Отзывы о туроператорах России и зарубежья

Были летом 19 года в Псковском крае, с ивт созвонились заранее, обговорили наш досуг на неделю, экскурсии, проживание, пару мероприятий, в итоге так и было как договаривались, без изменений и нежданчиков. Заикнулись что ещё неделю хотим посмотреть Питерское направление, но не знаем как лучше, в итоге ивт же сделала нам программы экскурсий по Петергофу, Царскому сели и ещё по разным питерским местечкам - нам очень всё приглянулось и понравилось конечно! .Были приятно удивлены такой гибкостью и размахом, практически по всей России работают - очень удобно конечно. Коллективу ивт ещё раз спасибо и большой привет из Новосиба! Будем у вас снова!

Замечательный познавательный экскурсионный тур в г. Вологда на новогодние каникулы, приобретенный в тур-фирме Арина. Масса информации о становлении и развитии русского севера, его истории. Красота северных монастырей и деревянного зодчества вызывают желание вернуться туда еще раз, но уже весной или летом, потому что это озерный и лесной край.

С турфирмой Арина все взаимоотношения были через интернет, не было необходимости ехать в офис, что очень удобно, перед поездкой нам напомнили о туре (спасибо менеджеру Кухаренко Наталии).

Хочется отметить также профессионализм встречающей фирмы Викенд в Вологде, все экскурсоводы просто на высоте.

Спасибо.

Хочу сказать, что путешествие в Индию было организовано максимально насыщенно и продуманно. Спасибо менеджеру, что позаботилась о нашем отдыхе ОТ и ДО (трансфер, проживание, экскурсии, рекомендации по ресторанам даже). Я полна впечатлений и эмоций! Читайте мой подробный рассказ о путешествии у меня на странице. И хочу сказать, что главное здесь было максимально продумать маршрут и все держать под контролем, что у нас и было. Это лучший отпуск в моей жизни на данный момент. Спасибо!

Добрый день!Не выдержала и решила тоже оставить свой отзыв! поехали мы значит встречать Новый 2020 год в Солнечную страну Вьетнам город Начянг. все по порядку писать много не буду: билеты прислали вовремя задержек рейса не было первое впечатление было очень даже ничего. Самолет такой средненький ничего плохого сказать не могу, хотя когда ходила в туалет видела, что у многих нет откидных столиков (это странно) еще приятно удивило, что всего два места у окна , а не три это очень удобно для пар,не нужно постоянно дергать постороннего человека! теперь о минусах. как только мы взлетели нам сразу принесли напитки , пока борт проводники дошли меньше чем до середины самолета кроме воды уже почти ничего не оставалось, далее почти сразу принесли обед ( претензий к качеству у нас нет) а потом тишина ! следующие девять часов нас не кормили ( это только перелет) потом пока пройдешь регистрацию стало совсем худо потом с трасфере дали воды. и еще два часа пути(((( вообщем отдохнули , все хорошо день вылета нас всех собрали и поехали мы в аэропорт не доезжая до него заезжаем в гостиницу где нам говорят дальше не поедем самолет сломался! остались ночевать в этой гостинице (ужином накормили) далее в пол пятого утра было сказано, что занами приедет автобус и всех отезут в аэропорт, пока мы выселялись из гостиницы приехали два автобуса и полностью загруженные уехали человек 25-30 остались у входа в гостицу в ожидании третьего , но спустя час ожидания вышла девушка с ресепшена и сказала за вами не приедут вызывайте себе такси. У ВСЕХ ИСТРЕИКА денег ни у кого нет как заказать такси не понятно как за него платитьт тоже! ВООБЩЕМ МЫ В ГЛУБОЧАЙШЕМ ШОКЕ ОТ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ! далее 13 часов полета, снова покормили только один раз , но тут мы были готовы и перед посадкой купили еды с собой! перевозчик AZUR AIR ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Никому не советую. Антисанитария, просто выброс денег. 400 юаней за услуги переводчика. Это 4000рублей.переводчика ПРОСТО НЕ БЫЛО. в номере гостиницы Сюй Шен грязно, холодно, на ковре рыбья чешуя, лампочка не горит, кружки грязные. В ванной сантехника протекала. Лужа стояла. Наулице смог, грязь. Просто ужас!

Вернулись с Бали, отдыхали 2 недели. BALI SUMMER – хороший уютный отель, в традиционном стиле. Расположение очень удачное – центре Куты. Рядом KFC, магазинчики, кафешки. Несмотря на это место тихое, спокойное. Ночью и днем комфортно. Жили в номере Делюкс с видом на сад. Пение птичек по утрам умиротворяло. Завтрак довольно разнообразный. Можно попросить приготовить яичниц у с разными овощными начинками. До пляжа рукой подать. Мы остались очень довольны поездкой и возможно вернемся сюда снова, хотя у САН-ТУР много еще вариантов, посмотрим.

Отдых был незабываемый!!! Спасибо AsiaGo!!! За дней 10 до поездки по шикарной цене приобрела через них горящий тур, который наметила для себя ранее. Все сделали быстро и без заморочек, и мне не пришлось никуда ездить, т.к. деньги я оплатила через сайт, а документы мне прислали на почту.

Открыли для себя райскую Доминикану благодаря САН-ТУР. Все очень понравилось! Отель BE LIVE COLLECTION CANOA великолепный идеально подходит для романтического отдыха. Удивительная атмосфера! Каждый день был как праздник. Веселые мероприятия и анимация, персонал был очень любезным. Еды и алкоголя было предостаточно. Отличное соотношение цены и качества.

Всё супер! Довольная вся семья. Отлично съездили в резиденцию  деда Мороза благодаря русскому экспрессу. Никаких заминок. Хороший чистый поезд прямо из МОсквы, в пути развлекаловка для детей, Интересные  конкурсы. По приезду  размещение хорошее, сама  программа тоже нам понравилась. Дети  в полном восторге. Взрослые тоже  довольны!

В следующем году  опять поедем !

Добрый день.

Решил через данную контору взять на НГ тур в СПб из Москвы (без перелета, только проживание).

Проблемы начались уже на фазе бронирования – туроператор отказывался бронировать тур без дополнительных экскурсий (я так пониманию им не понравлюсь, что тур выбран без перелета). Агентом выступал слетать.ру, оператором Веди Групп. Вся документация по туру получена, в том числе ваучер.

30.12.2019 в 23:30 прибыли в отель Невский централь, а там нам говорят «Вашей брони нет». Начали звонить в слетать.ру, каждый раз говорили «мы Вам перезвоним через 5 минут, будем связываться с оператором». В итоге после 10 моих звонков (а время уже час ночи, а мы после дороги 1,5 часа там просидели в ожидании помощи). Никто не помог, не перезвонил. В итоге самостоятельно оплатили 1 ночь проживания.

31.12.2019 номер, оплаченный мной, был до 12:00 и из него необходимо было выселяться, так как никто так и не выяснил информацию. С 10:00 я на телефоне по кругу обзванивал отель-оператора-слетать.ру. До последней минуты вопрос не решили, оператор(веди групп) вообще предлагал не выселяться, никуда не выходить. Сотрудник слетать ру предлагали «собрать все вещи, выселиться, оставить вещи в отеле и пойти погулять, пока они пытаются выяснить информацию». При направлении претензии в слетать.ру они переводят стрелки на оператора Веди групп, хотя договор именно со слетать.ру. Обходите обе конторы стороной. Будет аналогичная ситуация – никто помогать не будет, отправят «погулять».