Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Мы с женой подали документы на бизнес визы в китай. Предоставили все доки и сразу оплатили 48000 руб, нам выдали квитанцию об оплате и все. Через пару дней сообщили что визу нам не дали мы решили забрать доки и деньги, но по телефону Михаил (собственники или работник компании) сообщил что вернут лишь половину, сказал что жена позже перезвонит и объяснит почему половину. Ни кто не перезвонил! Нас не было в москве и отправили друга забрать доки и деньги, там ему сказали что удерживают все деньги, объясняя что они свою работу сделали а то что консул не дал вам визы это не наша проблема, был скандал Михаил агрессивно разговаривал матом провоцируя на драку. Его жена вызвала охрану и моего друга выпроводили с паспортами но без денег. По тел я пытался поговорить и сказал что буду писать заявление в полицию на что Наталья (жена Михаила) сказала: "флаг вам в руки" и бросила трубку. По возвращению в москву мы два раза приезжали в офис но было закрыто.

Люди не бояться не полицию не Бога не последствий. Ведь написано: что посеет человек то и пожнет.

В январе вдвоем с мамой летали в Мексику, в Пуэрто Морелос. У меня работа связана с людьми, поэтому отпуск хотелось проводить больше в тишине, вдали от мегаполиса и пр. Из предложенных менеджеров вариантов Мексика подошла больше всего,и цена устроила. Что понравилось в итоге- удивительной красоты пляжи, чистейшая вода,приятный климат. Вкусная кухня,действительно спокойно и уютно. Отдохнуть и восстановиться очень удалось. Что не понравилось- то ли у туроператора, то ли у самих мексиканцев проблема с трансфером, что в отель мы ждали автобус около 20 минут, что назад нас повезли на 30 минут позже, чем обещали…

Путевку в Грецию покупали очень заранее и действительно удалось хорошо сэкономить.Перед нашим вылетом цены были уже совсем другие. Путешествие нам очень понравилось, в аэропорту встречали, сразу доставили в отель и сразу поселили. Это было раннее поселение но доплаты за него не взяли. Потом мы набрались наглости и попросили еще и позднее выселение, но уже не получилось)) но не критично! Главное, что повезло с погодой и персонал в отеле был замечательный, даже никаких неприятных моментов.

Добрый день! Мы часто с коллегами пользуемся услугами Виджити, никогда не было нареканий.

Машины и автобусы всегда чистые, водители приятные

От поездок всегда остаются только положительные воспоминания. Потому, что все-таки как не крути дорога от одного города до другого все-таки тоже на влияет на настроение

спасибо и процветания вам!

Летали на новогодние каникулы в 2020 через оператора Лузитана Сол. При выборе тура определяющим было "гарантированный прямой перелет" из Санкт-Петербурга до Лиссабона, как было заявлено при оформлении тура, за что заплатили подороже по сравнению с предложениями других туроператоров. Каково же было наше удивление, когда за день до вылета получили билеты с пересадкой во Франкфурте. Объяснения оператора - вначале планировали чартер, но потом что-то пошло не так и заменили рейсовыми самолетами. При этом не то согласовать, ни даже поставить в известность туристов не сочли нужным. Помимо того, что аэропорт во Франкфурте - это целый город с огромной территорией, разными терминалами, автобусами, поездами между ними, дотошным немецким паспортным контролем с требованием предъявить обратные билеты, ваучеры, подтверждения оплаты отеля, деньги и т.д., время на пересадку и паспортный контроль было всего 40 мин. (причем прибытие на один терминал, а вылет с другого и очереди на паспортный контроль никто не отменял), так что после забега на пересадке чувствовали себя победителями в нервном и экстремальном квесте. 

По прибытии в Лиссабон представитель Лузитана Сол нас встретила, но мы ждали в аэропорту еще около двух часов пока прилетит группа из Москвы, чтобы всех забрать одним автобусом. В результате на экскурсию, которая была оглашена в программе на вторую половину дня, мы уже не успели.

Отель VIP Berna *** в Лиссабоне, куда нас поселили, делится на два крыла - в одном - новый ремонт и все прилично, во втором, куда селят русских- ремонт делали, наверное, в 70-х годах прошлого века: все старое, обтрепанное, засаленное, краска потемневшая от времени, обои отваливаются от старости, ковролин в подозрительных пятнах, мебель такая же стара и ободранная. Завтраки скудные (омлет, 1-2 вида сыра и колбасы, булки, хлопья, молоко, йогурт, чай, кофе, немного фруктов- яблоки и апельсины- это все) и однообразные. Я думала, в Европе таких отелей уже нет. Кроме того, в этом крыле в предпоследний день ночью сгорела электропроводка и все остались без света. К следующему вечеру, когда стало понятно, что ее не починят, нам предложили переехать в номер в новом крыле, но чемоданы с 10 этажа никто перенести не предложил (а лифт из-за отсутствия электричества не работал), в результате волокли багаж 10 этажей по узкой лестнице.

На следующий же день после прилета вечером был ужин с Фаду, организованный туроператором, совсем невкусный - на закуску несколько маслинок, потом суп из протертых овощей без специй, похожий на детское питание и рисовая каша с рыбьими костями, которую они почему-то называют ризотто, мало того, что невкусно, нас еще там и отравили, мы потом несколько дней болели. Фаду пели вначале две девушки, потом официант.

Когда переехали в Порту, отель был приличный Star Inn Porto *** и номера и завтраки намного лучше, но далеко от центра и от метро - добраться до отеля можно только на такси (7-8 евро).

Экскурсий было много - и в Лиссабоне, в Порту, Синтре, Мафре, мысе Рока и т.д. экскурсии интересные, очень понравились. Гида было два - Наташа Сильвестре и Люсия. Наташа (русская, вышла замуж и переехала в Португалию) рассказывала интересно, не только про исторические факты и архитектуру, но и много про обычаи, особенности португальцев, с историческими анекдотами и зарисовками из современной жизни. Организовывала то же все неплохо, к туристам относится доброжелательно и старается откликаться на все просьбы. Лусия, похоже, местная, по русски говорит очень хорошо, но все-таки иногда чувствуется, что это не ее родной язык и экскурсии у нее более "академичные" -много исторический информации, но более сдержанные. Хотя претензий к ней то же никаких нет - и всех организовала и все рассказала.

После экскурсий помимо развоза туристов по отелям еще завозили уезжающих в аэропорт, что занимало дополнительное время.

Конечно, красота Португалии многое сгладила, но если бы мы сами себе организовали тур - то никогда не полетели бы такими рейсами и не забронировали эти отели, из чего сделали вывод, что лучше все-таки организовывать туры самостоятельно.

Прилетели 13- ого во Вьетнам в Муйне. Встречал гид Евгений. В атобусе оставили пакет с верхней одеждой. На следующий день на встрече с отельным гидом Томилой обозначили проблему. Вещи не вернули(((

С друзьями в Мармарисе отдыхали, в отеле JULIAN FOREST SUITES. Хорошая недорогая четверка. Посоветовала нам ее менеджер Корала, она же подобрала отличные даты для отдыха, даже смогли немного сэкономить. Суперский отель и отдых, несмотря на то, что море далековато. Нам в принципе оно и не нужно было, отдыхали у бассейна, пару раз выбирались на экскурсии, ездили в ночные клубы.

Отдыхали с супругой в январе 2020. Сами мы из Беларуси, и долго не могли решится на заказ тура онлайн. НО всё прошло замечательно. Наш менеджер Мария всё доступно объяснила, всегда была на связи. Никаких накладок не было. Так же Мария помогла с регистрацией на рейс и подобрала хорошие места. Цена и качество предоставляемые турагентством - на высоте. Так что ещё раз большое спасибо Марии, и самому турагентству.

Начитавшись отзывов, я поняла, сколько людей, столько и мнений) Решила проверить на себе и своей семье)) Мы выбрали экскурсию Переславль- Залесский- Ростов Великий. Автобус комфортабельный, места под номерами, что прописывается в договоре, можно выбрать себе местечко заранее, оно будет вашим официально до конца поездки. Гид Леонид Базенков всю дорогу (туда) рассказывает интересные факты, читает прекрасные стихи. Речь его эмоциональная, выразительная, поэтому воспринимается в кайф). Остановки для посещения комнат уединения предусмотрены в достаточном количестве)), обед был шикарнейший, сытный, продукты все наисвежайшие. Еще и наливочкой угощали)) Настроение у всех было замечательное, а группа, между прочим, была огромной 51 человек! Но никто не поссорился))) все были миролюбивыми и пунктуальными, что немало важно. Храмы, исторические факты, много информации... С погодой нам повезло. Голубое небо и солнечные лучи внесли свою лепту в наше незабываемое путешествие! Отель Азимут! Это что-то!!! Высочайшего уровня , персонал, чистота, вкуснота, всё включено, вай-фай отличный. Ужинали и завтракали в нем.. Всё на высшем уровне! Есть, чем детям заняться и родителям! С мужем осмотрели территорию - огромная, вокруг лес и озеро... В отель мы обязательно вернемся)) На следующий день мы прехали в Ростов Великий, посетили кремль, где снимался фильм "Иван Васильевич меняет профессию". Было занимательно, потрясающие экскурсоводы. Потом обед в сказочной кафешке- сытно, вкусно. А на обратном пути нам в автобусе включили фильм "Иван Васильевич меняет профессию" . Мой сын - 10 лет, первый раз его смотрел, но с осознанием, что он побывал в этих исторических местах)). Вообщем, всё супер!

на самом деле это не туроператор, а частный гид. у него нет офиса ни в России, ни в Токио. наценка по сравнению с настоящими туроператорами 20%. Как частный гид вполне, но из-за вранья о компании ставлю 5.