Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Внимание! Телефоны и адрес ООО "Агентство "Апрель" изменились.Адрес: Берниковская набережная, д.14, институт МАТИ.Телефоны: 915-76-09, 915-54-90, 915-34-50, 915-55-02. Адрес нашего сайта не изменился.Будем рады сотрудничеству!

А я очень довольна работой Приморавтотранса. Ездила с ними в Пекин - все было на самом высшем уровне. получила массу приятных впечатлений. С оформлением документов, с перелетом, транферами, в общем с организацией тура не было никаких проблем. С гидом принимающей стороны нам вобще повезло! Интереснейшие экскурсии (которых, кстати, было больше, чем в аналогичных турах других фирм). Каждый день нас возили в разные рестораны - что тоже, согласитесь, говорит о том, что фирма старается сделать отдых своих туристов лучше. Цены тоже радуют. В общем, после этой поездки, я советую Приморавтотранс всем своим знакомым. Уже многие съездили, в том числе в Пекин, в Далянь, в Вэйхай. Все тоже довольны. Так что, спасибо им за работу!

Отзыв о поездке по маршруту «Европейский экспресс» 24 марта-1 апреля 2006 В составе нашей группы были руководители, которые выезжали за рубеж на весенние каникулы с детьми третий раз подряд, и были те, кто выехал впервые. Все согласились, что в зарубежные поездки, организованные «Старым городом», мы больше никогда не поедем и своим знакомым эту фирму никогда не порекомендуем. И сейчас мы объясним почему. Автобус, который нам был выделен, не соответствовал размерам группы и потребностям двух ночных переездов. Одно кресло не откидывалось назад вообще, все кресла не выдвигались в проход, не было столиков, количество мест в автобусе оказалось меньше, чем это заявлялось турфирмой. В итоге, второй водитель сидел всю многодневную поездку на полу, гид сидел на маленьком сидении рядом с водителем, и у него не было возможности воспользоваться заранее подготовленной литературой для полноценного проведения экскурсии, ее просто некуда было положить. Пять человек детей сидели на задних не откидывающихся сидениях, хотя по ранее заявленному размещению детей в автобусе должно быть два свободных места. Проблемы с автобусом мы пытались решить сразу по прибытии в Брест.. Мы даже поместили крик о помощи на форум «Старого города», но, к сожалению, все наши попытки оказались напрасны. Нам пришлось стойко выносить эти неудобства в течение всей поездки. Водители, которые нам достались, не имели должной квалификации для проведения подобных экскурсионных поездок, они даже не знали маршрута. За 9 часов отстоя они должны были изучить дальнейший маршрут, а не искать его по карте по ходу движения, что привело к значительной потере времени. Например, отель в Польше искали 2 часа. Гиду некогда было проводить экскурсию, потому что вместе с водителямион пытался найти путь к гостиницам и другим пунктам назначения. От отеля до Лувра мы ехали 3 часа. Ни одна из пробок не займет столько времени. Из Парижа в Брест мы выехали в назначенное гидом время и в результате непрофессионализма водителей, мы находились в автобусе 34 часа без единой остановки на питание, лишь с тремя 15 минутными остановками на туалет, вместо положенных по программе часовых остановок через каждые 4 часа. Мы даже опоздали на поезд на 1,5 часа. По вине водителей у нас было 2 дорожных происшествия, к счастью все закончилось только разбитым задним фонарем. Гид, Евгений Алексеевич, много знающий, обстоятельно отвечающий на вопросы, компетентный, но для взрослых групп. К сожалению, он вообще не умеет работать с детскими группами, а в нашем автобусе на 16 взрослых было 33 школьника. Он не мог донести информацию так, чтобы она заинтересовала детей. Его любимой фразой стала: «Кто хочет слушать экскурсию – идите со мной». Со школьными группами так работать нельзя. Евгений Алексеевич не принимал во внимание, что в составе группы 33 ребенка. С его точки зрения дети должны были 8 дней питаться запасами продуктов, купленных в Москве и Польше. На автомобильных стоянках приобрести полноценное питание было невозможно, в результате отсутствия горячего питания хотя бы раз в день у многих детей стали болеть желудки. Но в целом, не смотря на ужасную организацию поездки фирмой «Старый город», общее впечатление от тура и у детей и у взрослых хорошее. Те впечатления, которые мы получили от посещения пяти европейских столиц, к счастью, перевесили все негативные стороны организации тура. Единственное за что хочется сказать спасибо турфирме, что она не бросила нас на границе и из-за задержки нашего автобуса и смогла договориться с железной дорогой и отложить отправление поезда на 1,5 часа. Пожелания к фирме: 1. Должна предоставляться четкая и полная информация о местоположении отелей и часах работы общественного транспорта, которым до них можно было добраться. Из-за отсутствия этой информации мы лишились прогулки по ночному Парижу. 2. Хотелось бы, чтобы в некоторых городах и музеях экскурсии проводились местными русскоговорящими экскурсоводами, как это делается в турах по Чехии. 3. Так как тур заявлен как школьный, надо, чтобы в маршруте каждые день днем была возможность обязательного горячего питания, ведь мы, руководители групп, несем ответственность за жизнь и здоровье детей перед их родителями. 4. При формировании групп количество туристов должно быть меньше, чем количество мест в автобусе. Руководители 2-х школьных групп: P.S . Хочется поблагодарить гида за организацию дополнительной поездки на Эйф. башню, посещение парфюмерной фабрики и знакомство с кварталом Дефанс.

уважаемые! как Вы можете называть себя "ведущим туроператором"? на каком основании сделан такой вывод?! наверное, на основании собственного умозаключения?!.. ездила я с Вами! нахлебалась! и никому из знакомых уже не посоветую! а что касается "ведущего" - СКРОМНЕЕ нужно быть! Вам до этого статуса расти и расти!!!

В весенние каникулы мы совершили поездку в Италию по маршруту "Итальянский Вояж". Нам очень понравилось! Был прекрасный гид-сопровождающий Тимохова Ирина! Она не только давала очент интересную информацию о каждой стране, через которую мы проезжали, но и давала массу полезных советов, помогала в организации питания, договаривалась с гидами, когда нам помимо программы захотелось побывать в Дрезденской картинной галерее,в церкви Санта-Кроче во Флоренции, музеях Ватикана. Гиды в городах были только самые лучшие! Нам нигде не приходилось никого ждать! Водители были высокой квалификации! Спасибо "Виктории Вояж"! В следующий раз мы хотим поехать только с вами!

Всем привет! Пользовались их услугами все было классно Ребята молодцы Мы хотели поехать отдохнуть на Гоа где уже не раз отдыхали, и обратились в эту компанию, но ребята предложили нам расширить свой горизонт и предложили совместить приятное с полезным, посетить Аюрведический курорт в Керале. С начало это слово нас напугало, что за Аюрведа? И с чем ее ""едят"?. на деле оказалось намного приятней и полезной. Мы не только загорали и купались но ходили на аюрведические процедуры - нас обливали маслом делали массажи, прошли процедуру очищения и омоложения, после чего летали как ангелочки, рядом с нами жил тоже русский он себе вылечил мигрень говорил, что до этого уже 5 лет без таблеток не выходил из дома . вот так кратко . Спасибо!

Мы давно искали туристическую фирму, с которой захочется куда-нибудь поехать ещё раз. Оказывается такая есть. ТТВ стал для нас другом. Все путешествия за последние 3 года были именно с ним. Большое ему спасибо, за внимание ко всем путешественникам. На сайте всегда проводятся опросы, как усовершенствовать поездки. Я постоянный визитер на форуме этой фирмы. Там столько всего узнаешь, столько получишь информации, что остается только сделать выбор и ткнуть пальцем куда в этот раз едем. Не скучно никому. Мы ездим втроем - я, муж и сын 11 лет. Настолько всё продумано, всё организованно - лучше наверно просто не может быть. Большое спасибо нашим замечательным гидам - профессионалам своего дела, плюс психологам человеческих душ. Скоро увидемся в поездке "Римские каникулы" в июне.

Просто ужасно, я в шоке... Отправляли дочь через них в Швейцарию на курсы английского. Началось с того, что барышня, которая непосредственно этим вопросом занималась, забыла отдать документы на получение визы. Было это 9 марта. Потом она это мотивировала тем, что 10 марта по ее календарю - это суббота. Но этим все не кончилось. Документы были отданы (только благодаря личному вмешательству директора) 17 марта. Вчера они были получены вечером и эта же самая барышня передала их с самолетом в Самару. При этом девушке, которой были вручены эти документы, не были даны никакие координаты и телефоны, кому нужно передать документы. На закономерный вопрос: "А почему, собственно?", сотрудница Меридиан-экспресс с исключительной наивностью спросила "А зачем?". В результате сегодня до 3 часов ночи искали по всей Самаре эту девушку с документами. А вылет, между прочим, был сегодня утром. Слава Богу, что девушка оказалась ответственной и порядочной и сама проделала необходимые шаги, благодаря которым документы были получены за 50 минут до отлета самолета (а до аэропорта надо было еще ехать 40 км.). Я очень благодарен этой девушке, а также сотрудникам авиакомпании Люфтганза, которые пошли навстречу в этой непростой ситуации и задержали регистрацию до нашего приезда в аэропорт. И хочу высказать свое резко отрицательное отношение к подобной работе сотрудников Меридиан-экспресс. PS С ужасом жду продолжения...

Прив! Хороший сайт - особенно понравился контент.Как-нибудь кнопками поменяемся. Удачи

Привет. Единственный минус сайта - долго грузиться. может уменьшить качество графики!? а так все классно.