Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Найти
Популярные туроператоры
г. Москва ул. Никольская, 4/5,
г. Москва, ул. Никольская, д. 25, стр.1
TUI
Москва, ул. Викторенко, д. 5, стр.1
г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12 корп. 20
г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 2
Москва, улица Арбат 4 стр. 1
Балтийская, 15, 9 этаж
Москва г., ул. Верхняя Радищевская, дом 7, стр. 4
Малый Татарский переулок, дом 6
ул. Тверская, дом 30/2 стр.1 офис 15
Последние отзывы о туроператорах
Добавить отзыв
Москва. Россия
1 отзыв
В феврале этого года мой муж решил сделать...
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 26 марта 2009 г.
В феврале этого года мой муж решил сделать...
Москва. Россия

В феврале этого года мой муж решил сделать мне сюрприз и подарить романтический уикэнд на день святого Валентина и обратился в Алеан. Я очень хорошо знаю Подмосковье и не ожидала что в Алеане подберут такое шикарное размещение за смешные деньги. Я думала мест совсем нигде не буде, а так мы имели прерасное настроение и в условиях (простите, что напоминаю) кризиса  не потратились сильно. Особое спасибо Риточке Польниковой ( эта девушка нам помогла в Алеане)

 

Показать больше
Туристическая компания "Премиум сервис"...
3/10
Плохо
Отзыв написан: 25 марта 2009 г.
Туристическая компания "Премиум сервис"...
Москва. Россия

Туристическая компания "Премиум сервис" блюдет все законы организации внутреннего туризма. Вам предложат лучший отдых в гостиничных комплексах на золотом кольце и в пансионатах средней полосы России. Менеджеры подыщут Вам наиболее подходящие туры по предпочтениям и по возможностям. Местонахождение офиса удобно близостью к центру города - м.Белорусская, всего 10 минут от метро.

Такая реклама превосходно льется, как песня, из уст менеджеров. Взглянем с другой стороны на происхдящее.

"Офис фирмы находится от метро в 10 минутах хотьбы" - вы забудете счет времени, когда заплутаете по невзрачным улочкам между гаражами жилых домов, проходя изнанку белорусского вокзала. Пока будете считать фонарные столбы до заветного здания (кстати, дорогу переходите аккуратно - "великолепный" обзор шоссе с разных сторон + "медленно несущиеся" автомобили = несчастный случай). Если все-таки желание приобрести путевку в какой-нибудь савок г.Алушты или в дешевенький дом отдыха в подмосковье (что дешевле только полететь в Европу бизнес-классом) превыше усталости, то рады Вас обрадовать - на пункте охраны не удивляйтесь, если за Вами никто не спустится ни через 5 минут,ни через 10, просто наберите снова и снова номер компании и попросите спутить вниз 5ю точку хоть кого-нибудь, для того чтобы любезный охранник пропустил особо опасную личность, т.е. Вас.  Итак. Выбор тура. Конечно, ожидать от  менеджеров радостной призказки, угощения хлебом-солью, возможно, анимационное шоу - бессмысленно. Просто они не надеяться, что Вы пришли точно за определнной целью,а наоборот - всем рвением своим предполагают, что вы абсолютно ничего не смыслите в туризме и тем более отдыхе по золотому кольцу - поэтому непременно предложат Вам именно этот тур, благо операторский талант не пропьешь - продать свое детище выгоднее всего! Не удивляйтесь также, если в будущем ваш заезд будет висеть на волоске от пропасти незаезда - бронь - существительное непостоянное, может изменить и себе и Вам. С первого взгляда, конечно, непрофессионализм не заметен, он тщательно скрывается за пеленой умных лиц и сосредоточенности. На самом деле тякучка в фирме только показывает - опытных людей и еще нет и вот-вот уже не будет!  Господа и Милые дамы! Зачем обращаться в подобные фирмишки, гадать на кофейной гуще - отдохнете Вы в этом году или придется тратить отпуск на испытывание правильности выученного менеджером урока на вашей практике, когда куда более приятнее отдать свое драгоценное время - свой отдых - в руки куда более профессиональных людей - компаниям, существующим на  рынке ни один десяток лет. Иногда нужно понимать, что цена и качество - вещи неразлучные!!!!

От всей души желаю Вам не отдавать свой отпуск в руки подобных компаний!

Показать больше
Ницца. Франция
1 отзыв
Летом ездили с мужем во Францию через эту...
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 18 марта 2009 г.
Летом ездили с мужем во Францию через эту...
Ницца. Франция
Летом ездили с мужем во Францию через эту фирму. Все очень понравилось. Хотелось бы выразить искреннюю благодарность менеджеру Ирине за человеческое отношение и компетентность в своей работе. Спасибо!!! Приятно, когда люди работают там где им нравиться -  чувствуется по отношению к людям.
Показать больше
Москва. Россия
4 отзыва
Снова в Азию: Камбоджа-Вьетнам Здравствуйте,...
9/10
Великолепно
Отзыв написан: 17 марта 2009 г.
Снова в Азию: Камбоджа-Вьетнам Здравствуйте,...
Москва. Россия
Снова в Азию: Камбоджа-Вьетнам

Здравствуйте, уважаемые возможные читатели этого опуса!

20 октября 2008 года мы с женой вернулись из азиатского путешествия по маршруту Камбоджа-Вьетнам (Москва-Сайгон-Сиемрип-Пномпень-Сиануквиль-Пномпень-Сайгон-Нючанг-Сайгон-Москва). Скажу сразу, что это наше восьмое путешествие и шестое по Юго-Восточной Азии. За время наших поездок доводилось общаться с разными турфирмами и туроператорами. Общения эти были то более приятными, то менее.

С самого начала хочу выразить большую признательность фирме «Азия-Трэвэл» и особенно непосредственному исполнителю нашего заказа Григорьевой Елене, а также принимающей стороне в Камбодже и во Вьетнаме (обязательно гидам, которые с нами работали!!!) “XUAN NAM TOURISM & TRADE CO., LTD (XUNACO)!

Теперь по сути поездки. «Азия-Трэвэл» понравилась нам даже не столько интересными маршрутами, сколько желанием и готовностью подстроить свои маршруты под наши индивидуальные желания.  Скажу сразу, тур мы с женой, а больше именно она этим занималась, разрабатывали самостоятельно. Многие турфирмы предлагают в рекламе создать тур под вас, но не многие готовы и хотят сделать это на самом деле (конкретно под вас перелопатить свой стандартный маршрут) и за ваши не слишком большие деньги в частности (за астрономические суммы вам это сделают, но это мало радует). «Азия-Трэвэл» сделала нам индивидуальный тур по нашему маршруту, по нашему расписанию почти за ту же стоимость, что и групповой тур. Причём в течении 20 дней нашего путешествия не было почти ни одной накладки по маршруту.

 29.09.2008 вылет из Москвы (аэропорт Домодедово) в Хошимин (Сайгон) компанией «Вьетнамские Авиалинии». Багаж, если вы летите в Сиемрип транзитом через Сайгон, лучше ещё при посадке в Москве отправить сразу в Сиемрип (на стойке регистрации в Москве надо обратить на это внимание оператора) Авиакомпания хорошая, держит свою марку, не опаздывает и не часто задерживает рейсы, да и билеты у неё относительно недороги (при раннем бронировании, что мы и сделали при помощи «Азии-Трэвэл» ещё в июле 2008 г.) Перелёт прошёл без происшествий, обслуживали в полёте хорошо, самолёт вполне комфортный.

30.09.2008 после 10-ти часового перелёта посадка в Сайгоне (при таком длительном перелёте рекомендуется во время полёта употреблять больше жидкости и каждый час совершать 5-ти минутные прогулки по салону, так организму проще перенести длительную неподвижность). При перелёте в Сиемрип Сайгон у нас был транзитным пунктом пересадки поэтому открывать вьетнамскую визу нет надобности. Да и время стыковки до рейса в Сиемрип было немного, около 2-х часов. Далее пересадка на рейс до Сиемрипа и приземление в аэропорту Сиемрипа (Камбоджа). Документы : Бланки миграционных карт Камбоджи и Вьетнама, письмо министерства безопасности Вьетнама с разрешением на въезд во Вьетнам, анкета для получения визы во Вьетнаме (до 2009 года всё это ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!) нам выдали в Москве в компании «Азия-Трэвэл», и заполнили мы их заранее. Виза в Камбоджу стоила в октябре 20$. Для оформления визы в Камбоджу необходима фотография 3х4. Миграционную карту можно заполнить и в самолёте. Часть мигр. Карты забирают при въезде, вторую часть – при выезде. Эту вторую часть терять не стоит. Иначе при выезде (как и в любой другой стране) придётся всю карту заполнять заново и иметь лишние объяснения с чиновниками. Аэропорт небольшой, народу немного, процедура получения визы занимает около 10 минут. На улице уже ждал наш гид по Сиемрипу и храмам Анкора. Звали его Ung Ankerra ( по-русски Кира, так он представился). Очень предупредительный и отзывчивый человек. Отвечал на все наши вопросы и старался выполнить все «капризы». Объяснял, что стоит попробовать (какое блюдо) и т. д. Большое ему спасибо! Кстати, в Москве нас предупредили, что билет от Пномпеня до Сиануквиля стоит на автобус 7$ на человека, объяснили где и как его покупать. Но по приезду в Сиемрип наш гид сам купил и принёс нам билеты на автобус из Пномпеня до Сиануквиля (туда и обратно Пномпень-Сиануквиль-Пномпень). Это было приятным сюрпризом, следующим сюрпризом было то, что стоимость этих билетов входит в наш тур и принимающая сторона покупает эти билеты за свой счёт. Мелочь, но приятно, когда о тебе заботятся, да ещё и без напоминаний с твоей стороны. О красотах Камбоджи писали много. Я писать не буду, да и лучше это увидеть, понюхать, попробовать на язык пищу, пообщаться с людьми. Люди очень приветливы, доброжелательны, улыбчивы и общительны. Думаю в ближайшие лет пять не будете разочарованы. А потом, видимо, как во многих других странах, турбизнес испортит людей. В Камбодже вам кланяются и улыбаются, если вы просто подходите, а если что-то покупаете, то тем более. Причём сумма не имеет большого значения. Природа, храмы Анкора, люди, пища – это сказка. А деревья, проросшие сквозь камни храмов, джунгли –это живая сказка про Маугли…Большинство отелей под старину, отделаны красным деревом. Рекомендую отель “Angkor Holiday Hotel”. Персонал приветлив и предупредителен. Из еды рекомендую попробовать «Амок» (густой суп больше похожий на наш соус с говядиной или рыбой, или свининой – по желанию), рыбу в кисло-сладком соусе с ананасами. После осмотра достопримечательностей Сиемрипа (кстати, не стесняйтесь при желании менять маршруты осмотра, добавлять и т.д. Гиды с удовольствием покажут вам что-то ещё, хотя за это придётся доплатить). В Сиемрипе, как и в других местах Камбоджи можно купить дешёвые изумруды, рубины, сапфиры. Желательно на осмотр храмов и других достопримечательностей Сиемрипа иметь не менее 2-3 полных дней.  Далее мы по озеру Tonle Sap на скоростной лодке отправились в Пномпень. Стоимость билета входила в наш тур. Сама по себе эта прогулка на скоростной лодке очень интересна. Есть что пофотографировать и посмотреть. Озеро огромно. Необходимо только запастись непродуваемыми куртками, лучше с капюшоном. Скорость приличная, ветер сильный. Можно, конечно, пересидеть в салоне, но там не так интересно. Время поездки до Пномпеня около 5-ти часов, но это того стоит. А по деньгам значительно дешевле самолёта, удобнее и быстрее, чем на автобусе. После приезда в Пномпень – пересадка на автобус до Сиануквиля. Здесь при высадке на берег было очередное приключение, нас застал тропический ливень. За 2 минуты промокли до нитки.

 От пристани до автобусной станции в Пномпене около 200 метров направо по набережной. На станции переоделись в сухую одежду, дождались автобуса. В автобусе, следующим около 4-х часов, один раз кормят пирожками, разносят холодную воду. В Сиануквиле стоимость проезда на моторикше (моторикша – мотоцикл запряжённый в тележку на четверых) от автостанции до отеля с вещами 6$ (договориться можно за 4-5$), днём по городку (городок небольшой, бывшая рыбацкая деревня) 3$ (договориться можно за 2$). Самые приятные ресторанчики находятся на пляже у кромки прибоя. Больше всего их на пляже OCHITEL. На пляже можно найти самый дешёвый ресторанчик. Только нужно обратить внимание, чтобы людей там было не слишком мало, пиво и соки приносили быстро и уже холодными (а не в ведёрке со льдом, что говорит об отсутствии холодильника и кухни). У разносчиков на пляже за 2-3$ пляже можно взять 1-2 готовых крупных лобстера, на 5$ 7-8 лобстеров поменьше, на 3-4$ крупного омара. При желании их там же и разделают (почистят). Лучшее пиво – “ANKOR”, пиво “ANCHOR” – похуже. Вода там очень мягкая вот и пиво вкусное… В ресторанчиках блюда свежие и вкусные. Лежаки в собственности кафешек на пляже. С утра берёте на 1-2$ один-два свежевыжатых сока в кафешке и два лежака ваши хоть до ночи. В этих ресторанчиках у кромки прибоя, сидя в креслах и потягивая сок или пиво, или что покрепче очень приятно наблюдать закаты по вечерам. Великолепный пляж с мелким, чистым, поющим песком. Чистое очень спокойное море (почти без прибоя), маленькие летающие рыбки на поверхности…

Рекомендую отель “SEASIDE HOTEL” Находится вблизи интересных местечек на пляже. Хотя, для любителей, можно найти отель побогаче. Кому что нравится.

После Сиануквиля на автобусе отправились в Пномпень. Уезжать лучше с утра. Автобусом около 8 часов. Не так жарко, да и Пномпень можно приехать засветло. В Пномпене нас ждал ещё один сюрприз. Оказывается принимающая сторона изменила нам отель, но мы об этом узнали только по приезду в Пномпень. После звонка в Москву в компанию «Азия-Трэвэл» всё прояснилось через 10 минут. Не успели мы покурить в холе отеля, где нас не ждали, как нам позвонили из компании «Азия-Трэвэл» из Москвы и назвали отель “DIAMOND”, где нас ждут. По приезду в этот отель (кстати сказать очень удобно расположенный в центре возле жёлтого рынка) выяснилось, что ожидает нас не стандартный номер (DBL), а номер DELUXE, что само по себе уже приятно удивило и порадовало. Время в Пномпене пролетело быстро. Прогулки, посещения музеев и дворцов, посещения рынков (русского и жёлтого), лавочек и больших супермаркетов, пагод и храмов. Времени, как всегда, оказалось мало. В Пномпене и Сайгоне, кстати, нужно особенно внимательно следить за вещами, когда находишься на улице. При огромном количестве мотоциклов и мопедов на улицах Пномпеня и Сайгона нередки случаи открытого грабежа туристов. Вы идёте по улице, неся в руке со стороны дороги фотоаппарат или сумку, проезжающий мотоциклист выхватывает их у вас из рук и на большой скорости скрывается в толпе. Догнать и найти его не представляется возможным. Стоит быть особенно внимательными. Сумки и фотоаппараты надевать через шею и через плечо, чтобы сорвать их не представлялось возможным. Желательно, со стороны противоположной от дороги. Не стоит носить с собой и доставать сразу большую сумму денег (больше 100$). Азия прекрасное место, но… «восток дело тонкое»…. Далее по маршруту Сайгон (Хошимин). Выезд из Камбоджи стоит 25$. Сразу при регистрации в аэропорту Пномпеня, если вы не оформляли вьетнамской визы, представитель вьетнамских авиалиний попросит предъявить вас письмо из министерства безопасности Вьетнама с разрешением въезда в страну (Вьетнам). Без этого вас не посадят даже на самолёт до Сайгона. Перелёт Пномпень-Сайгон занимает около 50 минут. В самолёте сейчас (на этом рейсе) не кормят, разносят только воду.  В Сайгоне нужно оформлять визу во Вьетнам. Такой порядок до конца 2008 года, когда визы для россиян будут отменены. И ещё, если есть на руках письмо от министерства безопасности Вьетнама и формальное приглашение принимающей стороны, то ВИЗА ВО ВЬЕТНАМ СТАВИТСЯ БЕСПЛАТНО (для россиян)!!! На возможные «подмаргивания», знаки руками (мол, деньги плати) со стороны чиновников паспортно-визовой службы Вьетнама, нужно реагировать с неподдельным удивлением (нам такие знаки тоже пытались делать), после чего виза быстро будет вклеена в паспорт.  После прохождения формальностей, получения багажа (Вьетнамские авиалинии разрешают на международных рейсах до 30 кг в багаж и до 7 кг в ручную кладь, а на внутренних до 20 кг в багаж и до 7кг в ручную кладь) переход в аэропорт внутренних авиалиний. Он находится сразу направо от выхода из межд. Аэропорта в 300 метрах. Перелёт в Нючанг. Там снова встреча принимающей стороны, трансфер в Нючанг в отель. Гид Мария. Хорошая приветливая женщина. Привезла в отель, оформила за нас все документы, проводила в номер, предложила кучу экскурсий. Однако, поскольку мы во Вьетнаме не первый раз, были и на севере, и в центре Вьетнама, и в Халонге, и в Сайгоне, и дельте Меконга и т.д., экскурсии мы брать не стали. Поехали только в Далат. Этот город называют Вьетнамской Швейцарией. Переезд через горный перевал в облаках по серпантину, через горные джунгли очень красиво. В Далате растёт и кофе, и чай, и виноград , и т.д. Как говорят вьетнамцы, во Вьетнаме растёт всё, а то, что не растёт во Вьетнаме, то растёт в Далате… Честно говоря в этот наш приезд Вьетнам понравился меньше, чем в прошлый. Слишком много стало мелких дельцов, пытающихся нажиться на туристах любой ценой в ущерб качеству. Природа прекрасная, но…дельцы (как сами вьетнамцы говорят) портят впечатление. Все товары и услуги становятся дороже, а качество похуже. Возможно, такое впечатление сложилось у нас после Камбоджи… После недельного отдыха в Нючанге отъезд в Сайгон. В Сайгоне девушка-гид Чан. Ей с нами тоже не повезло. Почти на всех экскурсиях мы были раньше. На другие отправились самостоятельно. В отеле “CONTINENTAL”, где мы останавливались, кстати рекомендую этот отель (находится рядом с центром), нас ждал новый сюрприз. Вместо стандартного номера нам предоставили номер сьют площадью около 30 кв.м с двумя колонами посредине, с балконом, выходящим на оперный театр. Со словами, мол, вы у нас первые… Какие первые понять было сложно, но все-равно приятно… Два дня прогулок по Сайгону, по паркам и домой.

Сие «литературное произведение» является лишь кратким описанием поездки, не захватывающим природные и архитектурные красоты. Желающие получить более подробную (по мере сил) информацию по этим или другим посещённым странам Юго-Вост. Азии могут звонить или писать.

Ещё раз хотим высказать благодарность компании «Азия-трэвэл» и особенно её сотруднику Григорьевой Елене, по мере сил постаравшейся сделать наше путешествие комфортным и интересным, быстро и грамотно решавшей все проблемы нашей поездки с самого начала. Кроме того, в приятном смысле удивила чёткость и слаженность работы принимающей стороны. Постараемся и в будущем пользоваться услугами компании «Азия-Трэвэл». Воржева Наталья,  Воржев Леонид

Показать больше
Москва. Россия
6 отзывов
Туроператор из разряда - обслужи себя сам....
4/10
Плохо
Отзыв написан: 16 марта 2009 г.
Туроператор из разряда - обслужи себя сам....
Москва. Россия
Туроператор из разряда - обслужи себя сам. Сколько раз менялись и отменялись рейсы перед вылетом! Все отслеживала по сайту сама, а потом просила чтобы перебронировали, добронировали и т.д. Иначе, как и многие, узнала бы об изменениях за неделю до вылета, и вместо  изначально забронированных 10 дней полетела бы на 7, или на 10, но с пересадками. А так - отдохнули 12, правда в двух отелях, перелеты были прямыми, хоть и разными компаниями. Ну а на месте никаких накладок не было!
Показать больше
Москва. Россия
2 отзыва
И нам понравилось их обслуживание. Мы ездили...
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 12 марта 2009 г.
И нам понравилось их обслуживание. Мы ездили...
Москва. Россия

И нам понравилось их обслуживание. Мы ездили к друзьям в Иерусалим, а в турфирме забронировали авто и отели на Мертвом и Красном море. На отелях сэкономили, обошлись простыми... В следующий раз поедем только на Мертвое море - такой релакс :)))

Показать больше
Кельн. Германия
1 отзыв
Я участник той самой поездки в Париж с...
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 11 марта 2009 г.
Я участник той самой поездки в Париж с...
Кельн. Германия

Я участник той самой поездки в Париж с фирмой "Компас" и прекрасно помню все перипетии этой поездки и, в частности, ситуацию с этим самым господином fkbyf (кажется, его зовут Игорь, и сидел он недалеко от меня на втором этаже автобуса, меня зовут Слава, может помнишь?).

Я бы не тратил время на полемику с Игорем, с ним все понятно - махровый эгоист (а пусть меня подождут 70 человек, пусть график поездки будет нарушен – мне нужно…. – на это обратил внимание и г. Бужор), но он бросает тень на всю фирму, хотя виноватыми, казалось бы, должны быть конкретные люди, скажем в данном случае руководитель группы.

Я уже несколько лет регулярно езжу с этой фирмой и не только в Париж и кроме благодарности за всегда безупречную организацию и интереснейшую программу не испытывал, поэтому считаю своим долгом изложить ситуацию в несколько ином свете, так сказать «нейтральный взгляд со стороны».

Не будем касаться первого дня, он прошел замечательно и без эксцессов.

Итак, день второй. Он действительно начался с получасовой задержки, которую руководитель сразу объяснил туристам – администрация гостиницы не подготовила своевременно счет (замечу, что отъезд был назначен не на 8-00, а на 8-15). В это воскресное утро дороги были свободны и водители, кстати, первоклассные профессионалы и доброжелательные люди, быстро ликвидировали отставание и вся дальнейшая дневная программа прошла безупречно и точно по графику.

Перед последним пунктом программы – прогулкой по Сене на теплоходе – мы получили возможность погулять по городу в «свободном режиме». Сбор был назначен  в определенном месте на определенное время. При этом руководитель группы неоднократно напомнил, что в этом месте стоять автобус не имеет права (грозит огромный штраф, посему я место это и не называю), но для удобства туристов фирма рискует (а особенно рискуют водители), поэтому все должны прийти вовремя, быстро войти в автобус и немедленно отъехать. В назначенное время собралась вся группа кроме… Игоря. Его приятель сообщил, что Игорь перегоняет свои снимки в интернет-кафе и просит подождать!!!

Все мы прекрасно видели, как наш руководитель, вопреки протестам водителей и самих туристов, 15 минут не просто ждал, а вместе с тем приятелем искал Игоря в ближайших кафе. И только когда все возможности были исчерпаны, и нужно уже было срочно ехать к причалу, где ожидали нас теплоход и несколько человек из группы, мы и уехали.

Вся группа знала, где находится причал, и до него от той точки сбора полчаса пешего хода. Однако Игорь явился только спустя полтора часа и то после многократной корректировки его движения по телефону нашим руководителем (обратите внимание, телефон у Игоря был и связь с приятелем была… чего паниковать?). Вместо извинений, Игорь обрушился с обвинениями на руководителя, выдержке которого можно только позавидовать.

Кстати, руководителем этой поездки был тот самый упомянутый Надей Сид, сделавший поездку настоящим праздником. Спасибо ему огромное.

Такая вот история.

С. Р.

Показать больше
Москва. Россия
91 отзыв
Хочу предупредить участников дискуссии - в...
6/10
Хорошо
Отзыв написан: 10 марта 2009 г.
Хочу предупредить участников дискуссии - в...
Москва. Россия

Хочу предупредить участников дискуссии - в отзывах должны быть именно отзывы, а не тексты, относящиеся к другому жанру. Если очень хочется обсудить проблему - откройте соответствующую тему на forum.turizm.ru .

Предупреждаю - все сообщения, не относящиеся непосредственно к оценке работы компании, будут удалены.

Модератор

Показать больше
Дюссельдорф. Германия
40 отзывов
Ничего не понимаю. Реплики в свой адрес...
9/10
Великолепно
Отзыв написан: 10 марта 2009 г.
Ничего не понимаю. Реплики в свой адрес...
Дюссельдорф. Германия

Ничего не понимаю. Реплики в свой адрес вижу,  а свои - нет. Сбой в Инете? На всякий случай  дублирую здесь свой постинг от 22.02.

22.02.2009 20:55

Поянтно, водитель опоздал на 5 минут и гид опоздал на 45 минут. Полагаю, гид не кофе пошел пить и не в Интернет-кафе фото скачивал. Может, проспал, а, может, его машина в пробке стояла. Посмотрите, на любом вокзале в Германии есть табло и там список опаздывающих поездов. Конечно, это не значит, что турфирма должна опаздывать куда-то. Но это не значит и что Вы должны опаздывать куда-то. Вы-то точно не в пробку попали.
Тут уж ничего не попишешь, поезд не приходит по расписанию, мы ждем, поезд пришел по расписанию, а мы опоздали, все.
45 минут в автобусе это много. Думаю, причина была объективная, как в описанном случае на вокзале. Но, повторяю, это никак не отменяет Вашу и только Вашу ответсвенность за Ваше опоздание.
Насчет стоянки Вы не в курсе. Штраф - за нарушение режима любой стоянки. В Париже кждый автобус платит специальный сбор за все стоянки в Париже.
Вы не добавили ничего по существу моих вопросов.
Насчет кружки по кругу. Вы же сами написали в прошлом постинге, что в этой поездке было что-то хорошее. Вас не подождали, напомню, и Ваш товарищ не подождал, для остальных утреннее опоздание водителя к автобусу на 5 минут и опоздание гида на 45 минут, очевидно, не перевесили того хорошего, что было в этой поездке (Вашими словами), а для Вас - перевесило. Вот и не бросали бы чаевые в кружку!
В чем же позорище?
Вы просто не знаете, что чаевые для водителя автобуса в Европе такая же норма, как для таксиста в России.
Если в группе в поездке действительно серьезные проблемы, то не чаевые собирают, а извиняются и думают, чем и как компенсировать.
Пока что я из обоих Ваших постингов таких проблем не усмотрел.
Кстати, моя фамилия не Божур, а Бужор. Вот так неправильно меня в одном месте называли упорно...а ник у Вас и вовсе...ну, что это за ник, право.
Не обижайтесь, если это не так, но похоже на черный пиар. Вы бы мне в личку сбросили свои координаты, чтобы снять это подозрение, а?
Меня-то Вы видите, вот он я. Независимый экскурсовод. Да, заступаюсь за товарищей по цеху, когда вижу необоснованные, на мой взгляд, нарекания. Не все подряд, да и никто не без греха. Но тут - явно необоснованно.
Приходите вовремя, и не будет у Вас проблем. Фирму советую найти такую, у которой персонал никогда не паздывает, после 10 путешествий с одной, а затем с другой фирмой и произведем сверку. Чаевые, если считаете, что не заслужили, не платить.
Но вот, выходит, Вы и нашли автобус-то к вечеру. И не пришлось людей некорректно на привязи держать на стоянке, и сами не потерялись и в Париже не остались.
Наберите воздуха поглубже, не горячитесь. Не могли Вас ждать, понимаете? Опоздали бы на нужное время на кораблик, а это еще 40 мин задержки. У водителей строжайший режим движения, и это тоже тахограф регистрирует.
Что ж хорошего было в поездке? И в личку, как я просил, если не затруднит Вас.
Всех благ!
ЮБ

[не прочтено]

 

для fkbyf | сохранить

» 03.03.2009 12:55

"fkbyf", что ж не отвечаете? И теперь я должен думать, что Вы и вправду черным пиаром занимаетесь? Ну-ну. "Божур"

 

Показать больше
Дортмунд. Германия
1 отзыв
Был 7-го марта с Компасом по замкам Бельгии...
8/10
Отлично
Отзыв написан: 10 марта 2009 г.
Был 7-го марта с Компасом по замкам Бельгии...
Дортмунд. Германия

Был 7-го марта с Компасом по замкам Бельгии (Валлонии).  Насколько я знаю это была первая экскурсия такая. Виды - потрясающие, до сих пор перед глазами. Экскурсовод - отличный, зовут Люда, фамилию забыл. Цена - 18 евро !  В дороге наливали женщинам и всему автобусу вино и конфетами кормили по поводу предстоящего 8 Марта. Молодцы!

Из минусов могу отметить только, что дали многовато свободного времени в Спонтене - а там только ресторанчики, так что кто не хочет обедать остается просто ходить вокруг замка и дышать воздухом, но обещали, кстати, этот вопрос продумать и привести в норму, чтобы было где купить сувениры. В общем, когда отработают и подшлифуют маршрут - будет просто конфетка, а не экскурсия.

Сейчас по поводу высказывания некого господина SSRj ниже по поводу этой поездки. Прекрасно я знаю, кто скрывается за Вашими выражениями "этот турист, один турист" - это Вы, нервный молодой человек, который чуть не испортил нам всю поездку, не разобравшись по сути и начали орать в автобусе на водителя, что Вас обокрали на 3 евро и билетик не дали. И вам жестко сказали, чтобы не орали - люди едут отдохнуть, а не ваши вопли слушать. Во-первых, на экскурсию в замок никого не гнали - дело добровольное. Групповая экскурсия на французком 40 евро. В замке Люда провела экскурсию часовую (!) на русском, и экскурсия была классная!  Пошли бы себе сами без экскурсии и радовались, что сэкономили свои 3 евро.

Упущение в этом случае у фирмы одно - надо было сразу объявить, что можно пойти самим за 7, с часовой экскурсией за 10 или не пойти вообще.

Так что когда Вы не советуете ездить в этот тур - то просто врете, извините. Новый, свежий тур, который всем советую. Думаю, что скоро многие фирмы этот тур, так сказать, позаимствуют.

Алексей

Показать больше
В начало страницы
banner-dzen