченный"). Не знаю. В нашем случае хамство было полное - по принципу "большому кораблю - большая торпеда".